Mister Spex Recensioni 2.271

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde glas som skulle vara 15% blå för en extra summa och 0% blå glas. Får svaret att jag inte kan få tillbaka pengarna tillbaka för bara det extra tillägget utan jag måste skicka tillbaka gla... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alltså wow! Var först skeptisk över att beställa glasögon med styrka utan att ha testat först, men var verkligen över förväntan! Förutom att jag lyckades få tag på de populära Miu Miu glasögonen som n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga. Best... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Ottico
  4. Negozio di occhiali da sole

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex

Scritti dall'azienda

Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.

Fri frakt när du handlar för 700 kr!

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.

90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr! Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2271 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Jag tycker att online provningen inte…

Jag tycker att online provningen inte riktigt överensstämde med verkligheten den här gången, men sist jag köpte glasögon så var det väldigt bra

22 giugno 2025
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Louise,

Tack för din feedback. Vi beklagar att den virtuella provningen inte helt motsvarade verkligheten den här gången, trots att den fungerade så bra förra gången. Vi förstår att det är irriterande när man förlitar sig på den virtuella provningen.

Vi ber om ursäkt för detta besvär. Din feedback om den virtuella provningen skickar vi omedelbart vidare till vår teknikavdelning för att kontinuerligt förbättra vår service.

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Med vänliga hälsningar,
Ditt Mister Spex Team

Valutata 1 stelle su 5

Fick glasögon som var repade så redan…

Fick glasögon som var repade så redan använda.

19 giugno 2025
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Valtyr,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har mottagit ett par repiga och uppenbarligen redan använda glasögon. Detta är naturligtvis mycket irriterande och motsvarar absolut inte våra kvalitetskrav.

Vi ber om ursäkt för detta besvär.

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Med vänliga hälsningar,
Ditt Mister Spex Team

Valutata 1 stelle su 5

Två veckor innan dom skickade ut mina…

Två veckor innan dom skickade ut mina linser. Beställer inte härifrån igen..

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej Tobias,

Tack för din recension.

Vi beklagar att vi inte kunde övertyga dig med vår service och ber om ursäkt. Vi tar din feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra oss.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Med vänliga hälsningar,
Ditt Mister Spex Team

Valutata 3 stelle su 5

Köpte via en annons på Aftonbladet

Köpte via en annons på Aftonbladet, några minuter senare bytte jag till Expressen och till min förvåning var samma glasögon cirka 20% billigare. På bara några minuter. Inte så snyggt

28 maggio 2025
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej kära kund,

Tack för din recension.
Som vi kunde se i din beställning har du redan varit i kontakt med vår kundtjänst angående din begäran.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar från Berlin,
ditt Mister Spex-team

Valutata 1 stelle su 5

Bluff sämre glasögon än tidigare

Bluff sämre glasögon än tidigare. 7 tkr åt skogen. Har numera lagt ner !!!!!

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej kära kund,

Tack för att du tog dig tid att betygsätta oss här på Trustpilot.

Vi beklagar att vi uppenbarligen inte kunde övertyga dig fullt ut.

Tyvärr innehåller din recension inte någon ytterligare information, så vi kan inte behandla din feedback på lämpligt sätt.

Om du vill ta upp dina synpunkter med oss igen, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vi ser fram emot ditt samtal.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar från Berlin,
Ditt Mister Spex-team

Valutata 1 stelle su 5

Har inte fått min beställning och…

Har inte fått min beställning och kundtjänst svarar aldrig.

Kundtjänst svarade efter att jag har ringt i fyra dagar och även mejlat.

6 giugno 2025
Logo di Mister Spex

Risposta di Mister Spex

Hej kära kund,

Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du inte har fått din beställning.
Som vi kunde se i din order har du redan ringt vår kundtjänst idag.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och önskar dig en trevlig helg.

Med vänliga hälsningar från Berlin,
ditt Mister Spex-team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più