Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di attrezzature sportive
- Grossista di attrezzature sportive
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
- Negozio di articoli sportivi
- Negozio di articoli sportivi da collezione
Informazioni su Moov
Scritti dall'azienda
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Scritti dall'azienda
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informazioni di contatto
Discover the Moov treadmills
4,1
Molto buono
2K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Zustellung. Zusammenbau leicht und das Gerät für meinen Gebrauch perfekt. Trainiere jeden Tag und steigere meine Fitness nach meinem Bedarf und Können!
28 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Ursula,
Schön zu hören, dass das Laufband so gut zu dir passt und du jeden Tag damit trainierst. Genau in deinem eigenen Tempo aufbauen, das ist die beste Art. Vielen Dank für deine Bewertung.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi Wil,
Geen klachten is een prima uitgangspunt. Dank je wel voor je review.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi Miranda en Danny,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de loopband en de snelle levering! We waarderen jullie positieve feedback enorm.
Veel plezier gewenst met jullie nieuwe loopband.
Team Moov 🧡
Pasgeleden een loopband besteld
Pasgeleden een loopband besteld. Je ontvangt meerdere updates en leuke nieuwsbrieven, bedankjes van de oprichter en meer.. De loopband kwam al binnen 1 werkdag aan en was in principe een plug and play. Geen hele bouwset! Gebruiken het nu ongeveer een maand en meer als tevreden.
28 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Ebbony,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je loopband en de service! We waarderen je positieve feedback enorm. Als je nog vragen hebt, horen we het graag!
Team Moov 🧡
Aanrader
Gemakkelijke bestelling, snelle levering. Gemakkelijk te installeren en zeer goed product.
De vele gesponderde post op sociale media geven wat argwaan maar toch zeer blij met m’n aankoop!
28 aprile 2026
Risposta di Moov
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop, Emma! Bedankt voor je positieve feedback. Als je nog vragen hebt, horen we het graag!
Team Moov 🧡
Ik vind het jammer dat die app niet op…
Ik vind het jammer dat die app niet op mijn telefoon kan zetten
28 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Diana,
Wat vervelend dat de app niet op je telefoon werkt. We helpen je hier graag verder mee, en nemen per mail contact met je op. Dan kijken we samen wat er aan de hand is.
Team Moov 🧡
Ik ben tevreden over de klantenservice
Ik ben tevreden over de klantenservice, levering en loopband. De reden dat ik maar 4 sterren geef is omdat er niet aangegeven is dat ze met een nieuwe loopband bezig waren. Deze had ik namelijk liever gehad dan die ik nu heb. En dan een week nadat ik mijn loopband heb ineens de lancering te zien van een nieuwe loopband met echt veel verbetering is wel een domper.
28 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Anneke,
Dank je wel voor je eerlijke review. We snappen helemaal dat het een domper is om vlak na je aankoop een lancering voorbij te zien komen. Dat is voor jou ongelukkige timing en dat begrijpen we.
Lanceringen zijn vaak tot het laatste moment in beweging, waardoor we lopende ontwikkelingen helaas niet eerder kunnen delen. Fijn dat je ondanks dit punt tevreden bent over de loopband, de levering en onze service.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi Eliana,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens verlopen is en je tevreden bent met de loopband.
Succes met alle komende stappen.
Team Moov 🧡
Super fijne loopband
Super fijne loopband. Het enige minpuntje is dat ik een oude handleiding had die niet hoorde bij het model loopband die ik gekocht had. Dus ik was de hele tijd aan het zoeken naar een stang die helemaal niet op de loopband zat.
23 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Valerie,
Fijn dat de loopband zelf zo goed bevalt. Dat je een verouderde handleiding bij je nieuwe model hebt ontvangen is natuurlijk niet handig, daarvoor onze excuses. We pakken dit intern op zodat anderen niet voor dezelfde verwarring komen te staan. Dank je wel voor het melden.
Team Moov 🧡
In een woord fantastisch
23 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Orlando,
Fantastisch is een groot woord en dat doet ons goed. Fijn dat je zo enthousiast bent over de loopband, daar doen we het voor. Blijf vooral lekker lopen.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi Marianne,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moov 🧡
Klantenservice matig. Volgens het onderhoudsboekje zou ik…
Volgens het onderhoudsboekje zou ik eenmalig een smeerolie gratis ontvangen maar deze heb ik niet gekregen. Ik heb dit netjes gemeld via de klantenservice en ze gaven aan of ik nogmaals kon kijken.. na nog een keer gemaild te hebben dat ik het niet heb ontvangen, hebben ze niet meer gereageerd.. vond het wel jammer dat ik niet serieus word genomen. Nu moet ik de smeerolie alsnog ergens anders bestellen.
22 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Bahar,
Wat vervelend om dit te lezen, daar bieden we onze oprechte excuses voor. Dat een melding niet goed is opgepakt en je daarna geen reactie meer kreeg, had niet zo mogen gaan.
