Via Mosafy een fotomozaiek samengesteld voor de trouwdag van familie. Bedrag is afgeschreven, maar geen bevestiging via de mail. Contact via de mail gehad over een mogelijke oplossing, hier wordt niet... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dochter heeft een bestelling geplaats, helaas niet aangekomen. Meerdere keren gemaild of telefonisch contact gezocht om dit op te lossen. Was toch een uitgave van 50 euro. Helaas, tot op heden,... Leggi di più
Na meerdere keren heen en weer gemaild te hebben en uiteindelijk telefonisch contact met de eigenaar, pas ik mijn minder goede review aan. Ze hebben me een zeer goede oplossing geboden, en hij ( de... Leggi di più
Ik zocht iets bijzonders en twijfelde eerst of de kwaliteit en details wel goed zouden zijn. Maar het mozaïek van Mosafy heeft al mijn verwachtingen overtroffen: prachtig gemaakt, luxe uitstraling, mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Informazioni di contatto
Kinkerstraat 139 C, 1053DM, Amsterdam, Paesi Bassi
- Support@mosafy.com
- mosafy.com
4,0
Molto buono
98 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijn en klantvriendelijk contact
Hoewel het product niet aan mijn. Verwachtingen voldeed , heeft Jort ( eigenaar ) er alles aan gedaan om mij tevreden te stellen. Hij denkt goed mee en komt met oplossingen. Zeer fijn en uitermate klantvriendelijk contact!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Diana,
Dank je wel voor je lieve woorden. Jammer dat het product niet helemaal aan je verwachtingen voldeed, maar fijn om te horen dat we samen naar een oplossing konden kijken.
We waarderen je review enorm.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Een onderneming met een heel groot hart op de juiste plek
Eerlijk is eerlijk, de eerste door mij ontvangen print als kado voor mijn moeder was niet naar tevredenheid. Dit lag deels aan de door mij gekozen hoofdfoto en deels aan de beschadigingen ontstaan tijdens transport. Ik heb dit geuit en binnen 24 uur werd er door de eigenaar contact opgenomen. Vakman pur sang met een onvoorstelbare drive om EN een goed product af te leveren EN zijn klanten OPRECHT blij te willen zien..
Jort, voor mij ben je goud. JE geduld, de inzet, het meedenken en je adviezen... alleen maar heel veel dank. Mama heeft een prachtige print aan de muur. Zoveel enthousiasme bij de gasten op haar feestje na het aanbieden van "onze" creatie. De volgende plaat is in de maak en er zullen er nog velen volgen. Ik kan alleen maar zeggen, keep up the wonderful work en blijf ajb wie je bent.
Ik kan 10000%zeggen tegen diegene die op zoek zijn naar een origineel en prachtig uitgevoerd kado: NIET VERDER ZOEKEN, GEWOON DOEN!!!! NU, HIER !! SUCCES VERZEKERD ❣️
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Nathalie,
Wat een prachtige review, dank je wel voor je lieve woorden. Het betekent heel veel voor ons om te horen dat het uiteindelijk zo mooi is uitgepakt en dat je moeder er zo blij mee is.
Heel veel plezier met het mozaïek en we helpen je natuurlijk graag weer bij de volgende.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
De klant vriendelijkheid in een woord…
De klant vriendelijkheid in een woord geweldig bedankt nog maals
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Petra,
Wat lief om te lezen, dank je wel voor je mooie woorden! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren.
Heel veel plezier met je mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Superleuk dit
Superleuk dit! Een prachtig resultaat en geweldige service! En sowieso een geweldig origineel cadeau natuurlijk.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Arjen,
Dank je wel voor je mooie review! Super om te horen dat je zo blij bent met het resultaat en onze service.
Heel veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
We hadden helaas pech met de bezorging.
We hadden helaas pech met de bezorging.
Maar hadden gelukkig goed contact, en vanuit hun kwamen ze met een goede oplossing.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Samira,
Dank je wel dat je dit deelt. Jammer dat de bezorging niet helemaal goed ging, maar fijn dat we samen snel tot een passende oplossing konden komen.
We wensen jullie veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
In het echt nog mooier dan het voorbeeld
Heel erg tevreden, had niet verwacht dat de foto’s zo duidelijk en scherp zouden zijn omdat ik best oude foto’s heb gebruikt. Klein minpuntje is dat ik de babyfoto van mijn zoon helaas niet kan terugvinden en dat was één van de dierbaarste foto’s die ik heb. Maar alsnog heel erg blij mee!! iedereen die binnenkomt blijft toch even staan te kijken voor de foto en krijg als reactie dat heel mooi en apart is.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Bianca,
Dank je wel voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat het mozaïek in het echt nog mooier uitpakt en dat mensen er steeds even bij stil blijven staan.
Fijn dat je er zo blij mee bent.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Top site
Snelle bezotging, het ontwerpen van het mozaiek was makkelijk. We zijn er super blij mee ! 😍
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Diederik,
Dank je wel voor je leuke review! Fijn om te horen dat het ontwerpen makkelijk ging en dat jullie zo blij zijn met het resultaat.
Veel plezier met jullie mozaïek!
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Mooi product!
Mooi product wat netjes werd afgeleverd, online communicatie was duidelijk en de levering ging soepel! Overal een prachtig cadeau :)
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Jeroen,
Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat alles soepel is verlopen en dat het cadeau zo goed in de smaak valt.
Veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Perfect Valentijnscadeau!!
Perfect Valentijnscadeau!!
