Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Orecchini bellissimi, soprattutto perché l’attacco della chiusura e’ fatto in modo da coprire leggermente il buco del lobo, che quasi sempre si allunga col tempo!!!! Li ho presi subito per quel motiv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza buona anche se devo fare due appunti:ho comprato tre paia di orecchini,mi sono stati spediti in una sola scatola,cosa alquanto bizzarra,fortunatamente erano x me,problema se avessi dovuto r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato da questo sito varie volte. Credo sia uno dei miei negozi online preferiti in ambito gioielli soprattutto perché la qualità è ottima per il prezzo. Mi è successo qualche volta che sbagli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo materiale ed oggetti molto graziosi. I punti negativi che ho rilevato sono stati nella mancanza di indicazioni precise delle misure degli accessori (ho comprato sia una collana che un bracciale... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Negozio di bigiotteria

Scritti dall'azienda

Creiamo e vendiamo gioielli senza distinzioni, ciò che ci interessa è come si sente chi indossa i nostri gioielli. Non ci sono lei e lui, ci sei solo tu.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

212 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatta dell'…

Pienamente soddisfatta dell' acquisto,consegna nei tempi previsti.

27 marzo 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Michela,
ogni tuo acquisto e ogni tuo feedback ci guida verso il nostro obiettivo: quello di fornirti il nostro miglior servizio. Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Bhè, buongiorno innanzitutto, direi che le recensioni dei vostri prodotti sono invitanti,i prodotti bellissimi,i prezzi competitivi e la spedizione veloce e precisa. Più di così 🔝🔝🔝

25 marzo 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Marilena,
La nostra più grande ricompensa è sapere che i nostri clienti sono soddisfatti di noi. Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Originalità e qualità

Impressionata dalla qualità e dalla cura della realizzazione dei gioielli. È stato il mio primo acquisto, ma comprerò di nuovo. Spedizione veloce e imballaggio accurato. Ho ricevuto complimenti per la particolarità dell'earcuff.

24 marzo 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Debora,
Ogni giorno lavoriamo per rendere migliore la vita dei nostri clienti con i nostri gioielli, speriamo che tu ne sia soddisfatta come noi lo siamo di averti come cliente.

Valutata 5 stelle su 5

Mi piace come sono fatti i miei…

Mi piace come sono fatti i miei orecchini, il materiale bello resistente.

24 marzo 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Susanna,
ci impegniamo a fondo nella realizzazione di gioielli dal design ricercato e originale. La tua opinione conta, grazie!

Valutata 5 stelle su 5

TOP!!!!

Ho già effettuato il terzo ordine di orecchini.
Bellissimi e rispecchiano tutte le caratteristiche indicate nel sito al momento dell'acquisto.
Utilizzati a mare e tutto l'inverno in piscina e sono ancora come nuovi.
Strasuper consigliati!!!!

21 marzo 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Serena,
siamo felici di sapere che ancora una volta i nostri gioielli hanno rispettato le aspettative dei nostri clienti. Grazie per la fiducia!

Valutata 2 stelle su 5

Non benissimo

La qualità è buona ma le dimensioni non sono affatto quelle che si vedono nelle foto

21 febbraio 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Giorgia,
mi dispiace che tu non sia rimasta soddisfatta della tua esperienza di acquisto.
I gioielli disponibili sul sito sono sempre accompagnati da una foto in cui vengono indossati da una nostra modella e una dettagliata descrizione in cui indichiamo non solo il materiale utilizzato per la loro realizzazione, ma anche le dimensioni, lo spessore o, nel caso degli orecchini, il diametro interno.
La nostra assistenza clienti è sempre a disposizione per qualsiasi informazione, prima, dopo o durante l'acquisto, siamo felici di fornire al cliente il supporto necessario. Non abbiamo ricevuto richieste di assistenza da parte tua, speriamo che portai darci una seconda possibilità e ti esortiamo a contattarci in caso di dubbi o bisogno di ulteriori informazioni sui prodotti.
La tua assistente Metal Chord

Valutata 1 stelle su 5

Merce difettosa

Ho ordinato degli orecchini, un orecchino non si chiude bene con la clips ha palesemente un difetto. Ho chiesto il reso ma dovrei pagare 8 euro per rimandare gli orecchini indietro per avere il rimborso, se gli orecchini hanno un difetto non è certo mia la colpa....questo per dire a chi vuole comprare su questo sito che cmq se non è soddisfatto della merce per un difetto se poi vuole riavere il rimborso deve pagare a sue spese la spedizione....

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Fiore,
mi dispiace molto se hai riscontrato un problema con il tuo ordine ma questo non è un canale dedicato all'assistenza.
Mi sono appena confrontata con il customer care e mi comunicano che hai inviato una richiesta di reso di tutta la merce ricevuta. In meno di 24h lavorative la nostra assistente ti ha risposto ed inviato la procedura di reso e ti ha inoltre chiesto di inviare foto o video del gioiello danneggiato, così da poter verificare e provvedere tempestivamente. Non abbiamo ricevuto risposta se non il tuo disappunto riguardo la nostra politica di reso, disponibile anche sul nostro sito.
Mi dispiace molto se hai avuto un'esperienza di acquisto negativa, spero potrai darci una nuova possibilità.

La tua assistente Metal Chord

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato più volte da Metalchord e…

Ho comprato più volte da Metalchord e sono sempre rimasta soddisfatta, sia come qualità che come prezzi. Inoltre la consegna è velocissima.

9 febbraio 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Silvia,
un sincero ringraziamento per averci scelto. È sempre un piacere trovare clienti affezionati come te.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva 💙

Mi è piaciuto acquistare con Metalchord: mi sembrano seri e attenti alle esigenze del cliente. Gli articoli acquistati sono molto belli e diversi da quelli visti in giro... Un orecchino è arrivato con chiusura un po' lenta e ho perso subito il pendente, ma Metalchord me l'ha rispedito subito ❤️
Per ora sono davvero contenta

22 febbraio 2023
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Maria Elena,
alla base dell’amore e della cura per il nostro lavoro ci sono i nostri clienti e la loro soddisfazione. Cerchiamo sempre di dare il massimo grazie a voi.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Qualità ottima, prezzi nella norma e spedizione velocissima.

19 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Edoardo,
la nostra più grande ricompensa è sapere che i nostri clienti sono soddisfatti di noi. Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Disponibili, Gentilissimi, Perfetti

Disponibili, veloci
Articoli belli e fedeli al sito
Mi era pervenuto un articolo danneggiato e, avvisata l’assistenza, mi è stato subito spedito un sostitutivo perfetto.
Super consigliato

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Caterina,
ogni giorno ci impegniamo per dare il massimo e offrire prodotti/servizi di qualità, la nostra più grande soddisfazione è vedere l’apprezzamento dei nostri clienti, grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti belli, affidabili

Prodotti belli, arrivati molto velocemente

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Rita,
ogni tuo acquisto e ogni tuo feedback ci guida verso il nostro obiettivo: quello di fornirti il nostro miglior servizio. Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Ho utilizzato il servizio online per ordinare degli orecchini carinissimi, arrivati puntuali e ben confezionati. Ho però anche contattato la ragazza per una modifica in aggiunta ed è stata gentilissima e veloce.
Consigliatissimo!!

30 gennaio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più