Mondial Relay Recensioni 435.028

Salve ennesimo pacco perso, siamo a quota 4, per un totale di € 3000 ma questa volta ho un gps all’interno e riesco a risalire all’abitazione in questione. Andato alla polizia postale mi hanno consigliato di creare dei gruppi e muoverci in massa per denunciare questi furti ( provati dal gps )

Ho già ricevuto diversi pacchi (Vinted) tramite Mondial Relay, e sono rimasto soddisfatto sia del tracciamento sia dei tempi di consegna.
Ammetto di essere stato scettico sulle prime ma... fin qui tutto oltre le aspettative. Sicuramente meglio della maggior parte dei corrieri - anche i più titolati.

Prodotto acquistato tramite Vinted, la spedizione risulta in consegna da 20 giorni, zona Firenze: 28015016
Impossibile capire la sorte del pacco, se sia smarrito o fermo in chissà quale deposito, esperienza oltremodo frustrante.

PS. Se si leggono le recensioni dell'ultimo anno, balza all'occhio il crollo della qualità del corriere in questione, che invece sembrava avere maggior credito da parte degli utenti nel periodo precedente, o così almeno suggeriscono i feedback di questo sito. Non so cosa sia successo, ma al momento appare come un operatore del tutto inaffidabile e da scansare senza indugio.

Niente pacco perso. Nessun tracciamento. Ho provato a rivolgermi a chiunque e mi hanno detto che hanno attivato un’istruttoria…. Da li più niente. Attenzione ad acquistare su vinted, se riuscite acquistate da italiani senza il coinvolgimento di mondial relay

Spedizione ormai persa e assistenza al riguardo ASSENTE. Nessun canale dove porre un reclamo e nessuna risposta ad una mail. Non è il primo caso e purtroppo non credo resti ultimo. Uno scandalo di spedizioniere autorizzato da Vinted che trova poi spola con Inpost sul nostro territorio, e su quest’ultimo già mi sono espresso più volte negativamente

Acquisto in Germania,Mondial Relay in Germania usa Hermes come corriere,risultato? Da 8 giorni a Berlino ,arrivava a piedi in Italia a quest'ora!
Mai più e mai più!
PS Tutto in medicine a chi ruba i pacchi!

PESSIMI CORRIERI
PES SI MI
EVITATE DI UTILIZZARE QUESTA AZIENDA
RUBANO I PACCHI E NON RIMBORSANO NEPPURE LE SPESE DI SPEDIZIONE

pacco non consegnato
dal 12/08/25 è fermo da voi almeno date una spiegazione

Una shifezza mai vista prima ,e questi riescono a lanciare una bomba Atomica...... non riescono a portare 200 grammi di funghi. da ridere, sempre peggio.

Corrieri da incubo…
Spedizione tramite Vinted, partita il 26/06/25… ad oggi dopo oltre 40 giorni la spedizione non è mai stata ne consegnata all’acquirente e nemmeno rispedita al mittente…
Il servizio clienti non risponde alle mail!

Terribile, attendo un ordine da un mese, probabilmente lo hanno perso. Non aggiornano il tracking e non rispondono alle mail per assistenza clienti. Non esiste un numero per parlarci. Sconsiglio vivamente

Fatto acquisto da Vinted. Pacco spedito il 4 luglio 2025 dalla Francia mai partito da loro , pertanto, mai arrivato a Roma. Grazie Mondial Relay!Era un oggetto a cui tenevo. Pensavo che solo in Italia potessero succedere queste cose, invece....tutto il mondo è paese!!

In Francia sarà anche un buon corriere ma per spedizioni verso l'Italia... NON CI SIAMO PROPRIO! Come puoi non aggiornare MAI le informazioni di tracciamento del pacco! Poi almeno rispondere alle mail, ai messaggi, nulla. 0 volontà di miglioramento. Bruttissimo anche il fatto che ogni loro sito sia SOLO in francese, capisco la mancanza dell'italiano, ma dell'inglese??? Il mio pacco doveva arrivare la settimana scorsa e adesso mi viene detto di attendere 25 giorni lavorativi?!?! Follia!! Evitateli.