Ik had een mozaïek besteld voor mijn vriend. We zijn bijna 6 jaar samen en ik wilde iets geven dat ons hele verhaal vertelt. Dit was echt precies wat ik zocht; alle mooie momenten van de afgelopen jaren gebundeld in één prachtige foto. Zo bijzonder om terug te zien! ❤️ origineel en ook echt mooie kwaliteit.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Iris,
Wat een prachtige review, dank je wel! Heel bijzonder dat jullie verhaal nu samen in één mozaïek zit.
We wensen jullie er nog heel veel mooie momenten mee.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Geweldig om cadeau te geven
Geweldig om cadeau te geven. Mijn vriendin kijkt er sinds ik het heb gegeven elke dag naar, met name de vakantiefoto's van verschillende vakanties die door elkaar staan geeft elke keer weer een super leuk effect. Dikke aanrader!!!
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Thomas,
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Super dat je vriendin er elke dag naar kijkt, dat is precies waar we het voor doen.
Veel plezier met jullie mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Veel leuker dan een fotoboek
Erg blij met het eindresultaat! De mozaïek was heel makkelijk om te maken en het is weer eens wat anders dan een standaard fotoboek. Een absolute aanrader.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Victor,
Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat het mozaïek zo goed bevallen is en dat het iets anders is dan een standaard fotoboek.
Veel plezier met het eindresultaat.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Hele leuke en originele manier om onze…
Hele leuke en originele manier om onze herinneringen zo cadeau te doen. Echt onwijs blij mee!
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Danique,
Dank je wel voor je mooie review! Wat leuk dat jullie herinneringen zo’n bijzondere plek hebben gekregen.
Heel veel plezier met jullie mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Was een geweldige ervaring
Was een geweldige ervaring, heb een top plaat ontvangen
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Max,
Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met het eindresultaat.
Veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heel mooi als cadeau gegeven
Ik heb mijn partner verrast met een foto mozaïek, hij was er zo blij mee. Echt een onvergetelijk cadeau! Foto’s bleven allemaal super scherp. Service was ook top! Echt een aanrader 🤍
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Megan,
Dank je wel voor je mooie woorden! Wat bijzonder dat je je partner met het mozaïek hebt verrast en dat hij er zo blij mee was.
Heel fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Top kado en snel geleverd!
Ik heb hier op het laatste moment alsnog een prachtig kado voor mijn liefje kunnen fixen. Het samenstellen van de mozaïek was heel makkelijk en het was heel snel geleverd. Heel blij mee!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Theo,
Dank je wel voor je leuke review! Fijn om te horen dat het zo makkelijk was om te maken en dat het cadeau nog op tijd binnen was.
Hopelijk heeft je liefje er een mooie plek voor gevonden.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heb een foto met allemaal fotootjes…
Heb een foto met allemaal kleine foto’s besteld bijna 70 euro kwijt mis meer dan 50. % van de foto’s en heb 20 x meerdere foto’s hetzelfde opstaan.
Ze gaan nu een nieuwe maken maar realiseer wel gemiddeld hebben ze 1500 nodig om de plaat van mozaïek te maken, maar je kan maar 150 foto’s aanleveren, dus staan veel dubbele op
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi mevrouw Charite,
Dank u wel voor uw bericht. Bij een fotomozaïek worden er inderdaad veel meer kleine foto’s gebruikt dan dat er worden aangeleverd. Daardoor kan het voorkomen dat sommige foto’s meerdere keren terugkomen om het geheel mooi op te bouwen.
Fijn dat we inmiddels een nieuwe voor u mogen maken. We hopen dat deze helemaal naar wens zal zijn.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Leuk, orgineel en makkelijk te maken
De foto was makkelijk te maken en de levering was snel. Wel heel jammer dat je vooraf geen voorbeeld krijgt.
Bij mij komt er 1 fotootje heel veel voor die opvalt vanwege de kleur, die had ik anders weggelaten.
Verder is de foto heel leuk geworden.
Dus een tip: als je je foto rustig wil, stop er geen foto met afwijkende kleur tussen.
28 gennaio 2026
Risposta di Mosafy
Hoi Daphne,
Dank je wel voor je review en het delen van je tip. Fijn om te horen dat het maken makkelijk ging en dat het eindresultaat uiteindelijk leuk is geworden.
We nemen je feedback zeker mee.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Gister voor 15:00 besteld en nog steeds…
Gister voor 15:00 besteld en nog steeds geen verzendbevestiging. Erg slechte communicatie en niet bereikbaar
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mosafy
Hoi Yasmin,
Dank je wel voor je review. Inmiddels hebben we contact met je en pakken we dit persoonlijk voor je op. 🤍
Groet,
Team Mosafy
Snelle goede (dubbele) levering.
Snelle goede levering.
Intern moeten ze nog wat organiseren aangezien ik 1x betaald heb en de bestelling 2x heb mogen ontvangen:-).
12 gennaio 2026
Risposta di Mosafy
Hoi Rob!
Dank je wel voor je leuke review 😊 Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.
Die dubbele levering… tja 😅 dat is inderdaad niet helemaal volgens plan gegaan. We nemen ’m mee als leerpunt aan onze kant. Hopelijk heb je er alsnog plezier van!
Groet,
Team Mosafy
mozaïek wisselen
goed ontvangen, had nog mijn mozaïek nog willen gewijzigd gezien wat de identieke foto's op plaatsen terugkomen dat ik liever anders had gezien
11 gennaio 2026
Risposta di Mosafy
Hoi!
Bedankt voor je review 🙂 Goed om te horen dat alles netjes is aangekomen. Begrijpelijk dat je sommige foto’s liever anders had gezien, we nemen je feedback mee om het proces nog beter te maken.
Groet,
Team Mosafy
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.