MoccaJoe Recensioni 429

TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg handlede noget kaffe og en kaffekværn... Dog skete der det at kaffekværnen havde den forkerte farve! Fejl kan jo ske. Jeg kontaktede service og Lasse fra kundeservice løste problemet med det sam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Da jeg ville bestille var MoccaJoe lukket for ferie, så de havde et pup-up info om hvornår de ville ekspedere mit køb. De gav mig en mulighed for enten at fortsætte eller opgive mit køb i fald jeg i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr. Varen blev sendt med det samme og... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MoccaJoe er dit kaffeunivers. Vi har alt indenfor kaffe og vi går op i den gode kvalitet og endnu bedre pris.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

429 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alt var super

Alt var super. Pakken var dog lidt forsinket, men ellers var alt ok.
Fik en ekstra pakke kaffefiltre oveni. :-)

4 marzo 2022
Valutata 5 stelle su 5

Fremragende kundeservice

De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr.

Varen blev sendt med det samme og ankom før jul. Post Nord var lidt lang tid om at registrere forsendelsen så jeg tjekkede med Moccajoe om denne rent faktisk var sendt. Jeg fik bekræftende svar 10 minutter senere.

Det er helt tydeligt at der er meget fokus på god kundeservice, og det gør denne handel til en af de bedste jeg har oplevet online i Danmark.

28 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Misbrug af trustpilot

Hver gang jeg køber en pose kaffe, en printerpatron eller andre varer på nettet skal jeg anmelde “oplevelsen “. Jeg har bare købt en vare og er tilbøjelig til at give 5 stjerner uopfordret til de firmaer som ikke belemrer mig med de tåbelige skemaer. Dette er ikke, specielt, møntet på MoccaJoe men på de firmaer der sender Trustpilotskemaer ud før man har modtaget varen. Men det er rigtigt at jeg kan lade være med at besvare dem da jeg jo forventer en god behandling når man har købt en vare. Med venlig hilsen Sten

11 gennaio 2022
Logo di MoccaJoe

Risposta di MoccaJoe

Hej Sten.
Tusind tak for din ærlige og dybsindige anmeldelse.

Jeg tror, vi skal sende en lidt stærkere udgave af kaffepuder til dig næste gang :)

Men misbrug af Trustpilot, fordi vi sender en forespørgsel ud på mail 7 dage efter dit køb?
Jeg tænker Trustpilot netop er lavet til at forespørge og indsamle kundeoplevelser.

Men blot til din information, så vil vi fortsætte med at forespørge vores kunder, om de ønsker (af helt egen fri vilje) at anmelde købsoplevelsen. Så hvis du ikke ønsker at blive belemret med denne slags mails, er det vist ikke hos os, du skal købe dine næste kaffepuder :)

Rigtig god dag til dig.

PS: Din ordre blev sendt første hverdag efter bestilling og leveret den efterfølgende dag ;)

Med venlig hilsen
Lasse, MoccaJoe.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più