25750277 Spedizione inviata in Belgio il 14 luglio… Siamo al 6 agosto… La spedizione è rimasta giacente fino a oggi in attesa di consegna dal 18 luglio… Nonostante gli innumerevoli solleciti . . . . non hanno consegnato e sta ritornando al mittente… Servizio veramente pessimo… Sconsiglio questo spedizioniere poco serio

Per due volte ho acquistato un paio di Adidas Spezial su Vinted ed entrambe le volte il pacco è stato perso. La prima non avevo trovato nessun contatto e il pacco risultava perso da qualche parte tra Portogallo e Spagna. La seconda, invece, a me risultava partito da Bologna da settimane. Ho contattato un numero di telefono e l'operatore mi ha detto che a loro risultava essere arrivato a Carrara da giorni, che quindi avrebbe aperto una segnalazione. Ho provato a richiamare più volte ma mi è stato detto che non avrebbero potuto fare altro, che dal magazzino di Carrara non avevano ottenuto risposta e che l'unica cosa che avrei potuto fare sarebbe stato rivolgermi a Vinted. Il problema è che a Vinted, esattamente come a me, il pacco risulta in transito, quindi loro non intervengono prima che siano passati 25 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Quindi, innanzitutto, a quasi un mese dall'acquisto, io mi ritrovo senza articolo e senza rimborso, che mi arriverà ma quando sarà passato parecchio tempo, come se le persone trovassero i soldi sugli alberi. Secondo, mi viene il dubbio che i pacchi vengano aperti, perché obiettivamente non è possibile che entrambe le volte in cui ho acquistato delle scarpe che in questo momento vanno molto di moda, praticamente nuove, il pacco sia stato perso. Trovo inoltre assurdo che la compagnia di spedizione non abbia alcun tipo di controllo sui colli a loro affidati, tanto che, poco fa, durante l'ennesima telefonata, mi sia sentita dire:«non abbiamo ricevuto risposta dal magazzino, quindi non sappiamo che fine abbia fatto il pacco, per cui non le rimane che attendere i tempi tecnici per poter richiedere il rimborso a Vinted».

azienda di corrieri che mi delude ancora una volta. Sto attendendo un pacco dalla Francia all’Italia, spedito il 19 luglio e, ad oggi 4 agosto, lo vedo bloccato ancora in territorio francese. ritengo sia una mancanza di professionalità ed efficienza. molto deluso

Tempi biblici per r una spedizione Francia Italia (22 giorni, per la precisione), aggiornamento del tracking una tantum e quel che è peggio l'oggetto spedito (un articolo in porcellana) è arrivato in frantumi!

Per me , molto affidabile. Magari un giorno di ritardo puo' capitare , ma tutto quello che ho ordinato, tramite loro, e' sempre arrivato. nei tempi giusti.

Metto 1 stella perché purtroppo non posso metterne 0. La gestione di questa impresa di logistica fa spavento, ci hanno messo quasi 2 mesi per darmi informazioni sullo stato di avanzamento del mio pacco per poi dirmi che non è stato consegnato a causa del “pack danneggiato” (dopo 2 mesi). Avevo scritto delle e-mail senza mai avere una risposta, se vuoi parlare con un operatore beh non ti resta che ordinare tramite un’altra azienda di logistica perché con loro è impossibile. La gestione degli ordini non è assolutamente quella di un’azienda con un minimo di professionalità e attenzione verso il cliente

Pacco spedito da un negozio francese il 4/7 ,
Oggi 25/7 nessuno sa dove sia !
Hanno un servizio di assistenza penoso e comincio a pensare, date le recensioni più recenti , che il mio pacco non arriverà mai.
Pietosi.