As of now experience is good. Meds are somehow not that effective. I am on white label pharmacy (nova pharmacy). You need to check dose calculation on prescription. It’s not clear and intuitive... Leggi di più
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Tirzepatide arrived HOT, all ice packs melted… no foam or metal box to protect it from 105 degrees LA heat … and customer service told me it’s “fine “ to inject it even though everywhere online it ad... Leggi di più
Customer support is non-existent; you can chat with AI and that will create a support ticket, and that's it. After I got the first batch -- an introductory dose with no instructions on dosage, jus... Leggi di più
I had a question, once I contacted the doctor, I was on the ball. I got immediate replies and answers to my questions,my issue was resolved. Everyone, from the doctor to support staff, helped me a ton... Leggi di più
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Bad customer service and Doctors
Even though I had told them I was on 7.5mg they sent me a prescription of 3mg!! I stopped buying from them for a couple months due to the dr and staff not listening. Anytime I said I needed to titrate up they didn’t listen so I went elsewhere well I came back and specified I was on 7.5mg and if they can do something about the 3mg they sent and they basically told me sorry about you luck that’s just how we operate.
10 agosto 2026
My experience with Mondae has always…
My experience with Mondae has always been exceptional. I also love the fact that I can choose my pharmacy.
9 agosto 2026
I have spent over $300.00 and have…
I have spent over $300.00 and have gotten nothing in return. They refuse to return my request to find out when they are going to fill the prescription.
9 agosto 2026
convenience
9 agosto 2026
Fast and convenient.
8 agosto 2026
I paid for my order 14 days ago and it…14 days and still not shipped
I paid for my order 14 days ago and it still hasn’t shipped and I cannot reach anyone to find out why it is delayed.
7 agosto 2026
Be careful doing business with this…
Be careful doing business with this company. I had a shipment of GLP meds that had to be discarded due to prolonged exposue to 120 degree heat during shipping.
Despite several requests the company refused to make it right and then cancelled me as a customer. There are better, more honorable providers, out there.
13 agosto 2026
Non scritta su invito
10 stars to Valeria
10 stars to Valeria , amazing customer service.
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Great customer service
I had an issue and had to cancel an order last minute due to going out of town urgently. Valeria helped me with contacting the pharmacy and canceling the order. I’ll definitely resume after I get back in town. I’m so glad they were able to respond quickly and handle this with ease. I was so stressed, but Valeria was professional and kind which helped me relax a little. I’ve had to contact support for companies like this before and they usually take a while to respond and aren’t always helpful. I’m very happy with this company!
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Love love this company especially the…
Love love this company especially the customer service is top tier they answer all your questions and concerns
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Good telehealth provider
I’ve been subscribed for a few months now and the process has been smooth, the providers responsive, and the support team fast and attentive.
31 maggio 2026
Non scritta su invito
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