Ottima ,le recensioni mi avevano intimorita ... In realtà ho fatto l'ordine giorno 9 e sono arrivate il 12 Tutto perfetto Acquistate !
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HO ACQUISTATO IL 10|12 DUE ARTICOLI TRACORRONO 8|10GG E MI ACCORGO DI NON AVER RICEVUTO NULLA DOPO DIVERSE TELEFONATE E SEGNALAZIONI (SENZA SOLUZIONI E|O RISPOSTE CONCRETE) GIORNO 22|12 EFFETTUO L... Leggi di più
Ho acquistato online un giaccone Jacked, ma avendolo trovato in negozio ad un ottimo prezzo, ho deciso di annullare l'ordine. Ho trovato le addette al call center estremanemnte disponibili, tanto che... Leggi di più
Recensione: Ho acquistato scarpe e borse del brand Miriade attratta dal design elegante e dalla promessa di qualità. Purtroppo, dopo appena sei mesi di utilizzo normale, la vernice di entrambi i pro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Il marchio Miriade nasce nel 1997 dall'intraprendenza e dalla creatività dei soci, che intravedono l'opportunità di sfruttare in sinergia le rispettive esperienze imprenditoriali, dando vita ad un'azienda leader nel licensing per la pelletteria di famosi brand. Miriade soddisfa le esigenze di una clientela eterogenea con linee di accessori ad alto contenuto moda e un buon rapporto qualità - prezzo, ed ha ottenuto in breve tempo un'espansione veloce ed internazionale dei marchi rappresentati, la cui crescita esponenziale nelle vendite è stata di supporto all'apertura di store monomarca e di corner dedicati, in Italia e all'estero. Ad oggi la rete Retail di Miriade può contare su oltre 70 punti vendita monomarca tra franchising e DOS. Una storia di successi testimoniata da risultati positivi, trend del fatturato in continua crescita ed un costante ampliamento delle linee prodotto. Tutto ciò frutto della felice intuizione dei fondatori. Miriade esporta, inoltre, i propri marchi in oltre 80 paesi nel mondo, e i suoi prodotti sono presenti in più di 2000 punti vendita selezionati. Le collezioni Miriade sono distribuite nei migliori department store, nei duty-free nazionali e internazionali e nei negozi specializzati attraverso una rete di oltre 60 agenti e distributori esclusivi a livello mondiale. L'azienda investe da sempre nella storia, nello spirito e nei valori specifici di ogni brand, inoltre, attraverso l'azione combinata di creatività, ricerca, materiali e strutture, propone accessori di moda glamour ma sempre altamente accessibili. In pochi anni, Miriade è diventata leader nel licensing per la pelletteria di diversi brand, e l’expertise raggiunta gli ha consentito, dal 2019, di intraprendere un percorso di acquisizione dei brand e di proporsi sul mercato con una propria linea a marchio MIRIADE. Ad oggi il portafoglio dei brand del gruppo comprende i marchi: MIRIADE, V°73 e Kuvè, oltre alla licenza del marchio VALENTINO.
Informazioni di contatto
Piazza dei Martiri, 30, 80121, Napoli, Italia
- 0236234500
- help@miriade.com
- miriade.com
3,2
Nella media
417 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Siamo di famiglia clienti abituali
Siamo di famiglia clienti abituali, io era circa un annetto che non entravo in negozio ( Miriade Bagheria corso Umberto primo ) mi sono trovata letteralmente buttata fuori dal negozio con un articolo già messo nel banco con l'invito di uscire perché avevo il cane con me!! Chiedendo spiegazioni del perché non fosse indicato fuori che i cani non potessero entrare nel negozio la commessa mi ha risposto che avrebbe accettato solo se di taglia piccola, premetto ho un cane di taglia media di 20 kg meticcia che non ha recato nessun disturbo. Se la commessa fosse stata più gentile nei modi magari indicandomi che aveva paura o cos'altro, io da proprietaria del cane avrei fatto diversamente, ma la maleducazione e l'arroganza è qualcosa che all'i
nterno di un negozio non deve esserci. Io spero vivamente che ciò non si ripeta più.
Così perdete clienti..
3 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di MIRIADE
Gentile Ely,
Vorremmo innanzi tutto scusarci per l'esperienza che hai vissuto presso il nostro negozio, e ti ringraziamo per il tempo che hai voluto dedicarci e per averci comunicato le tue osservazioni, è molto importante per noi ricevere le opinioni dei nostri clienti. Le tue osservazioni sono state inoltrate internamente.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione o necessità.
Servizio Clienti Miriade
Risposta di MIRIADE
Gentile Antonia,
grazie mille per la recensione! Speriamo vorrai sceglierci ancora per il tuo shopping online.
Miriade Customer Care
Ottimo acquisto Prodotti coerenti con la descrizione
Prodotti coerenti con la descrizione, velocità di spedizione
26 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Giulio,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione anche in futuro.
Cordiali saluti,
Miriade Customer Care
Risposta di MIRIADE
Gentile Enrico,
ti ringraziamo per la recensione e restiamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Miriade Customer Care
Borsa bauletto Miriade
Ho acquistato una borsa a mano in saldo. Il servizio di vendita e spedizione è molto professionale, sono stata avvertita di ogni aggiornamento che subiva il mio ordine. Spedizione nei tempi stabiliti e qualità del prodotto molto buona.
