Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di attrezzature sportive
- Grossista di attrezzature sportive
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
- Negozio di articoli sportivi
- Negozio di articoli sportivi da collezione
Informazioni su Moov
Scritti dall'azienda
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Scritti dall'azienda
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informazioni di contatto
Discover the Moov treadmills
4,1
Molto buono
2K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Het doet alles wat wij ervan verwachten…
Het doet alles wat wij ervan verwachten .. is redelijk compact en toch zeer performant. Prijs kwaliteit is zeer goed
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Petra,
Compact én krachtig, dat is precies waar we hem voor hebben gemaakt. Fijn dat de loopband aan je verwachtingen voldoet.
Team Moovv 🧡
Fijne loopband
Fijne loopband. Loopt heerlijk licht en eenvoudig in te stellen. Duidelijke handleiding in o.a. Nederlands
1 nadeel. Met wat licht op het display is dit nauwelijks nog af te lezen.
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Pieter,
Fijn dat de loopband zo lekker loopt en dat de handleiding duidelijk is. Je punt over de leesbaarheid van het display bij licht is een goede observatie en nemen we mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen. Dank je wel voor je eerlijke review.
Team Moovv 🧡
Snelle levering en heldere…
Snelle levering en heldere communicatie. Heel blij met het product tot nu toe.
22 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Melissa,
Snel en duidelijk, daar blijven we op inzetten. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Goede service na defect apparaat!!!
Loopband heeft het een half jaar goed gedaan..helaas toen een defect. Verschillende keren hierover contact gehad en Moovvbedrijf werkte goed en vriendelijk mee. Uiteindelijk gekozen voor omruiling en vandaag is mijn nieuwe loopband geleverd.
Topservice!
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Claudia,
Vervelend dat je loopband na een half jaar een defect kreeg, maar fijn dat we er samen goed uit zijn gekomen en dat je nieuwe exemplaar inmiddels binnen is. Dank je wel voor het vertrouwen en het delen van je ervaring. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Besteld en aardig snel binnen.
Besteld en aardig snel binnen.
Prijs was voor mij oke. De reden waarom ik dit aanschafte was omdat ik MS heb en 2 x in de week fysio sport is voor mij niet genoeg met ook nog overgewicht. Hoop hiermee uiteindelijk mijn doel te bereiken.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi,
Wat fijn dat je dit met ons deelt. Mooi dat de loopband een aanvulling kan zijn op je fysio en dat je er stap voor stap aan je doel kunt werken, op je eigen tempo en wanneer het jou uitkomt. We wensen je veel succes en kracht.
Team Moovv 🧡
Risposta di Moov
Hi Andrea,
Schön zu hören, dass die Qualität dich überzeugt. Vielen Dank für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Het model met helling wilde ik graag…
Het model met helling wilde ik graag hebben als nieuwe uitdaging. Mijn vorige Moovv heeft dit namelijk niet. Ik ben super tevreden over beide Moovv toestellen. De Moovv zonder helling optie heb ik vol vertrouwen weggegeven aan 1 v.m. kinderen. Die gaat nog wel wat jaartjes mee. :)
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Astrid,
Dat is mooi om te lezen, twee Moovv's in de familie. En leuk dat je oude exemplaar nu een tweede leven krijgt bij je kind. Veel plezier met de nieuwe uitdaging op je Incline.
Team Moovv 🧡
Nabestelling en communicatie is helaas minder
Wanneer je een bestelling plaatst dan gaat alles naar wens maar wil je wat extra erbij zoals bij mij een extra lange kabel dan is die helaas niet leverbaar en heb ik diverse keren hierover gebeld en krijg dan als antwoord de leverancier kan het produkt niet leveren, voor mij was dat een reden om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten.
21 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi,
Wat vervelend om dit te lezen, daar bieden we onze oprechte excuses voor. De extra lange stroomkabel was helaas te laat offline gezet in onze webshop, waardoor er nog besteld kon worden terwijl onze voorraad al leeg was. De levering van een nieuwe partij duurde langer dan verwacht, en dat heeft jou onnodig laten wachten.
Jammer dat dit voor jou de reden was om de bestelling te annuleren, dat begrijpen we volledig. Zodra de kabel weer op voorraad is, brengen we je daar graag persoonlijk van op de hoogte als je dat wil.
Team Moov 🧡
Zeer snelle levering. Mooi product
Zeer snelle levering. Alles goed en degelijk ingepakt. Mooie loopband, duidelijke instructies. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Makkelijk weg te bergen. Liggend of staand. Te gebruiken met afstandsbediening. Ook app beschikbaar voor trainingsdoelen.
Heel blij met deze loopband.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Fons,
Wat een uitgebreide review, dank je wel. Mooi dat zowel de loopband als de instructies, het opbergen en de app je goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Risposta di Moov
Hi Mano,
Mooi om te horen, blijf er nog veel plezier van houden.
Team Moovv 🧡
Leider wurde das rote Band ohne Magnet…
Leider wurde das rote Band ohne Magnet geliefert. Ich hab den Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung erhalten oder Erstattung eines neuen Bandes.
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Anja,
Wir bedauern sehr, dass das Sicherheitsband ohne Magnet bei dir angekommen ist. Dafür unsere aufrichtige Entschuldigung.
Wir haben deine Bestellung direkt herausgesucht und bereits eine neue Sendung mit einem Sicherheitsband für dich auf den Weg gebracht. Diese sollte in den kommenden Tagen bei dir ankommen. Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, melde dich gerne bei uns.
