Également déçue de constater que mon achat était de fabrication made in china un vrai fléau aujourd'hui Le site laisse à penser que nous allons commander français A réception l'emballage vous re... Leggi di più
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J’ai acheté le poncho pour les soirées fraîches et il est très pratique. Il tient chaud tout en restant léger. La couleur correspond parfaitement aux photos. C’est une bonne pièce du quotidien.
L'azienda ha risposto
J'ai commandé 2 poufs à 29.90€ chacun (coussins de sol façon tatami) le 9/06/2026 et 1 tapis à 24.90€ (tapis rond mandala antidérapant) 16 jours plus tard, je viens de les recevoir. La qualit... Leggi di più
L'article est bien, mais il est trop cher pour ce que c'est car il est si petit. Deux des trois oreillers Cocooning Moment que j'ai commandés sont arrivés terriblement endommagés et salis. Le coussin... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Votre boutique 100% Cocooning! Plaid, rideaux, tapis et objets déco, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre confort en intérieur, dans notre large sélection de produits.
Informazioni di contatto
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall., Dublin, Irlanda
- 01 89 76 02 12
- contact@moment-cocooning.com
- moment-cocooning.com
4,1
Molto buono
264 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
même mon chat l’a adopté en premier
J’ai pris le tapis et mon chat l’a adopté avant moi; donc validé.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Manon,
Un grand merci pour ce retour 5 étoiles ! C'est un grand classique : nos tapis cocooning ont tendance à s'attirer les faveurs de nos amis à quatre pattes avant même qu'on ait le temps de s'y installer.
Nous sommes ravis que le tapis soit validé par toute la famille.
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
Le cardigan tombe bien sur le corps
Le cardigan tombe bien sur le corps. Ni trop serré ni bizarre. Il est agréable à porter. Je l’utilise souvent.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Zoé,
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coupe de votre cardigan vous convient parfaitement et qu'il est agréable à porter au quotidien.
Si vous avez des suggestions particulières ou des points d'amélioration qui expliquent votre note de 3 étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute pour parfaire l'expérience de nos clients.
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
J’ai pris une housse de coussin effet…
J’ai pris une housse de coussin effet fourrure et ça a rendu mon canapé beaucoup plus cosy. La texture est très douce et pas du tout rêche, ce qui me faisait un peu peur. C’est un petit détail qui change vraiment l’ambiance. Je pense en recommander.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Inès,
Un grand merci pour ce magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle housse de coussin a apporté cette touche cosy et chaleureuse à votre canapé. C'est un plaisir de savoir que sa douceur a su dissiper vos craintes initiales.
Nous serons enchantés de vous accompagner à nouveau si vous décidez de passer une future commande pour parfaire votre ambiance !
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
Le poncho est devenu mon indispensable…
Le poncho est devenu mon indispensable pour les soirées tranquilles. Super pratique.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Lucie,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre poncho est devenu un indispensable de vos soirées tranquilles.
Profitez bien de vos moments de détente !
Chaleureusement,
L'équipe Moment Cocooning
Couleurs neutres faciles à associer
J’aime bien les couleurs neutres, ça va avec tout.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que les couleurs vous plaîsent et qu'elles s'associent facilement avec le reste de vos affaires. C'est en effet l'idéal pour créer une ambiance harmonieuse et sans prise de tête.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments cocooning !
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
J’ai commandé le cardigan en grosse…
J’ai commandé le cardigan en grosse maille et c’est devenu mon vêtement préféré à la maison. Il est doux, légèrement oversize et vraiment confortable. Je ne pensais pas qu’il rendrait aussi bien en vrai mais si. Je le mets presque tous les soirs.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Elise,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre cardigan est devenu votre vêtement préféré à la maison et qu'il vous accompagne presque tous les soirs. C'est un vrai plaisir de lire qu'il a dépassé vos attentes en matière de douceur et de confort !
Si vous avez la moindre suggestion ou un petit détail à nous partager pour transformer ce 4 étoiles en un sans-faute de 5 étoiles lors de votre prochaine expérience, n'hésitez pas.
Passez d'excellentes soirées bien confortablement installée !
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
léger mais garde quand même la chaleur
Le poncho est facile à porter et léger. Je le mets dès que j’ai froid. Il n’est pas très épais mais tient quand même chaud. Je suis satisfaite.
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Clémence,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre poncho remplit parfaitement son rôle en vous apportant une douce chaleur tout en restant léger et agréable à porter au quotidien. C'est l'allié idéal pour contrer les petits coups de froid en un clin d'œil !
Profitez bien de tous vos moments de détente bien au chaud.
