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Valutata 4 stelle su 5

Una buona esperienza, più che buona, per attenzione, disponibilità e, qualità speciale, capacità di incontrare le esigenze del cliente anche in caso di errore. ... chi lavora può sbagliare; chi lavo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stipulare l'assicurazione è stato molto semplice ed intuitivo ed il prezzo concorrenziale.tutto positivo per ora.

Valutata 5 stelle su 5

Ho sottoscritto una polizza barca per un motore fuoribordo tramite il sito. Il preventivo è rimasto bloccato per 30 giorni e, dopo una settimana, ho ricevuto un’email di promemoria con le istruzioni... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Utili nella fase di selezione e attivi nella fase di gestione. Una stella in meno perché non mi è chiaro il sistema di remunerazione. Nella quietanza di polizza è indicato che " l'intermediario opera... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #14 su 14 delle migliori aziende nella categoria Broker assicurativo
  2. #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni auto
  3. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni per le imprese
  4. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni per la casa
  5. #18 su 18 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni
  6. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni personali

Informazioni su MioAssicuratore.it

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L’obiettivo di MioAssicuratore è di semplificare il processo di acquisto delle assicurazioni online.
MioAssicuratore ti assiste anche in fase di rinnovo in modo che il premio che andrai a pagare sarà sempre concorrenziale e completo di tutte le garanzie necessarie.
MioAssicuratore è stato inserito nella lista dei top 100 leader Insurtech del 2021 da Forbes.
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Valutata 5 stelle su 5

Facile ed assistenza top

Facile ed intuitivo il portale, assistenza meravigliosa (laddove necessitasse aiuto) con soggetti preparati ed educati. È il terzo anno che utilizzo i loro eccellenti servizi. Continuate così

25 febbraio 2025
Valutata 4 stelle su 5

mioassicuratore.it, prima le e-mail senza h del verbo avere ma poi un netto miglioramento e supporto

Non e' stata di primo acchitto una grande esperienza, ma ammetto che a seguito della mia lamentela, ho avuto tutto il supporto e l'aiuto che mi sarei aspettato fin dall'inizio. Anche se purtroppo alla fine non siamo venuti a capo di una soluzione, ho trovato costante attenzione nella ricerca che non ha dato frutti ma non per colpe specifiche. Sicuramente all'interno del team ci sono persone gentili e competenti e forse la mia prima esperienza (di cui potete leggere di seguito), e' stata la classica eccezione che conferma la regola.....spero.
Il PRIMA: Dopo una ricerca effettuata tramite il portale mioassicuratore, noto dal confronto fra le assicurazioni proposte, una sensibile convenienza rispetto alla mia compagnia attuale. Richiedo un preventivo piu' dettagliato, la risposta e' di provvedere del materiale in piu' rispetto a quello gia' fornito che pur chiaro era insufficiente per complentare la richiesta. Mando la mia attuale copertura e mi rispondono chel'allegato e' troppo generico da studiare e che occorre "dare le garanzie es intervento chirurgico , rimborso spese etc e massimali". Faccio presente che e' tutto chiaramente specificato per colonne sotto il mio profilo di copertura gia' comunicato in precedenza. Tutto tace per una mezza giornata salvo poi ricevere una laconica risposta del tipo che senza il codice fiscale (gia' fornito in precedenza) non sono in grado di formulare il preventivo.
Sintesi: Mancanza di professionalita', incompetenza e ignoranza (scrivono le e-mail con il verbo avere senza h). Ma poi le cose sono decisamente migliorate e le seguenti e-mail sono state scritte in italiano corretto. -:)

27 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di MioAssicuratore.it

Gentile Fabio,

la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha descritto, che non rispecchia i nostri standard di professionalità e attenzione verso i clienti. Ci dispiace per le difficoltà incontrate e per eventuali incomprensioni nel processo di gestione della sua richiesta.

Per noi è fondamentale garantire un servizio chiaro e trasparente, e siamo pronti a rimediare fornendole tutto il supporto necessario. La invitiamo a contattarci telefonicamente o via email, così che il nostro team possa rivedere insieme a lei il caso e offrirle la consulenza adeguata.

Ci impegniamo a migliorare per assicurare un servizio migliore a tutti i nostri utenti. La ringraziamo ancora per la segnalazione, che ci aiuta a crescere.

Cordiali saluti,
Il Team di MioAssicuratore

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