Team Moov 🧡
Fijne, degelijke loopband
De loopband is snel geleverd. Wel jammer dat de bezorger het apparaat gewoon aan de zijkant van het huis neerzet, zonder dat wij hier iets van weten. Maar ja dat kan Moovv ook niets aan doen.
Het is een fijne, stevige loopband. Hij maakt wel iets meer geluid dan verwacht, maar is niet super hinderlijk.
Al met al zeker tevreden met de aankoop!
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Angelique,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband. Vervelend dat de bezorger 'm zonder bericht aan de zijkant heeft gezet, dat snappen we. Je hebt gelijk dat dit buiten onze invloed ligt, maar we geven dit signaal wel mee aan de vervoerder zodat ze hier scherper op kunnen zijn. Dank je wel voor je eerlijke review.
We wensen je veel plezier met alle stappen.
Team Moovv 🧡
Dik tevreden en snel geleverd
Makkelijk te bestellen en al binnen 3 dagen in huis! De loopband vol doet aan de omschrijving en aan mijn verwachting. Heel blij mee
16 febbraio 2026
Risposta di Moov
HI Renate,
Binnen drie dagen in huis en meteen aan de verwachting voldoen, daar zijn we blij mee. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
De loopband was zeer snel geleverd
De loopband was zeer snel geleverd
Zag er allemaal goed uit
Klantenservice ook zeer behulpzaam
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Marjolein,
Snelle levering, alles in orde en een fijne klantenservice, daar doen we het voor. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Prima service!
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi,
Dat horen we graag, dank je wel.
We wensen je Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Geen aanrader
Geen aanrader
Eind maart bestelling geplaatst week erna kreeg ik via dpd details dat mijn bestelling teruggestuurd wordt naar afzender wegens te grote volume ik heb contact opgenomen met moovv wel goede en snelle communicatie ze denken mee naar een oplossing . Ze maakte een nieuwe zending voor mij en zou na paar dagen een track en trace krijgen kreeg ik niet ik stuurde terug een mail en ze reageerde dat mijn zending nog in depot zat en zodra de zending daar vertrok ik een track en trace zou krijgen tot hiertoe nog niet gehad terug opnieuw 2 x mail gestuurd ik krijg geen antwoord meer.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Eline,
Wat vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Fijn dat je in eerste instantie goede communicatie hebt ervaren, maar dat we daarna niet meer reageerden op je mails had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bijgepakt en zien dat het pakket inmiddels retour bij ons is gekomen. Op jouw verzoek hebben we vandaag de terugbetaling in gang gezet, deze zou binnen 10 dagen op je rekening moeten staan. Mocht er nog iets onduidelijk zijn of als je vragen hebt, laat het ons gerust weten.
Team Moovv 🧡
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Ze zetten de btw op uw factuur op "0%" maar de verkoopprijs blijft hetzelfde.
Hierdoor kan ik geen btw recupereren in mijn eigen land de de verkoper verdient er zelfs meer aan?
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Terugstorten van btw kan ook blijkbaar niet..
Zeer amateuristisch!
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Olivier,
Dank je wel voor je review. Vervelend dat dit voor verwarring heeft gezorgd, dat begrijpen we volledig.
Onze webshop werkt op dit moment helaas nog niet correct voor B2B-bestellingen, dit hebben we ook al in eerder mailcontact met je toegelicht en staat intern op de planning om aangepast te worden. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben je per mail een correcte factuur toegestuurd zodat je de BTW alsnog kunt verwerken in België, en we pakken samen met je de retour en terugbetaling op.
Team Moovv 🧡
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij…
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij was er heel snel… heb m geïnstalleerd en ben er gelijk op gegaan … heb er de eerste paar x wel aan moeten wennen.. ivm evenwicht… maar heb het volgehouden en ik sta er heel regelmatig op… vooral als het niet zulk lekker weer is om buiten te wandelen.. ben erg blij met mijn aanschaf .. moovv bedankt en groetjes van een blije klant
Annemieke
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Annemieke,
Wat goed om te lezen dat je de eerste momenten hebt doorgezet en dat je nu lekker regelmatig je rondjes loopt. Mooi dat de loopband je helpt om ook bij minder weer in beweging te blijven. Dank je wel voor je vrolijke review.
Team Moovv 🧡
We hebben nu al 4 weken een loopband…
We hebben nu al 4 weken een loopband besteld en nog niks ontvangen. We hebben meerdere mails verstuurd maar helaas geen reactie. Ook kan je ze nergens op bereiken.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Hafida,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Vier weken wachten zonder loopband en zonder reactie van onze kant, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
Zou je je gegevens met ons willen delen. Dan pakken we het persoonlijk op en zorgen we voor een passende oplossing.
Team Moovv 🧡
Nog steeds niets ontvangen
Al weken voorbij, nog steeds mijn loopband niet ontvangen. Zo ontevreden
15 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een loopband waar je al weken op wacht zonder dat hij komt, dat is niet hoe we klanten willen behandelen. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bij gepakt. In de Track & Trace zien we dat de zending sinds 15 april is blijven hangen bij DPD en sinds vandaag retour komt naar ons. We nemen persoonlijk per mail contact met je op om dit zo snel mogelijk naar wens op te lossen.
Team Moovv 🧡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.