25 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Elena,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione,
Miriade Customer Care
Spedizione super veloce e prodotto…
Spedizione super veloce e prodotto rispondente alle informazioni fornite sul sito
25 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Irma, Grazie mille per la tua valutazione e siamo lieti che tu sia soddisfatta. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Buona giornata!
Miriade Customer Care
Ottimo sito e spedizione economica e celere
Avevo visto le scarpe in negozio e come spesso succede sono andata via senza comprarle. Per fortuna aveva il sito Internet e le mie scarpe erano disponibili e scontate … con basse spese di spedizione, mi sono costate lo stesso prezzo del negozio. Spedizione flash . Ottimo tutto
10 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Ilaria,
Siamo molto felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio!
Grazie mille per la tua recensione,
Miriade Customer Care
Consiglio assolutamente
Soddisfatta del mio primo acquisto,ottimo rapporto qualità/ prezzo con la possibilità di pagare in 3 comode rate...la consegna è stata veloce...meglio di così!
5 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Margherita,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione,
Miriade Customer Care
Risposta di MIRIADE
Gentile Brunella, grazie mille per la tua recensione! Speriamo di rivederti presto.
Miriade Customer Care
Risposta di MIRIADE
Buongiorno Giuliana,
ci dispiace per il disguido, ti abbiamo inviato un'e-mail il 12 gennaio ma evidentemente non è stata ricevuta. Il nostro team proverà nuovamente ad inviarla il prima possibile.
In caso di necessità puoi trovare le istruzioni complete per procedere con il reso sul nostro sito, così come i nostri contatti telefonici.
Rimaniamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Miriade = qualità e affidabilità
Consiglio spudoratamente l'e-commerce Miriade.
Prodotti di qualità, puntualità ed efficienza dei servizi sono le qualità che lo caratterizza.
Non di meno è il team di operatori che lavorano con dedizione e precisione.
Pronti a soddisfare e a risolvere ogni richiesta o problema che il cliente presenta.
9 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Filippo, ti ringraziamo per la bella recensione. Siamo molto lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Ottima Esperienza
Ottima esperienza, il prodotto bellissimo e di ottima qualità si è presentato in una confezione regalo graziosissima del tutto gratuita. Consiglio vivamente il sito perchè ha dei prodotti ottimi a prezzi accessibilissimi.
8 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Cliente, Grazie mille per la tua fiducia e per la bella recensione!
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a…
Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a oggi nn e arrivato
3 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Buongiorno Patrizia,
il tuo ordine è tornato al mittente perché l'indirizzo fornito in fase di acquisto era incompleto (mancava il civico). Il nostro magazzino sta riorganizzando la spedizione verso l'indirizzo corretto. Ti aggiorneremo quando il pacco sarà nuovamente in transito.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Prodotti di qualità
Questo brand assicura prodotti di qualità ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri marchi anche più noti.
Questa volta ho approfittato dei saldi per acquistare due borse, entrambe di buonissima fattura oltre che belle!
3 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Francesca, grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Continueremo ad impegnarci per offrirti sempre la migliore esperienza di shopping online. Grazie ancora per il tuo sostegno!
Tutto perfetto
Spedizione veloce,prodotto uguale ad annuncio è arrivato nei tempi dichiarati.
2 gennaio 2024
Risposta di MIRIADE
Gentile Cristian, siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Continueremo ad impegnarci per garantire che ogni tua esperienza con il nostro negozio online sia altrettanto positiva. Grazie per la tua fiducia!
Arrivato a casa in breve tempo
Arrivato a casa in breve tempo. Regalo riuscito. Ottimo rapporto qualità prezzo.
28 novembre 2023
Risposta di MIRIADE
Gentile Erika, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del servizio.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Conoscevo già la qualità dei prodotti…
Conoscevo già la qualità dei prodotti Miriade, quindi con l'acquisto on line sono andata tranquilla. Borsa come da foto, molto carina e ben imballata.
29 novembre 2023
Risposta di MIRIADE
Gentile Karry, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Buona giornata!
Consegna veloce
Ordine facile e veloce da sito. Spedizione arrivata anche in anticipo, correttamente imballata e con scatola (uno era un regalo). Decisamente consigliato
28 novembre 2023
Risposta di MIRIADE
Gentile Fanny, grazie per la tua fiducia e il tuo bel feedback!
Servizio Clienti Miriade
Ottima esperienza
Ottima esperienza, semplice ed efficace.. consiglio i loro prodotti, davvero di qualità!
28 novembre 2023
Risposta di MIRIADE
Gentile Daniela, siamo molto lieti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e speriamo che continuerai a sceglierci in futuro.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Acquisto facile e veloce
Acquisto facile,pacco arrivato nei tempi stabiliti.Confezionato perfettamente. Sono rimasta soddisfatta del mio acquisto.
24 novembre 2023
Risposta di MIRIADE
Gentile Barbara,
Grazie di cuore per la tua recensione! Continueremo ad impegnarci per offrire sempre il massimo.
Buona giornata,
Servizio clienti Miriade
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