Mondial Relay Recensioni 434.944

Excellent rapport qualité-prix, livraison rapide dans le temp estimé.

tutto perfetto

Dopo quasi 20 giorni di attesa, dallo stabilimento di Barcellona si degnano di informarmi che il pacco che stavo aspettando è arrivato aperto e lo hanno tenuto tutto questo tempo li senza far salire nulla ne aggiornare lo stato della spedizione.
Dovreste guardarvi bene dai corrieri che assumete, ladri patentati che intanto si sono presi un pacco da quasi 300 euro di valore, sconsiglio vivamente di effettuare qualsiasi acquisto con questo corriere.

Imbarazzante! Sono 10 giorni che il pacco é stato spedito e il tracciamento non si è mai aggiornato, dice solo “spedito”, la consegna prevista era per oggi, ora prolungata fino al 18/02, ho aperto un ticket e dicono che stanno cercando il pacco e lo faranno per i prossimi 30gg.

Credo abbiano perso il mio pacco perché sono ormai 16 giorni che non ci sono aggiornamenti sul transito. È partito e non è mai arrivato a nessun punto di smistamento.
Complimenti per il servizio di molto poco professionale. Non si capisce neppure a chi fare reclamo. Intanto l'oggetto che ho acquistato con tanta fatica dopo un'estenuante ricerca, chissà dov'è finito.
Ormai è stato spedito un mese fa.

Peggior corriere di sempre. Paio di scarpe ordinate il 12/12/2025, siamo al 19/01/2026 (oltre un mese) e si rifiutano completamente di dirmi quale sia lo stato della spedizione. Sto richiedendo il rimborso. Mai più MondialRelay.

pessimo servizio ho comprato un accessorio su vinted, dopo 20 giorni il pacco è tornato al mittente....vergognosi

I pacchetti dalla Francia arrivano dopo secoli! Eppure siamo in Europa!

Ricevuto pacco completamente aperto e non è chiaro come segnalare il disservizio.

Dopo 25 giorni in giro per l'Europa e diversi solleciti mi e stato consegnato un pacco contenente due pezzi di legno anziché l'oggetto che avevo ordinato,una pistola per verniciatura da 120 euro.
Ho sporto denuncia.
Ladri.

peccato non poter dare -10 stelle,azienda ridicola,ritardi su ogni spedizione,40 giorni per un pacco che continua a rimbalzare tra due hub!!RIDICOLI ,dovrebbero chiudervi per negligienza ,incompetenza,maleducazione ,siete degli inetti!regali di natale ordinati decine di giorni prima e alcuni mai arrivati e altri dopo Natale

Metto una stella perché il servizio è totalmente inadeguato. Ho effettuato un ordine il 20 dicembre fidandomi della vostra promessa di consegna in 5-7 giorni lavorativi. Oggi è il 31 dicembre e il pacco risulta ancora "in viaggio" dopo essere rimasto bloccato per giorni a San Tammaro.

È inaccettabile che un'azienda che pubblicizza tempi certi di consegna fallisca così clamorosamente, costringendo il cliente a monitorare costantemente un tracking immobile. Mentre la concorrenza consegna regolarmente, voi dimostrate una gestione logistica da dilettanti. Se non siete in grado di garantire i tempi che vendete, dovreste rivedere il vostro modello di business. Hanno rovinato un acquisto di fine anno a un cliente che ha fatto tutto correttamente. Vergognatevi.

Pessimi. Tutte le volte, e questa è già la terza, il pacco si disperde per l’Europa e arriva dopo più di un mese. quando arriva. Comunque spedito l’11.12, il tracciamento è fermo al 17.12 e indica “pacco in gestione al centro di smistamento “. Oggi è il 31

Scrivo per segnalare una situazione inaccettabile relativa a una spedizione Mondial Relay dalla Francia. Si tratta di un pacco acquistato tramite Vinted.
Il pacco risulta spedito il 4 dicembre e da oltre 20 giorni il tracking è completamente fermo alla sola dicitura “spedito”, senza alcun aggiornamento successivo. Non è possibile sapere dove si trovi il pacco né se sia stato smarrito.
Ho contattato: la venditrice, che ha chiamato Mondial Relay, senza ottenere alcuna informazione utile; InPost Italia, che gestisce Mondial Relay in Italia, e che ha dichiarato di non poter intervenire; il sito Mondial Relay per l’apertura di un reclamo, che non funziona a causa di un bug tecnico.
Di fatto, nessuna delle parti coinvolte fornisce assistenza, e come acquirente mi trovo completamente scoperta, pur avendo pagato regolarmente tramite Vinted. RIPETO INACCETTABILE.

UN CORIERE CHE NON FA DA CORIERE E' INCREDIBILE, HANNO IL PACCO FERMO DAL 30/11 E NON SI SA NULLA....CHE RIDICOLI SCONSIGLIO NON SONO SERI, INIZIO A PENSARE CHE SI SONO FREGATI IL PACCO!!

ANZIENDA A DIR POCO RIDICOLA E POCO SERIA, IL LORO LAVORO E SPEDIRE PACCHI….PECCATO CHE NON LI SPEDISCONO!!! SE LI TENGONO LI O FORSE SE LI RUBANO
SCONSIGLIO!!

Pacco fermo per un mese e poi perso e un altro pacco rispedito al mittente nel corso di poche settimane.

DOVETE FARE QUALCOSA
Ho già chiesto alla mia ultima venditrice di usare un'altra compagnia per la prossima spedizione.

Di solito sono sempre molto soddisfatta del servizio e dei tempi di consegna ma stavolta sono lunghissimi. Ho ordinato a fine novembre ma i pacchi sono fermi da giorni! Visto che si tratta di regali di Natale per i miei figli sono preoccupata che non arrivino in tempo... Vi prego di aiutarmi

Sono degli incapaci menefreghisti e neppure rispondono alle richieste di assistenza!
Consegnano i pacchi dove pare a loro e neppure rimediano l' errore!
Per colpa loro, i pacchi ritornano indietro perché giustamente i riceventi non li vanno a ritirare dove sono stati erroneamente depositati!
Vergognoso!

Zero non è possibile… aspetto un pacco da tre settimane. Ho comprato su Vinted il 22 novembre 2025 ed il tracciamento mi dava la consegna entro il primo di Dicembre e, per ora nulla è arrivato, spostando la data di consegna sino al 26.Spero che riesca a giungere entro Natale, sennò posso dire addio al regalo x mia mamma