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
J’ai commandé un produit pour tester et…
J’ai commandé un produit pour tester et j’ai été agréablement surprise. C’est simple mais ça fonctionne bien. Rien d’exagéré. Bon produit du quotidien.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Elisa,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier essai chez nous a été une si agréable surprise. Proposer de bons produits du quotidien, simples et efficaces, est exactement ce que nous tenons à offrir à nos clients.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments cocooning !
Chaleureusement,
L'équipe Moment Cocooning
réponse rapide, ça aide vraiment
Le service client a répondu assez vite à ma question sur la taille. C’était appréciable.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Eleonore,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité de notre service client a pu vous aider et vous guider efficacement dans le choix de votre taille. Être à votre écoute et vous répondre rapidement fait partie de nos priorités.
Nous espérons que votre article vous va à merveille et vous souhaitons d'excellents moments de confort !
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
facile à utiliser au quotidien
Le plaid est doux sans être trop épais. Il est facile à entretenir. Je l’utilise presque tous les jours. Bon produit.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Sandra,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre plaid est devenu un incontournable de votre quotidien et que sa douceur, tout comme sa facilité d'entretien, vous donnent entière satisfaction.
Passez de bons moments cocooning bien installée !
Cordialement,
L'équipe Moment Cocooning
Tout est arrivé comme décrit
Tout est arrivé comme décrit, ce qui est rassurant. Pas de problème de taille ou autre. Le produit correspond bien. Expérience ok.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que votre commande correspond bien à la description et que tout s’est déroulé sans problème notamment au niveau des tailles votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
pas exactement comme prévu mais ça passe
Le cardigan est confortable mais un peu plus court que prévu. Ça passe quand même.
3 aprile 2026
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Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que le cardigan vous apporte du confort nous prenons également en compte votre remarque concernant la longueur afin d’améliorer nos informations produit votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
service rapide, plutôt surpris
Le service client a répondu assez vite à ma question. Je ne m’y attendais pas trop. Après ça, tout s’est bien passé. C’est toujours appréciable.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous répondre rapidement et que la suite de votre expérience s’est bien déroulée votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
J’aime bien la douceur des matières…
J’aime bien la douceur des matières sans que ce soit trop lourd. Parfait pour un usage quotidien.
12 marzo 2026
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Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que la douceur des matières et la légèreté du produit vous conviennent parfaitement pour un usage quotidien votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
confortable sans être étouffant
J’aime bien la douceur des matières sans que ce soit étouffant. C’est confortable au quotidien. Les couleurs sont faciles à associer. Simple mais efficace.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que la douceur des matières ainsi que le confort au quotidien vous plaisent et que les couleurs s’associent facilement dans vos tenues votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
Je ne m’attendais pas à grand chose…
Je ne m’attendais pas à grand chose mais c’est plutôt sympa. Bonne surprise.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous a agréablement surpris et qu’il vous apporte satisfaction votre message nous fait très plaisir
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
Absolument pas fiable, à éviter
J’ai commandé des rideaux en velours pour mon intérieur. J’avais commandé du jaune. Sur 3 commandes depuis le mois de Septembre 25, j’ai reçu 3 jaunes différents. La dernière commande, malgré mon insistance et un email clair n’a abouti qu’à une autre déception. Difficile de rattraper la chose malgré les réductions et donc de l’argent totalement perdu en plus des longs délais en provenance de la Chine...
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés pour le désagrément et la déception rencontrée concernant vos commandes ainsi que pour l’écart perçu sur la couleur reçue malgré vos demandes
Nous comprenons votre frustration face à ces différentes expériences et prenons bien en compte votre retour afin de l’analyser et d’améliorer la gestion des commandes ainsi que la qualité de nos envois
Votre problème a-t-il déjà été résolu sinon nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner l’ensemble de votre dossier et trouver une solution adaptée
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
My order arrived faster then expected…
My order arrived faster then expected which was nice. Everything was packed clean and nothing was damaged. The clothes feel high quality and the sizing was accurate. really good experience overall.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Hello Ines,
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that your order arrived sooner than expected and that the packaging was neat and in perfect condition. We’re also glad that you’re satisfied with the quality of the clothing and the sizing. Your satisfaction is very important to us.
Best regards,
The Moment Cocooning Team
J’utilise le plaid presque tous les…
J’utilise le plaid presque tous les soirs maintenant. C’est devenu une habitude.
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Maëva,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que le plaid fait désormais partie de votre quotidien et qu’il vous accompagne presque tous les soirs votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
petit gain de confort, rien d’exagéré
C’est un petit upgrade sympa pour la maison. Rien d’extraordinaire mais ça améliore le confort. Simple et efficace. Je recommande tranquillement.
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moment Cocooning
Bonjour Zoé,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que votre achat apporte un petit upgrade agréable à votre maison et qu’il améliore votre confort de manière simple et efficace votre recommandation nous fait très plaisir
Cordialement
L’équipe Moment Cocooning
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