Mister Spex Recensioni 2.271

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde glas som skulle vara 15% blå för en extra summa och 0% blå glas. Får svaret att jag inte kan få tillbaka pengarna tillbaka för bara det extra tillägget utan jag måste skicka tillbaka gla... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alltså wow! Var först skeptisk över att beställa glasögon med styrka utan att ha testat först, men var verkligen över förväntan! Förutom att jag lyckades få tag på de populära Miu Miu glasögonen som n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga. Best... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Ottico
  4. Negozio di occhiali da sole

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex

Scritti dall'azienda

Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Fri frakt när du handlar för 700 kr!

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr! Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2271 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Solglasögon, Emporia Malmö

Jag har köpt solglasögon från Emporia Malmö. Erfarenheterna med säljaren är inte bra. De behandlade inte som en säljare gör. Jag har köpt 2 solglasögon. En för mig, en annan för min fru en annan dag.

1 agosto 2024
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej,
tack för din feedback!
Vad tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd med bemötandet i butik. Om du vill får du gärna återkomma med lite mer information om besöket till support@misterspex.se så ska vi se hur vi kan bättra oss i framtiden. Jag hoppas i alla fall att du är nöjd med varan du köpt!

Vänliga hälsningar,
Mister Spex

Valutata 3 stelle su 5

Bra pris på solglasögonen men lite lång…

Bra pris på solglasögonen men lite lång leveranstid

31 luglio 2024
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Tomas,

Tack för din feedback!
Vi har en leveranstid på 1-5 dagar och jag ser att din order kom fram till dig dag 3 :) Jag hoppas att du känner dig nöjd med ditt köp!

Hälsningar,
Mister Spex

Valutata 5 stelle su 5

Extremt prisvärt och enkelt

Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga.

Beställde ett par slipade glasögon med RayBan-bågar, och de färdiga glasögonen hade kostat 3 gånger så mycket hos Synsam med samma båge (ingen överdrift, det är glaspriset som drar iväg på andra ställen). Märker ingen skillnad i kvalitet ännu, då valde jag komfortglas och lotuseffekt som tillval. Helnöjd! Klickade hem ett till par som jag är lika nöjd med.

10 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Köp aldrig från dem!!!!!!

Köp aldrig från dem!!!!! Jag köpte solglasögon Prada och returnerade dem efter jag provade dem! Mister Spex nekade retur och återbetalning med ursäkt om att bågen har repor och emballaget är trasigt. Jag spelade in en video innan jag skickade dem bara för min skull. Men de bifogade bilder med repiga bågen och förpackning po deras bilder var helt förstörd! Det var tydligt att de vill undvika återbetalning så de gjorde repor och förstörde emballaget! Helt sjukt vad man kan göra för att behålla någons pengar! Nu är jag rädd i vilket skick jag kommer att få solglasögonen tillbaka men jag ska anmäla dem i alla fall! Så var försiktiga och undvik att köpa från dem!

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Svetlana,

Anledningen till att din retur inte är godkänd är för att du skickat tillbaka en använd vara. Du har haft solglasögonen i tre veckor och vid returen hade de synliga repor och skador. Du har inte informerat oss om att detta skulle funnits vid mottagandet.

Som kund har man också ett ansvar att förpacka varan väl när man returnerar. Istället för att använda vårt originalemballage så har du lagt solglasögonen och tillhörande, ömtåliga, kartong i en tunn papperspåse. Det har troligen lett till att kartongen gått sönder under postens hantering.

Givetvis har vi inte bytt ut produkten eller skadat tillbehören för att neka returen. Vi ser att ni tagit ärendet vidare och vi välkomnar en opartisk bedömning.

Hälsning,
Mister Spex

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più