Jag beställde glas som skulle vara 15% blå för en extra summa och 0% blå glas. Får svaret att jag inte kan få tillbaka pengarna tillbaka för bara det extra tillägget utan jag måste skicka tillbaka gla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Leggi di più
Alltså wow! Var först skeptisk över att beställa glasögon med styrka utan att ha testat först, men var verkligen över förväntan! Förutom att jag lyckades få tag på de populära Miu Miu glasögonen som n... Leggi di più
Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga. Best... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex
Scritti dall'azienda
- Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
- Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Fri frakt när du handlar för 700 kr!
90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr!
Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.
Informazioni di contatto
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Svezia
- 08-55 00 25 60
- support@misterspex.se
- misterspex.se
4,1
Molto buono
2271 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Min fru köpte ett par solglasögon som…
Min fru köpte ett par solglasögon som efter en vecka hon returnerade. Istället för att få återbetalt så fick hon veta att mr Spex inte accepterade returen då solglasögonen hade repor likaså dess förpackning.
Min fru hade spelat in video som visade och bevisade varans utmärkta skick. De skickade tillbaka en video på ett annat par solglasögon som verkligen var skadat.
Det visar sig att mr Spex inte accepterar returer i övrigt. Vi skulle aldrig returnera en vara som vi felaktigt behandlat. Tydligen ljuger dem för att undvika återbetalningen. Vi ska anmäla dem så klart och gör allt som behövs för att få rättvisa.
18 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mister Spex
Hej,
Anledningen till att din frus retur inte är godkänd är för att ni skickat tillbaka en använd vara. Ni har haft solglasögonen i tre veckor och vid returen hade de synliga repor och skador. Vi har inte informerats om att detta skulle funnits vid mottagandet.
Som kund har man också ett ansvar att förpacka varan väl när man returnerar. Istället för att använda vårt originalemballage så har ni lagt solglasögonen och tillhörande, ömtåliga, kartong i en tunn papperspåse. Det har troligen lett till att kartongen gått sönder under postens hantering.
Givetvis har vi inte bytt ut produkten eller skadat tillbehören för att neka returen. Vi ser att ni tagit ärendet vidare och vi välkomnar en opartisk bedömning.
Hälsning,
Mister Spex
Supersnabb leverans och väldigt bra…
Supersnabb leverans och väldigt bra pris på solglasögonen jag tittat länge på och velat ha.
15 luglio 2024
Köpte ett par YSL fick ingen putsduk
Köpte ett par YSL fick ingen putsduk, inget äkthetsintyg och skitigt fodral
18 luglio 2024
Risposta di Mister Spex
Hej Robin,
Tack för din feedback!
Alla produkter ska kontrolleras innan utskick men det låter som att vi brustit i detta fall. Jag beklagar det! Jag ser att du fått hjälp av vår kundtjänst och jag hoppas att du i slutändan känner dig nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Kvalitetsprodukter till bra pris
Kvalitetsprodukter till bra pris. Snabb o smidig leverans. Köpt flera glasögon de senaste åren.
19 luglio 2024
Mycket nöjd
Köpte ett par sportglasögon med slipade glas. Leveransen kom som det står på hemsidan. Glasögonen är rätt slipade och passar bra. Jag uppskattar att returrätten även gäller för slipade glasögon, men jag har inte behövt utnyttja den. Jag är mycket nöjd.
15 luglio 2024
Det var lätt att beställa samt att min…
Det var lätt att beställa samt att min vara kom fort
7 luglio 2024
Jag älskar Mister Spex
Jag älskar Mister Spex, alltid snabb leverans och bra glasögon. Brukar alltid shoppa hos Mister Spex.
12 luglio 2024
Lätt att prova ut glasögon via kameran.
1 luglio 2024
Passade inte
4 luglio 2024
Risposta di Mister Spex
Hej Fredde,
Vad tråkigt att produkten du beställt inte passade på dig. Jag hoppas i alla fall att du är nöjd med en smidig och enkel returprocess :)
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Lätt att hitta det man söker
Lätt att hitta det man söker, snabb leverans och fina produkter!
28 giugno 2024
Super nöjd med sol glasögon! Online provrum är helt okej .👌
Fick min beställning i tid.
1 luglio 2024
Problemfritt bara.
1 luglio 2024
Så fint och alltid nöjd med min…
Så fint och alltid nöjd med min beställning snabbt leverans och när man har frågor dom är professionella.🩷
30 giugno 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.