Ho ordinato su MOONLOKER un cellulare samsung a giugno 2014, e' passato un mese, ho fatto richiesta piu' volte su che fine avesse fatto il mio tel gia' pagato, mi e' stato risposto sempre con una scus... Leggi di più
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Ordinato un monitor l'11 dicembre, cifra 1.450€, ad oggi 4 maggio non ho ricevuto né la merce, tantomeno il rimborso. Continuano a trovare scuse sempre nuove: periodo natalizio, materiale non dispon... Leggi di più
Acquistato un oggetto a fine maggio, mai spedito, e dopo aver ricevuto varie rassicurazioni sul rimborso del denaro a breve, ancora dopo ben due mesi non è stato risolto niente. Al telefono, si... Leggi di più
Salve dopo oltre oltre un mese dall'ordine non ho ricevuto nulla, nè merce (anche parzialmente), nè comunicazioni di merce mancante nè soldi indietro. Al telefono nelle mie numerose telefonate sono ri... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
ottima esperienza, prezzi formidabili
Ottimi prezzi e materiale eccellente. Bisogna aver pazienza, la spedizione non è velocissima ma avendo letto le recensioni precedenti ero consapevole che sarebbero arrivati con un po di ritardo i miei oggetti. Per il resto sono contenta.
24 giugno 2014
Non scritta su invito
pessima assistenza
Acquisto un frigo da 300 e passa litri: ottimo prezzo. Pago con carta di credito: tutto fila liscio.. I problemi cominciano alla consegna. Chiedo che mi possa essere consegnato al piano chiaramente (quarto) pesando 100 chili. Mi scaricano immediatamente dicendo che è un problema ma del corriere. Sentito il corriere (TNT) mi rispondono che loro sono un corriere non una ditta traslochi. Risento la moonlooker lamentandomi del fatto che è impensabile acquistare un elettrodomestico di quel peso e doverselo portare al piano da solo. Nessuna risposta finalizzata risolvere il problema. Mai più!!!
4 giugno 2014
Non scritta su invito
Esperienza Pessima
Ho avuto con loro una pessima esperienza.
Prodotti esposti in vetrina on-line come pronti in 3 giorni, pur avendo pagato in anticipo, dopo un mese non sanno quando consegneranno il materiale.
Ho chiamato diverse volte e le ragazze che rispondono non riescono a darti soluzioni al problema.
Io lo sconsiglio vivamente
14 maggio 2014
Non scritta su invito
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