Lang moeten zoeken naar kussen dat voldoet aan mijn eisen: door rugklachten zijslaper, altijd op dezelfde kant, geen draaier. Kussen moet dus voldoende steun geven, zacht genoeg om geen oorpijn t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na de hel genaamd Emma Sleep was dit echt een verademing. Emma sleep lag als een blok beton en het retourproces was een grote onklantvriendelijke horror. Dan toch maar even 100 euro meer neerleggen… e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Matras wat we in de eerste instantie hadden besteld (200x200 refurbished) was helaas niet leverbaar. Als oplossing kwam Morningstar met een aanbod voor een kleine bijbetaling en dan zou hetzelfde matr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb een spierziekte jammer genoeg Progressief met veel pijn. Meerdere matrassen van andere bekende merken gehad maar deze matras van Morningstar bevalt mij uitstekend vanaf de eerste moment. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di materassi
- Negozio di letti
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di mobili
Scritti dall'azienda
Een jong bedrijf binnen de slaapindustrie die het verschil maakt met een prijs/kwaliteit verhouding die ongeëvenaard is. De allesomvattende kwaliteit van onze matrassen en bedden zijn het resultaat van alle beschikbare data en jarenlange innovatie uit de slaapbranche in combinatie met de beste materialen die daarvoor beschikbaar zijn. Daarmee hebben we naar eigen zeggen het beste matras op de markt weten te produceren, waarbij aan ieder detail is gedacht. Ook hebben we deze kwaliteit betaalbaar weten te houden door middel van geautomatiseerde productie, het compact opslaan en transporteren van de matrassen en het elimineren van fysieke winkels. Alles gaat via de webshop. Wij zijn overtuigd dat we het verschil kunnen maken. Probeer daarom onze matrassen 100 nachten gratis. Bevalt het niet? Dan halen we het matras gewoon weer bij je op. Daarnaast bieden wij razendsnelle service met gratis bezorging en retour. Tot slot krijg je 10 jaar garantie! Overtuig jezelf en word elke dag stralend wakker!
Informazioni di contatto
Schuufdam 16a, 4357 EW, Domburg, Paesi Bassi
- 085 401 4404
- support@morningstarsleeps.nl
- morningstarsleeps.com
4,4
Eccellente
476 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle bezorging
Bezorging 2 dagen na bestellen dus echt heel snel. Tijdblok van 't bezorgen netjes doorgegeven.
26 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Dankjewel voor je positieve review, Nathalie! Fijn dat de bezorging ondanks de drukke dagen goed en snel is verlopen.
Nog veel slaapplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Meer dan tevreden
Fijne klantenservice, menselijk en persoonlijk bedrijf, heerlijk matras.
6 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Nienke,
Bedankt voor je positieve review. We streven inderdaad altijd naar een menselijke aanpak - zonder robots ;). Heel fijn dat je zowel onze service als matras kunt waarderen.
We wensen je nog veel heerlijke nachten toe!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Ligt veel te hard
Ligt veel te hard. Aanpassing voel je nauwelijks en het matras ruikt erg chemisch. Op het schuim stond ook een datum van een jaar oud. Ik heb er geen goed gevoel over.
29 novembre 2024
Non scritta su invito
Geweldig!
Een bedrijf wat supergoed bereikbaar is, direct antwoord op je vragen heeft en nog eens heel snel kan leveren. En dan ook nog een geweldig product levert.
In 1 woord, geweldig!
Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.
13 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Wat een mooie review, heel erg bedankt! Super om te horen dat je zo blij bent met onze service én ons matras.
We wensen je nog heerlijke nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle communicatie en fijne matras
De communicatie verliep goed en snel. Mijn ervaring met het bedrijf is prima en de matras ligt heerlijk. Ik ben eindelijk verlost van mijn rugpijn:)
7 ottobre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Merijn,
Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en je matras – en nog fijner: dat je geen rugpijn meer hebt. Daar doen we het voor :).
Nog veel fijne nachten gewenst,
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle levering van top matrassen
Snelle levering
Per ongeluk één van de twee matrassen verkeerde maat geleverd, dit werd echt meteen opgelost!
Top service 👌
En de matrassen liggen echt fantastisch, aanrader!!!
14 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Bedankt voor je enthousiaste review, Angela! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de matrassen en onze service.
Onze excuses voor het leveren van de verkeerde maat... gelukkig heeft dit de slaappret niet mogen drukken ;).
We wensen je nog heerlijke nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Helaas retour
In eerste instantie lag het matras lekker, maar na een week of 4 hadden we al het idee dat er een kuil vormde. Het terugsturen ging relatief makkelijk.
19 giugno 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Annemiek,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Wat jammer om te horen dat het matras niet aan je verwachtingen voldeed. Tegelijkertijd zijn we blij dat het retourproces soepel en naar tevredenheid is verlopen.
Onze matrassen worden met zorg ontworpen om jarenlang voor optimaal comfort en ondersteuning te zorgen. Omdat we volledig vertrouwen op de kwaliteit, bieden we 10 jaar garantie op kuilvorming. Dat dit al binnen vier weken optreedt, is dan ook zeer ongebruikelijk. We vermoeden dat er sprake was van een ander probleem en hadden graag samen naar een passende oplossing gezocht.
We waarderen je eerlijke feedback – het helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of een van onze producten overwegen, dan staan we graag voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Geer,
Bedankt voor je postieve review. Fijn om te lezen dat je de snelheid van onze service waardeert.
