Super kundeservice! Da min ene støvle desværre gik i stykker, og modellen var udgået, var der ingen problemer med at få penge retur inden for få dage. Og selvfølgelig købte jeg så en anden - næsten ti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan brug... Leggi di più
Købte et par støvler. Hurtig levering, ingen problemer med at bytte støvlerne til et par der var et nummer større. Pengene for det første par støver, blev retuneret efter 4 dage👍 En god oplevelse... Leggi di più
Super god kundeservice! Jeg købte nogle vandresko. Jeg er vildt glad for dem, de er bare super gode og gå i og have på. Skoene gik desværre i stykker. Derfor kontaktede jeg deres kundeservice via... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Udendørs fodtøj til mænd, kvinder og børn. Vandrestøvler, løbesko & mere - perfekt til alle dine udendørs eventyr. Fri levering ved køb over 599,-
Informazioni di contatto
Vermundsgade 38C, 2100, København Ø, Danimarca
- +45 71 99 18 94
- shop@merrell.dk
- merrell.dk
4,5
Eccellente
481 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jeg har ikke handler hos Merrell før
Jeg har ikke handler hos Merrell før, men det gik ganske fint😊
Støvler passer perfekt og er taget i brug.
1 luglio 2024
Risposta di Merrell
Kære Karina,
Dejligt at høre, at din første oplevelse med os var så positiv! 😊 Vi er glade for, at støvlerne passer perfekt, og at du allerede har taget dem i brug.
Hvis du har brug for noget fremover, er vi altid klar til at hjælpe!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Lyn hurtig levering af gode trave sko
1 luglio 2024
Risposta di Merrell
Kære Lotte,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at både leveringstiden og de gode travesko levede op til dine forventninger. Vi er glade for at kunne levere lynhurtigt og sikre, at du får sko, der er perfekte til dine ture 😊
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Sonja,
Tak for din anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at leveringstiden var tilfredsstillende. Vi er glade for at kunne levere hurtigt til dig 😊
Vi håber at kunne betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Super tilfreds
Super tilfreds. Har købt 2 par sko, som er virkelige gode at gå i. Hurtig levering.
19 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Marianne,
Tusind tak for din super anmeldelse! Vi er glade for at høre, at dine nye sko både er behagelige og at leveringstiden var hurtigere end du kunne sige "komfort" 😄
Husk, vi er altid her, hvis du skulle få lyst til flere skønne sko i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Hej Henrik
Mange tak for at tage dig til til at bedømme os og skrive en anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne betjene dig igen snart 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Hurtig levering af et godt produkt
18 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Marianne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og produktet. Din tilfredshed er meget vigtig for os 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Nina,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige service og gode produkter. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne betjene dig igen snart 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Bestilte et par sandaler merelle i str…
Bestilte et par sandaler merell i str 36 i april måned de er ikke kommet endnu…vi har prøvet at kontakte jer men ingen svar ….desværre vh Nønne
12 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Merrell
Kære Nønne,
Vi er kede af at høre om dine problemer med at modtage dine sandaler. Desværre kan vi ikke finde nogen ordre i vores system under dit navn. Det lyder som om, du muligvis er blevet offer for en falsk hjemmeside, der udgiver sig for at være Merrell. Vi opfordrer dig til at kontakte din bank for at stoppe betalingen og rapportere den falske hjemmeside til relevante myndigheder.
For fremtidige køb, anbefaler vi at besøge vores officielle hjemmeside Merrell.dk eller autoriserede forhandlere for at sikre, at du får ægte Merrell-produkter og den bedst mulige service.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Dejlig hurtig levering
25 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Lykke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede vores levering som hurtig. Det betyder meget for os at høre, at vi har kunne levere en positiv oplevelse 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Birgitte,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du finder vores sko behagelige og at leveringen var hurtig. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Birgit,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt fungerede som forventet, og at sandalerne er behagelige at gå i. Din tilfredshed er vores største belønning 😊.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Dorte,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du var tilfreds med varen og at du oplevede hurtig levering!
God sommer!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Viktoria,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med betjeningen samt den hurtige levering.
God sommer!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Risposta di Merrell
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du elsker skoene og at du oplevede god service!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Simply Fantastic Customer Service
Merrells seem to be on here twice, one rated at 1.5 and the other at 4.7, so I’m putting my review on both.
I’ve had amazing service from Merrells, in particular Emma, so if you are reading this thank you very much.
My wife bought me some boots in Feb 23 for Xmas and recently we noticed a defect in our opinion, but thought with them being over a year old we would get nowhere.
However, after e mailing them I’ve received simply outstanding service and have just been informed I can spend up to 150 Pounds on a new pair with free delivery. My other boots were only 80 on an offer, so this is very impressive customer service.
I just had to send photos of the soles and labels etc to prove they had but been used much and the process was simple and outstanding.
I would therefore recommend Merrells to snore and say ignore any negative reviews.
Thank you again Merrells
28 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Merrell
Dear Martin,
Thank you so much for your detailed and positive review! We're thrilled to hear about your outstanding experience with our customer service. It's great to know we could resolve the issue with your boots and provide a satisfactory solution.
We appreciate your recommendation and your understanding in sharing your positive experience. Your feedback is invaluable, and we're glad we could exceed your expectations.
Thank you again for choosing Merrell, and we look forward to serving you in the future.
Best regards,
Julie from Merrell
Risposta di Merrell
Kære Solveig,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre at du oplevede hurtig levering ved dit køb!
God sommer :)
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Bestilt 2 par sko
Bestilt 2 par sko, levering 2 dage efter 20/6 Desværre måtte jeg returnere det ene par grundet forkert pasform. De andre har jeg i forvejen så det var et godt tilbud på et par super dejlig sko 😊
19 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse og din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og vores hurtige levering. Det er ærgerligt, at det ene par ikke passede, men vi håber, at returprocessen var problemfri for dig.
Vi sætter stor pris på, at du valgte os, og vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage i fremtiden med endnu flere gode tilbud og super dejlige sko 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Super fint 👍🏻
20 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Ditte,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at du havde en god oplevelse:)
God sommer!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Fede sandaler
Fede sandaler
Jeg købte 2 par sandaler og er mega glade for dem. Super kvalitet.
Og forsendelse gik fint, dog et par dage langsommere end forventet. Men ok. Pålideligt sted at handle. Jeg "kommer" igen.
10 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Ulla,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dine nye sandaler!
Vi beklager, at forsendelsen tog længere tid end forventet, det vil vi arbejde på at forbedre!
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
God sommer :)
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
En blomstrende overraskelse i forsendelsen:-)
Kvalitetsvarer, hurtig levering, ordentligt pakket...og to pakker solsikkefrø til udplantning:-)
19 giugno 2024
Risposta di Merrell
Kære Mette,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores varer, hurtige levering og indpakning. Vi håber, du får glæde af solsikkefrøene og ser frem til at betjene dig igen.
Rigtig god sommer!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.