La mia esperienza con Mercuryo è stata positiva: acquisti semplici, interfaccia chiara e transazioni rapide. L’unica cosa da sapere è che non si tratta di un wallet non-custodial: non viene fornit... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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É la seconda volta che nonostante inserisco l’importo esatto, sono costretto a fare un secondo pagamento perché mancherebbe un misero dollaro, in ragione del quale mi costringono a pagare 10 dollar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ciao sono Erion la mia moglie ha parlato con un certa yllza di invest-ks il primo giorno che e stata ieri gli hanno prezo 410 € ed oggi altri 400 € bello e che anche minaciava che da domani ho da far... Leggi di più
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Serietà, velocità, ottime quotazioni....cosa si può desiderare di più...
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too much fee
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Vanni 👋
Thanks for getting in touch today, my name is Thierry and I'm part of the Customer Support team here at Mercuryo.
Our fees change based on how busy the crypto network is. More traffic means higher fees, and this can make it hard to know the exact cost beforehand.
But don't worry, we're upfront and transparent about it. You'll always see the fee before you pay, and you can check out all the details on the buying page.
Miners prioritise transactions with bigger fees - it's how they make money, and it's out of our control. To keep things moving quickly (like our usual 1-2 hours), we've adjusted our fee to account for recent spikes in network traffic.
You'll always see the final cost before you confirm anything.
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Arianna 👋
We've tried to reach out to you to resolve this but we're yet to hear a response from you.
Please do contact our Customer Ops team at help.mercuryo.io via the live chat so we can take a closer look for you 🔍
Thank you.
Vasco 28/06 Ho acquistato due biglietti e pagato…
Ancora nessun biglietto Vasco Rossi 28/06
Ho acquistato due biglietti e pagato anche il cambio nominativo,su questa piattaforma il 10/01 per un concerto di Vasco Rossi in data 28/06 a Roma
Ad oggi 23/04 Non ho ricevuto nulla e nessuno si è interessato
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Davide 👋
It looks like you haven't yet reached out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io and use the chat function 😊
Un po’ troppo fare le commissioni…
Un po’ troppo fare le commissioni…
Per trasferire 180€ 30€ di spese transazione per il resto più che affidabi
Comunque grazie a voi
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi there 👋
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback.
Our fees change based on how busy the crypto network is. More traffic means higher fees, and this can make it hard to know the exact cost beforehand.
But don't worry, we're upfront and transparent about it. You'll always see the fee before you pay, and you can check out all the details on the buying page.
Miners prioritise transactions with bigger fees - it's how they make money, and it's out of our control. To keep things moving quickly (like our usual 1-2 hours), we've adjusted our fee to account for recent spikes in network traffic.
You'll always see the final cost before you confirm anything.
Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.
If you ever need anything, we're here to help 🌟
Truffa
Vorrei avere il rimborso delle transazioni eseguite oggi. Sono stata truffata su telegram
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Federica 👋
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Thank you.
Ho effettuato il deposito tramite…
Ho effettuato il deposito tramite l'applicazione di scommesse winwaybet ma questi soldi non sono ancora arrivati sul conto gioco. Assistenza italiana non esiste.
7 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Alessandro 👋
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Thank you.
Sono stato truffato da uno su telegram…
Sono stato truffato da uno su telegram che si chiama Angelo B.
7 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Francesco 👋
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non mi sono arrivati i biglietti e mi…
non mi sono arrivati i biglietti e mi ha preso i soldi
30 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi there 👋
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Thank you.
sono stata appena truffata immagino
sono stata appena truffata immagino
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Sabrina 👋
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Thank you.
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Valentina 👋
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊
If you need anything, we're always here to help 💪
truffa
Attenzione, sono responsabili di truffe su subito.it. Con la scusa di confermare la carta di credito per ottenere i fondi di una vendita, prelevano i soldi dalla carta. Circa 190€ a transazione. Diffidare!
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Marika 👋
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Thank you.
Sono stata truffata tramite subito.it.
Sono stata truffata tramite subito.it.
Quest’azienda, se così si può chiamare, è entrata nel mio account e mi ha prelevato prima 222 e poi 209 euro.
Non esiste alcun numero da poter chiamare per farsi dare assistenza. Se ci fossero 0 stelle le metterei!
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Giulia 👋
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Please do so by visiting help.mercuryo.io and use the chat function 😊
No ho fatto un ordine per prendere i…
No ho fatto un ordine per prendere i biglietti di ultimo ma non mi é stato ancora inviato nulla ed ho perso 146€ e non so come fare per riaverli indietro essendo che non ho ricevuto ancora nulla di biglietti bah
22 marzo 2025
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Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Silvia 👋
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Ho messo in vendita un oggetto su…
Ho messo in vendita un oggetto su Subito , chiedevano verifica della carta ma per fare questa verifica sono stata truffata di €400 quindi quindi chiedo alla Mercuryo il rimborso di questi soldi, altrimenti procederò con una denuncia
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Maria 👋
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Son stata truffata e non si può fare…
Son stata truffata e non si può fare niente
15 marzo 2025
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Hi Giulia 👋
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Sono stato truffato
9 marzo 2025
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Hi Simone 👋
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Sono stato vittima di frode da…
Sono stato vittima di frode da Mercuryo, mi hanno svuotato il conto e si rifiutano di rimborsare. Sono dei pericolosi truffatori, fate attenzione. Sto sorgendo denuncia
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Luigi 👋
Thank you for reaching out to us.
We understand that you have already contacted our team, and we are deeply sorry to hear that you have been a victim of fraud.
Regrettably, once transactions are completed on the blockchain, they become irreversible, and we are unable to recover your funds. Additionally, due to the inherent nature of cryptocurrency, we do not have access to the recipient's personal details.
We encourage you to take steps to protect your financial wellbeing. It is highly recommended to conduct thorough research and fully understand the risks before making transactions with individuals you do not know. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out to us.
Thank you.
Truffa
Ho investito 60 euro tramite una persona che mi ha garantito certi guadagni. Dopo il mio deposito mi ha detto che era andata molto bene , ma che per prelevare i miei profitti avrei dovuto pagare altri 340 euro. E’ normale?
10 marzo 2025
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Hi Maurizio 👋
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mio figlio minorenne ha fatto un…
mio figlio minorenne ha fatto un acquisto su subito e mi hanno chiesto 199 euro e sono stata truffata voglio un rimborso o procederò per vie legali
6 marzo 2025
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Risposta di Mercuryo Wallet
Hi Mattia 👋
We're sorry to hear about this situation, we tried to reach out to you to look into this but we're yet to hear a response from you.
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Attenzione che lo utilizzano per truffe
5 marzo 2025
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Hi Berke 👋
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