Veel fijne nachten gewenst op je nieuwe matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Marie,
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We hopen dat het Stellar matras je veel fijne nachten gaat bezorgen.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Ondanks dat de levering gesplitst…
Ondanks dat de levering gesplitst binnenkwam waren we compleet in 3 werkdagen om te slapen.
Tot nu toe ligt het heerlijk, we hadden ook hele oude matrassen, maar dat doet er niet aan af dat het heel comfortabel ligt.
8 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review! Oude matrassen vervangen maakt inderdaad vaak een groot verschil. We zijn blij te horen dat het Stellar matras direct voor comfort zorgt.
We wensen jullie nog veel fijne nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle levering na 1 dag👍
Snelle levering na 1 dag👍
Eerste indruk met slapen heel goed en niet te warm zoals het matras van Matt,ben nog aan het uitproberen welke aanpassingen voor mij het beste is?
Na 2 weken proberen ben heel tevreden met het matras voor mij is de zachte kant met grote schouderzone het beste en hij ligt heerlijk en eindelijk na jaren met rugpijn wakker worden op een pocketvering matras nu geen last meer met opstaan👌👍😁
18 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de eerste indruk meteen goed was.
Neem vooral de tijd om de verschillende samenstellingen te testen; mocht je hier hulp of advies bij nodig hebben, staan we voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps Team
Heel fijn matras
Heel fijn matras. De eerste nachten zijn top! Wel erg jammer dat de tencel hoes al is ingescheurd bij de banden terwijl ik het matras wilde verplaatsen. Hopelijk kan daar nog iets aan gedaan worden door Morningstar!
2 novembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Stijn,
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat de eerste nachten goed zijn bevallen.
Het inscheuren van de Tencel hoes mag natuurlijk niet gebeuren - onze excuses! Zou je ons een berichtje kunnen sturen via onze live chat WhatsApp-service*? Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
*ps. Je kunt deze optie o.a. hier vinden: https://morningstarsleeps.com/nl/contact/
Heerlijke matrassen
Ik had 1 refurbished en 1 nieuwe matras besteld. Ze kwamen op dezelfde dag in 2 verschillende leveringen. Dat was van te voren gecommuniceerd. Meteen na de eerste nacht sliep het matras fantastisch. Niet te warm niet te koud en goede ondersteuning.
28 ottobre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Elly,
Heel erg bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen je meteen goed op het matras sliep - dat het is het allerbelangrijkste.
We wensen je nog veel fijne nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Fijn bedrijf
Snelle reacties op je vragen, product is goed verpakt en snel geleverd.
26 settembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Miranda,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles snel en netjes is verlopen.
Nog heel veel fijne nachten gewenst op je nieuwe Stellar matras,
Het Morningstar Sleeps team
De uitleg dmv filmpjes is echt…
De uitleg dmv filmpjes is echt geweldig
Duidelijk en toepasbaar op alle vormen van lichamen en personen
9 ottobre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Dankjewel, Albert! Heel fijn om te horen dat de uitleg in onze video's zo goed in de smaak valt :).
Geniet van je nieuwe matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Bezorging was heel snel ( 3 dagen na…
Bezorging was heel snel ( 3 dagen na bestelling). Het vergeten doosje met handleiding e.d. werd 1 dag later bezorgd na telefoontje ( fijn als je een bedrijf kan bereiken
En als belangrijkste: matras en topper liggen heel lekker
9 ottobre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Johan,
Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat de bezorging zo snel ging, en dat het vergeten doosje gelukkig snel bij je terecht is gekomen. En natuurlijk het allerfijnst dat het matras en de topper lekker liggen :)
Nog veel slaapplezier gewenst,
Het Morningstar Sleeps team
Een aanrader!
De eerste matras die ik had besteld was eigenlijk te zacht. Na contact hadden ze voorgesteld om nog een oudere versie van de matras te bezorgen. Deze zou steviger zijn (geen comfortlaag). De oude matras werd gratis opgehaald en de andere nieuwe gratis bezorgd. Bovendien kreeg ik nog geld terug omdat het een oud model betrof.
Het contact met de klantendienst was perfect. Zelfs tot s'avonds laat kon ik er met vragen terecht en kreeg ik direct nog een antwoord. Ook de extra moeite die ze gedaan hadden om een oplossing te zoeken en dit dan nog allemaal gratis te ruilen... hier kunnen nog veel bedrijven iets van leren! Een echte aanrader!
18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Sander,
Bedankt voor deze mooie review!
We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt :).
Fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen vinden... en hopelijk zorgt het 'oudere model' van ons matras voor heel veel fijne nachten.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Super snel geleverd slapen heerlijk
Super snel geleverd slapen heerlijk
En ze niet duur
23 settembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Super om te horen dat je nieuwe matras heerlijk slaapt.
Bedankt voor je positieve review, Antoinette!
Nog heel veel slaapplezier gewenst.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
De doos was zeer oud en stofig
28 settembre 2024
Snelle communicatie en een heerlijk matras
Na veel miskoop van matrassen bij grote bedrijven, nu maar eens op internet gaan zoeken naar wat mensen aanraden. Morningstar sleep stelt niet teleur! Ik had ze met wat vragen benaderd, en service was uitstekend. Matras binnen een week in huis en gelijk de eerste nacht een enorme verbetering in slaapcomfort. We zijn beide in het hoge gewichtsklasse 120+, maar het matras ligt nog steeds fijn zacht + stevig.
24 settembre 2024
Risposta di Morningstar Sleeps
Beste Hendrik,
Dit soort reviews lezen we graag, dankjewel! Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze service, en minstens zo belangrijk, dat het matras goed bevalt.
Geniet van nog heel veel goede nachten op jullie nieuwe Morningstar matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.