Mi Store Italia Recensioni 47

Buongiorno devo dire tante cose ma sarebbe troppo lunga .Mi è stata regalata un aspirapolvere che però era difettosa ma per sostituire la stessa siamo dovute andare allo store di Arese preciso che abito a cava manara , quindi 50 km più o meno più autostrada tempo e benzina e poi non c’è l’hanno sostituita ma cambiato un pezzo che avevano in negozio preso da un campione, quindi era usurato , comunque dopo 2 giorni altro guasto quindi dobbiamo ritornare ancora strada ecc in negozio controllano e in effetti considerano che c’è difetto così ci danno una nuova scatola ma qui viene il bello ! Non fidandomi in parcheggio apro la scatola e manca un pezzo !!! Così rientro e si scusano ma i soldi non possono ridarli così ci dicono e altre scope sono tutte difettose e quindi ci propongono di comprare altro ma non siamo interessate , oltretutto dobbiamo tornare a casa così accettiamo il buono Vaucer che dicono ci arriverà on line . Adesso ,dopo 2 mesi di telefonate e di arrabbbiature perché vorremmo i soldi e no il buono deciso di scrivere qui Siete dei truffatori ! Non comprate più nulla da loro ti manipolano Certo che non vi fate una bella pubblicità. Poi chiami un sito XIOMI e ti dicono che loro non c’entrano con il mi store Italia !Ma per favore se una rivende il prodotto ci sarà pure un nesso ? Dovete fallire !

Ho acquistato un articolo tramite il loro store online e avevo deciso di regalarlo ad un parente. Dopo 3 giorni questo parente mi contatta e mi dice che il prodotto non funziona come dovrebbe. Così decido di farmelo ridare, lo provo ed effettivamente non funziona come dovrebbe. Dopo la pessima figura fatta, decido di contattarli.
Ricevo come una risposta una mail da "lavata di mani", ossia "Avendo già superato i 14 gg dall'acquisto, non possiamo sostituirlo o rimborsarlo. Devi recarti in uno dei nostri centri convenzionati"; senza neanche precisare se la riparazione magari è pure a mia spese o no. Ed i centri di riparazione si trovano a 50 km dalla mia abitazione.
Morale della favola adesso devo tenermi questo prodotto malfunzionante.
Ma probabilmente aprirò una contestazione su PayPal almeno per recuperare parte dei miei soldi buttati.

Sempre un'ottima esperienza sia in negozio che online. Shop online che mi ha stupito. Lo consiglio rispetto a quello di mi.com perchè molto più completo e con tanti articoli in più.

Lo shop è fatto egregiamente. Molto chiaro, moderno e le informazioni sugli articoli sono complete. Tanti metodi di pagamento, incluso Apple Pay e Klarna. Molto molto comodo. Anche i tempi e modalità di consegna sono ben chiari e precisi. Esperienza d'acquisto più che ottima.

Spedizione molto veloce, nel mio caso con BRT. Hanno rispettato i tempi previsti. Scegliendo la spedizione express (alla fine non troppo costosa), ho ordinato il 9 gennaio, il pacco è stato ritirato dal corriere il giorno dopo e consegnato l'11 gennaio. Il servizio di tracciamento della spedizione c'è ed è buono. Indica le giuste informazioni e invia aggiornamenti via mail. Purtroppo, nonostante fosse indicato il numero della spedizione, non è stato possibile tracciarla sul sito di BRT. Peccato.

L'articolo è arrivato integro, purtroppo con una piccola differenza estetica rispetto alle immagini sul sito. Comunque si tratta di una piccolezza per la quale ho evitato di contattare l'assistenza.

Nel complesso un ottimo servizio. Molto consigliato.

Acquistato un prodotto venerdi, pagato, oggi (lunedi) mi arriva una mail dicendomi che il prodotto è esaurito, rimborsandomi l importo, ridicoli, mettono in vendita i prodotti, se li fanno pagare e poi dicono che non son disponibili!! Mettere subito la NON disponibilità sul sito è troppo difficile???

pessimi. Ero nei 14 giorni legali per un reso e volevano sostituirmi il prodotto. Dopo sono spariti. Mai più comprerò da loro

Ottimo servizio, spedizione nel giro di due giorni, prodotto arrivato perfetto e numerose opzioni di pagamento.