Ik zie dat mijn collega het vandaag opgepakt heeft en dat het missende flesje smeerolie vandaag voor je klaargezet wordt voor verzending. Je ontvangt automatisch een Track & Trace zodra deze onderweg is. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, laat het ons gerust weten.
Team Moov 🧡
Ontzettend fijne en goede service
Ontzettend fijne en goede service. Goed bereikbaar en de klantcommunicatie is fantastisch!
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Michelle,
Wat een mooi compliment voor het team, dank je wel. We geven het zeker door.
Team Moovv 🧡
Ontvang mails hoe de loopband bevalt…
Ontvang mails hoe de loopband bevalt terwijl deze nog steeds na 11 dagen niet verzonden is
24 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Gerrit,
Wat vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een loopband die na 11 dagen nog niet geleverd is en dan ook nog mails ontvangen alsof hij al in gebruik is, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We zien dat we eerder al contact met je hebben gehad en pakken dit nu persoonlijk op. De status bij de vervoerder is te lang onveranderd gebleven, daarom kijken we direct mee om voor een snelle oplossing te zorgen. We nemen per mail contact met je op.
Team Moov 🧡
Snelle levering
Snelle levering en ben nu rustig mijn conditie aan het opbouwen
Ga wel een langer snoer bestellen heb jammer genoeg niet zoveel stopcontacten
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Nel,
Fijn dat je rustig je conditie aan het opbouwen bent, stap voor stap is precies de juiste aanpak. Belangrijk om te wete: zorg dat het verlengsnoer geaard is, dat is voor de veiligheid noodzakelijk bij gebruik van de loopband. Veel plezier ermee.
Team Moovv 🧡
De loopband werd binnen enkele dagen al…
De loopband werd binnen enkele dagen al geleverd. Inmiddels geïnstalleerd, heel makkelijk te doen, en wat een fijn apparaat. Je voelt aan alles dat dit kwaliteit is. Stevig en geruisloos. De eerste stappen inmiddels gezet. Erg blij mee.
21 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Hans,
Fijn dat de loopband zo'n goede eerste indruk heeft gemaakt en dat de eerste stappen erop zijn gezet. Op naar nog veel meer.
Team Moovv 🧡
Na bestelling al mailtjes met uitleg…
Na bestelling al mailtjes met uitleg over de app en een snelle levering. De loopband zelf super goed heel leuk dat je alles kan zien en kan bijhouden
20 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi stacy,
Fijn dat de uitleg over de app je alvast goed op weg heeft geholpen en dat je nu lekker je voortgang kunt bijhouden. Dat motiveert om door te blijven gaan. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Mooie loopband voor goede prijs
Een leuke loopband voor leuke prijs.
Komt goed verpakt binnen. Best wel zwaar om alleen te tillen en te installeren. Zit een uitgebreid boekje bij en pakket met inbus wat olie etc. Je hebt zelf nog een kruiskopschroevendraaier nodig om tablet houder te installeren.
Matje zit er bij maar mag niet op vloerkleed ivm warmte. Twee meter ruimte achter de band houden bij gebruik dus wel ruimte nodig
Zonder incline gekocht. Display goed te lezen onder het lopen maar bij indrukken stopknop verdwijnen de gegevens direct tenzij je de app gebruikt. Lawaai bij lopen is oké, bij hardlopen wat meer. Duidelijke knoppen. Makkelijk inklappen, wel met zwaren hendel die je kunt verstellen. Opzij schuiven onder de bank van de voorkant is erg zwaar dagelijks te doen. Zijkant van de bank is makkelijker maar die ruimte moet je hebben. Voordeel is dat je m dan kan rijden. Wieltjes zijn klein. Hij kan ingeklapt rechtop staan, dat is handig. Bidon houder niet geplaatst, zit in de weg bij de bank en met alles. Zou beter aan de binnenkant kunnen maar dan is inklappen een probleem.
Er zijn regelmatig aanbiedingen via mail. Vrienden korting was hoger dan eigen korting. Ik heb hierover contact gezocht met Moovv en uiteindelijk boden ze dezelfde korting en kon ik hem voor 245 kopen. Daarin hebben ze snel en klantgericht actie ondernomen.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi,
Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review.
We waarderen je gedetailleerde feedback over de loopband, van het inklappen tot de wieltjes, de bidonhouder en het wegvallen van de cijfers op het display. Deze punten nemen we serieus mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen.
Je opmerking over de prijsverschillen en de mailing begrijpen we, en we zien hoe dat overkomt. Dat willen we graag persoonlijk met je bespreken om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Zou je je gegevens met ons kunnen delen? Dan nemen we persoonlijk contact met je op.
Team Moov 🧡
Ik ben zeer tevreden met de band,maar…
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbediening zijn en waar je ook kunt opbouwen bv van5%naar 10%ondanks die 2 min punten wil im hem niet terug brengen.
23 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband. Je punten over de lengte en de helling zijn waardevolle observaties en nemen we serieus mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen. Mooi dat je hem ondanks die punten toch graag houdt. Dank je wel voor je eerlijke review.
Team Moovv 🧡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.