Mister Spex Recensioni 2.271

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde glas som skulle vara 15% blå för en extra summa och 0% blå glas. Får svaret att jag inte kan få tillbaka pengarna tillbaka för bara det extra tillägget utan jag måste skicka tillbaka gla... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alltså wow! Var först skeptisk över att beställa glasögon med styrka utan att ha testat först, men var verkligen över förväntan! Förutom att jag lyckades få tag på de populära Miu Miu glasögonen som n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga. Best... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Ottico
  4. Negozio di occhiali da sole

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex

Scritti dall'azienda

Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Fri frakt när du handlar för 700 kr!

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr! Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2271 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Lång leveranstid

Mr spex brukade vara kanon, linserna skickades samma dag eller dagen efter man beställde. De senaste leveranserna däremot, då har det tagit över en vecka innan de packat och skickar ordern. Linserna hann inte fram i tid till semestern pga detta så får köpa extra uppsättning innan avresan. Det märks tydligt att något hänt med kvalitén på logistiken.

28 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Daniel,
Tack för din feedback!
Jag beklagar att du upplevt problem med leveranserna på sista tiden. Det har inte skett några ändringar i logistiken. Finns varan på lager skickas den i regel samma dag som beställningen kommer in. Är det en vara som inte lagerhålls, vilket troligen är fallet här, så är leveranstiden längre. Har du frågor gällande en specifik order får du gärna återkomma till oss på support@misterspex.se. Annars hoppas jag att vi kan överträffa dina förväntningar nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Mister Spex

Valutata 4 stelle su 5

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, hjälpsamma men tyvärr hade ni inte glasögonen i lager ”nytt par” så fick köpa visningsex. Tycker man då ska erbjuda lite rabatt.

12 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Enastående service och personal – Bästa glasögonbutiken!

Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hitta de perfekta glasögonen. Från det ögonblick jag steg in i butiken kände jag mig välkommen och omhändertagen. Rekommenderar starkt denna butik till alla som söker professionell och personlig service! 5 stjärnor!

15 giugno 2024
Valutata 1 stelle su 5

Saknar ett glasögonfodral

Saknar ett glasögonfodral, utebliven återkoppling efter mejlkontakt

12 giugno 2024
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Jenny,
Tack för din feedback! Glasögonbågar ska självklart alltid levereras med fodral och jag beklagar att det missats i detta fall. Om ditt ärende fortfarande inte är löst så får du gärna svara i mejltråden du har med kundtjänst så återkopplar vi till dig där.
Vänliga hälsningar,
Mister Spex

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra!

Prisvärt, snabbt, jättebra kundservice och smidigt med retur när ena paret inte passade. Mycket nöjd med både servicen och glasögonen.

20 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bra priser och bra service

Bra priser och bra service. Det var lätt att returnera varor och jag fick även snabbt svar från kundtjänsten när jag ville avbryta en order. Kändes tryggt att beställa på Mister Spex.

6 giugno 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più