Mercedes-Benz Rent Recensioni 

Un accueil sympathique, un briefing bien détaillé pour la prise en main du véhicule et ses nombreuses options. Une Mercedes magnifique !

Le service téléphonique est une véritable catastrophe
Depuis ce matin j’ai passé 10 coups de téléphone sans aucune réponse
Ç’ inadmissible
Cordialement

Bonjour
Je tenais a remercier Coralie pour son professionnalisme et son sourire, reponds assez rapidement au telephone pour nous orienter et rassurer aux maximum Coralie est la personne ideale pour les locartions chez Mercedes Benz.
Grace a son professionnalisme et assurance je louerai sans probleme.

Merci a Coralie et Mercedes Benz.

Je suis très satisfait de l'accueil à la restitution du véhicule même le directeur m'a salué j'ai apprécié leur façon de traiter leurs clients avec un café offert une solution à chaque exigence bref nickel je les recommande vivement.

There is no doubt that the interior of Mercedes-Benz E350 el has always attracted me, followed by the sense of luxury. This car is very good in all aspects, and it really saves fuel. My daily commute to and from get off work is about 35 kilometers. Basically, I don’t need oil. Of course, it’s not good to not use the engine all the time. I occasionally feel the sports mode, and refuel once a month. The space is completely enough. The rear row experience is with Erlang’s legs crossed. Comfort mode is enough.

Je tiens à remercier la gentillesse et le professionnalisme des deux personnes du service de location. J’ai loué un classe c cabriolet pour 4 jours et tout c’est bien passé. Véhicule au top, personnel au top! Encore merci!

The process is a bit lengthy but the car is worth it. thanks.

Démarchage téléphonique. Pas clients chez eux , vols de coordonnées

Service de location au top grâce a Chloé !
Location de base d'une classe A pour mon mariage, exceptionnellement on nous a proposer une classe C sans supplément ! Magnifique voiture qui a permis à mon mariage de se passer dans les meilleurs conditions !
Merci pour tout !
Je reviendrai sans hésiter !

Le service location est irréprochable,
Mme Candelon est très sympathique, arrangeante et professionnelle !
Une expérience plus que convaincante, je n’hésiterai pas à y retourner !

Bonjour, je vien d'achat une voiture classe A il y a 4 jours dans cette concession, une équipe commerciale très professionnelle&sympathique et mr nicolas perchet très gentil et ses equipe je suis trop contente de mon achat de véhicule merci bc a bientôt
Mme delsan sasikala

Véhicule hybride acheté il y a plus de trois mois chez Mercedes. Mercedes me laisse me débrouiller avec la sté Zeborne qui depuis 3 mois me font tourner en rond, j'ai même du donné à la sté Zeborne les coordonnées du technicien de chez eux venu chez moi il y a 3 mois pour constat des lieux. Depuis rien... Les responsables ne vous rappelle jamais, laissé à l'abandon pour cette borne par la sté Zeborne et Mercedes une fois l'achat du véhicule effectué..
Plus de trois mois et toujours rien, merci Mercedes :(
Donc sachez qu'une fois un véhicule acheté, Mercedes vous laisse vous débrouiller.
Service nul et honteux pour la marque.

This is a review specifically for the Autobahn Mercedes.
I WISH I COULD GIVE THIS PLACE NEGATIVE STARS!
We came in during an not-busy-at-all evening and the sales rep - Nick, was just not helpful at all. He mentioned he was only 6 months into this job so I'm very surprised to find that he already adopted a "not willing to help" attitude and was giving BS excuses for not being able to get someone else to help. He was basically avoiding any responsibility as much as possible ( BTW, it seems like this dealership is already slowly dying from not having much foot traffic). I won't be surprised to see traditional car dealership like this one go out of business in a couple of years, because of the bad sale rep they choose to hire and that "not-my-business" attitude that prevails this industry. I am definitely starting to regret my decision of purchasing a Mercedes and having expectation for any customer services AT ALL.

J'ai fait l'acquisition de deux véhicules GLC 220 en juin 2019 et que j'ai renouvelé en octobre 2020 suite à un sinistre.
A chacun de mes passages chez Mercedes Port Marly, le vendeur (Eric) a pris le temps d'analyser mon besoin et de me proposer un véhicule correspondant à mes aspirations en termes de confort et de budget.
A la livraison du véhicule, il a pris tout le temps nécessaire pour me présenter les principales options
Il s'est par la suite assuré les jours suivant la livraison que la prise en main s'était bien passée.
Je recommande fortement cette concession et en particulier, le vendeur Eric pour son grand professionnalisme !

Leasing worked well. Thank you!

Mercedes E350. This engine is a true workhorse, featured on a variety of body styles. I have found it extremely reliable and durable, I will not hesitate to recommend to anyone seeking a great-looking, luxury car. I believe it to be very cost effective to purchase a Mercedes.

Une expérience client réussie !!!. Une équipe commerciale (merci Mme Kourrad.) , très professionnelle, réactive & sympathique qui prend en charge votre projet de A à Z et reste toujours à l'écoute y compris après l'achat. Contact excellent avec les services après ventes et ateliers qui maîtrisent leur sujet & sont très serviables.La prise en charge de votre véhicule en entretien ou pour raison diverse est excellente !

Quand mercedes benz ne joue pas le jeu.
Je suis propriétaire d' une classe b première génération et sur les conseils du responsable atelier, je souscrit un contrat de 4 ans pour couvrir les frais des revisions.
A 33 euros par mois je suis convaincu du bien fondé de ce contrat.
Mai 2019. fin du contrat et pourtant celui ci cours toujours car je suis prélevé tous les mois.
Mai 2020 à la fin du confinement et comme tous le monde sait, les concessionnaires sont sur les dents pour vendre.
J amène donc mon vehicule à la concession Kroely à Epinal pour effectuer ma  révision. Celle ci n'aura pas lieu  car les bons vendeurs sont à l affut et je me laisse tenté par une classe b neuve à plus de 42000 euros.
En échange il me reprenne l'ancienne voiture et à ma demande ils doivent prendre contact avec leurs services pour interrompre les prélèvements du contrat de maintenance.
Fort d'anciennes expériences je suspends aupres de ma banque, le prélèvement de 33 euros.
Quelle deception à  ce jour de devoir ce battre avec le service de recouvrement de mercedes pour percevoir les mensualités de juin à août, alors que je n ai plus le vehicule et qu'il n'a pas subi de révision(motif du contrat).
J ai échangé par mail suite au incessantes réclamations du service recouvrement et là on m'apprend que c'était à moi de suspendre le contrat et non la concession Kroely.
On me somme donc de payer 198 euros.
Malgré plusieurs echanges avec le service recouvrement celui ci maintien sa position malgré le rachat d'un vehicule neuf et le transfert du contrat de maintenance sur le voiture neuve.
Dois t on rappeler a tous les administratifs de daimler que leurs salaires se font grace aux concessions.
Eux souhaitent garder leurs clients.
Si ce contrat courrait sur l achat d'un vehicule je comprendrais qu'il faille l'honorer. Or celui ci cours sur du vent , sur de la maintenance .
Pas de geste commercial.
Je reMercie mercedes benz de la prise en compte de leur client, de préférer courrir après une centaine d'euros plutôt que de chercher à fidéliser sa clientèle.
Je ne suis pas sûr que la concession apprecie.
Il me reste plus qu'à me debarrasser de mon vehicule neuf et fuir Mercedes benz.
Et si Mercedes ne fait pas ce geste commercial, je puis leur assurer que moi aussi je sais utiliser les services juridiques, ma plume et ma langues pour leur faire de la publicité.