Mercuryo Wallet Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con Mercuryo è stata positiva: acquisti semplici, interfaccia chiara e transazioni rapide. L’unica cosa da sapere è che non si tratta di un wallet non-custodial: non viene fornit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

É la seconda volta che nonostante inserisco l’importo esatto, sono costretto a fare un secondo pagamento perché mancherebbe un misero dollaro, in ragione del quale mi costringono a pagare 10 dollar... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Ciao sono Erion la mia moglie ha parlato con un certa yllza di invest-ks il primo giorno che e stata ieri gli hanno prezo 410 € ed oggi altri 400 € bello e che anche minaciava che da domani ho da far... Leggi di più

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  1. Servizio di pagamento

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Valutata 1 stelle su 5

sono dei ladri TRUFFATORI mi hanno…

sono dei ladri TRUFFATORI mi hanno fregato 780 € si dovrebbero vergognare per quello che fanno. Avevo un probelma con un rimborso da fare con booking e non so comehanno fatto a saperlo,mi hanno derubato di 78n€ ,vedo adesso tutte le recensioni negative e che sono dei truffatori ,io ho fatto denunica, ma non capisco come mai non vengono fermati dalla polizia postale

7 giugno 2024
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Hi Antonio,

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Questi grandissimi tuffatori

Questi grandissimi truffatori sono dei truffatori , io dovevo ricevere un rimborso da Booking e non so come hanno fatto mi hanno chiamato da questo numero +39 06 94800 614 dicendo che effettuavano un rimborso invece mi hanno fregato 500 € la società e Mercuryo con la scusa che dovevamo fare il rimborso mi hanno fatto scaricare un app e mi hanno fottutto 500 € ladri e nessuno interviene continuano a truffare le persone

7 giugno 2024
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Hi there,

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Sono stato vittima di una frode

3 marzo 2024
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Hi there,

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Me hanno truffata

31 maggio 2024
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Hi Idania,

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Very cool!!!!!!!!!!!!

25 maggio 2024
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Hi Manuel,

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Valutata 5 stelle su 5

velocita' e precisione

velocita' e precisione

29 aprile 2024
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Hi Enrico,

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Valutata 1 stelle su 5

Accrediti posticipati

Dopo numerosi tentativi di pagamento non andati a buon fine, dopo giorni, e quando ormai credevo che il pagamento fosse stato annullato, sul conto avviene l'addebito. Tra l'altro feci talmente tanti tentativi da temere che nei prossimi giorni avverranno ulteriori accrediti. Non credo sia un sistema corretto ne tantomeno affidabile.

26 aprile 2024
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Hi Antonio,

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Valutata 1 stelle su 5

Non c’è sicurezza ne l’acquisto ho…

Non c’è sicurezza ne l’acquisto ho perso tutti i miei fondi con voi …

18 aprile 2024
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Hi Lonceni,

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio stupendo

Servizio stupendo

19 aprile 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Sono solamente dei truffatori

Sono solamente dei truffatori. Ho ricevuto una chiamata da una persona che si spacciava per consulente postale…ladri truffatori

22 marzo 2024
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Hi Elide,

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Valutata 1 stelle su 5

Salve ho acquistato 2x 150= CHF 300.- e…

Salve ho acquistato 2x 150= CHF 300.- e fino adesso NON ho i miei soldi! DOV’È? Perché è stato debito della mia carta credito!

4 marzo 2024
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Hi Cristiane,

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Valutata 1 stelle su 5

Truffata da un personaggio

Truffata da un personaggio, fornite tutte le informazioni in mio possesso al supporto HELP chat di Mercuryo. Non danno nessun supporto, non ti indicano nulla se non una denuncia contro anonimi che vale zero! Non riceverò il rimborso! Un help chat inutile! Un sito assurdo soprattutto tutto in inglese che NON aiuta! Negativo al massimo, se si potesse mettere recensioni con un meno davanti per me sarebbe -5! Delusione totale!

3 aprile 2024
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Hi Silvia,

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Valutata 5 stelle su 5

Voglio provare una nuova essperienza

Voglio fare qualcosa di nuovo per me

2 aprile 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Azienda Che scambia denaro/cypto per operazioni truffaldine

Buongiorno a Tutti . Purtroppo questi siti di excange che trasformano i soldi in crypto vengono spesso usati se non sempre per operazioni di TRUFFA ON -LINE . Non essendo ancora normatizzato questo mercato i soldi che vengono versati tramite le crypto NON sono piu' recuperabili a differenza di pagamenti fatti con carta di credito o paypal per esempio . Anche io faccio parte dei truffati tramite il servizio di Mercuryo Wallet ! Sia Chiaro che NON sono loro i truffatori ma vare entita' che siano persone fisiche o false societa' Fuffa . La COLPA di Mercuryo Wallet è di "lavorare" per questi truffatori senza controllare la vericidita' delle persone e/o aziende truffa da cui trattengono le commissioni per fare il cambio moneta/crypto . INUTILE anche la riaposta della azienda ( sempre uguale ) alle lamentele delle persone truffate . L UNICA cosa che possiamo fare è lasciare recensioni negative su TRUSTpilot in modo da aiutare future persone a non usufuire di questo servizio ... Per Ladri e truffatori

27 marzo 2024
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Risposta di Mercuryo Wallet

Hi Davide,

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Valutata 1 stelle su 5

I soldi sono stati prelevati dalla mia…

I soldi sono stati prelevati dalla mia carta di credito.ma non ho avuto l'accredito di USDT che avevo acquistato. Ho scritto, ma nessuno mi ha risposto dopo 10 ore

20 marzo 2024
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Risposta di Mercuryo Wallet

Hi Alessandro,

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Ho provato più volte ma l'operazione…

Ho provato più volte ma l'operazione non è mandata a buon fine
Nexi mi dice che la carta è ok
Mi risolvete il problema?
Betta Valerio

1 marzo 2024
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Hey Valerio,

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Valutata 1 stelle su 5

Come faccio ad avere i soldi che ho investito

Ho comprato gli ethereum. E adesso non ho i soldi per pagare le tasse. Come faccio?

29 febbraio 2024
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Hi Vanessa,

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Sono stata truffata

Attenzione a questi signori Clara Marco e Martinez Gabriele.... Sono stata truffata. Prima Clara mi chiede 100 euro per un guadagno di circa 1500 ma poi appena pagati mi manda da Gabriele Martinez che mi dice che siccome il mio guadagno è 4700 devo dare loro 850 euro per avere il mio guadagno.... Io alla fine sono riuscita a dare altri 545.....ma continuano a chiedere soldi che non ho!!! Io avevo 100 euro da investire e basta!! Siete ladri

22 febbraio 2024
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Hi Roberta,

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Frode e truffa

11 febbraio 2024
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Hello Luigi,

We're sorry to hear you have fallen victim to fraud. We appreciate how upsetting something like this can be.

So that we can assist with this please, reach out to us at support@mercuryo.io We will be happy to assist with the investigation process!

Thank you.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Molto veloce e affidabile

3 febbraio 2024
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Hi Davide,

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