Maxi Sport Recensioni 1.238

Ancora in alto mare…..compro una maglia, risulta grande, chiedo il cambio ma non si può fare, quindi devo fare il reso. Loro lo chiamano “reso facile “.Devi aspettare il corriere a casa per una fascia oraria dalle 11 alle 18, e questo già non va bene …. Il 3 ottobre viene il corriere che ritira il pacco e io da quel momento non ho più la tracciabilitá, già questo non è normale dopo che paghi 8 euro!!! Chiamo oggi 15 ottobre….non mi chiedono come mi chiamo e nemmeno il numero del reso, e la ragazza ripete tipo mantra che superando il controllo di qualità mi rimborseranno, ma non sa dire nient’altro!!! E se il pacco si è perso??? Ho scritto anche un’email ma nessuna risposta, dopo aver pagato 8 euro, magari spedito in autonomia avrei speso meno e avrei anche una tracciabilita . Pessimi

Entro a scegliere un paio di Sneakers , il ragazzo è ottimo...veloce rapido e sorridente , capisce subito la mia richiesta e in 2 minuti individuo la scarpa giusta. " le porto in cassa , buona giornata".
Sono le 16.20 , alle 17.00 devo essere dall'altra parte della città, ce la faccio.
Vado in cassa...😱
A sinistra del banco due commesse che si parlano davanti al registratore di cassa , a destra un'altra che sta facendo lo scontrino di due maglie davanti a una seconda cassa.
Passano dei minuti e la situazione non si sblocca...una delle due mi
fa " deve pagare ?"
" Si , dovrei pagare un paio di scarpe"
Mi sorridono , escono dal banco e se ne vanno al rallenty discorrendo piacevolmente.
Guardo la terza commessa , è ancora li con le 2 maglie che le gira e rigira con una destrezza da bradipo e inspiegabilmente non si sblocca la situazione.
Interminabili minuti , ho fretta e lo faccio capire ma niente, le 2 maglie vengono di nuovo riposte a fianco della cassa per l'ennesima volta e guardo l'orologio...sono 10 minuti che aspetto e ho davanti 2 maglie da scontrinare , me ne vado.
Sono le 16.40

Ho ordinato un giubbotto il venerdì ed è arrivato il martedì, quindi direi che i tempi di consegna vanno benissimo.
È arrivato ben imballato, della taglia esatta e con etichetta.
Meno male non mi sono fidata delle varie recensioni negative.
Consiglio vivamente perché ha dei prezzi molto contenuti rispetto ad altri siti

Mi sono trovato benissimo. Articoli a prezzo concorrenziale e spedizione fulminea . Ricomprerò di sicuro: grazie a tutto lo staff

Ho avuto un'ottima esperienza con Maxisport nel mio primo acquisto.
La merce è arrivata velocissima e ben imballata.
Ho dovuto fare un reso a causa della misura inadeguata per un imbragatura da arrampicata e una volta inoltrata la richiesta per il reso un corriere è arrivato già giorno seguente a ritirarlo.
Avevo letto recensioni negative riguardo ai resi ma la mia esperienza è stata positiva!

Pacco ok, spedizione nei tempi previsti.

Pessimi e non posso dare meno. Non comprate niente da loro. Servizio clienti inesistente, per fare il reso, per la taglia sbagliata della scarpa, è stata una storia infinita .Nin mandano la mail della conferma dell’ordine, non c’è un link per tracciare la spedizione. Addirittura mi hanno detto che Bartolini aveva tentato la presa due volte e io non ero a casa ( cosa non vera, perché conosco il corriere ) . Ora dopo giorni ho ricevuto il rimborso.

Tutto bene, prodotto arrivato come ordinato e in perfette condizioni. Leggermente più lenta la spedizione rispetto agli standard e reso al costo di 8€ (servizio non utilizzato perché il prodotto andava bene).

Lo consiglio!

A seguito della mia precedente recensione del giorno 11 settembre, aggiungo che ordinato il prodotto nella medesima data è arrivato perfettamente imballato oggi 17 settembre ( c'era il weekend di mezzo) dopo essere stato controllato dal personale di Maxisport, trattandosi di un prodotto tecnico. quindi non posso che ribadire la mia soddisfazione totale per il servizio offerto, e consigliare questo store come ottimo. Sicuramente all'occorrenza sarò di nuovo vostro cliente. Grazie Maxisport

Negozio fornitissimo nel quale ho trovato l'articolo che cercavo ad un prezzo conveniente.Cortesia e rapidità nella consegna, avvenuta in due giorni dal mio ordine.

Devo dissentire da molte delle recensioni negative che ho letto, perché la mia esperienza è stata davvero ottima. Ho effettuato l’ordine e l’ho ricevuto in tempi brevissimi, tutto perfettamente imballato e conforme alla descrizione. Servizio veloce, preciso e affidabile. Consigliato!”

reso non accettato perche hanno sostenuto che le scarpe era state indossate peccato che erano di una taglia più piccola motivo per cui era stato chiesto il reso

Trovo davvero poco corretta la loro politica di reso, presentata come “RESO FACILE” (forse per loro, ma non certo per i clienti). Il costo è di 8 €, con la sola possibilità di accredito sul conto corrente tramite una procedura volutamente complicata, oppure con la concessione di un credito da utilizzare per futuri acquisti.
Peccato che la maggior parte degli altri negozi online offra un reso gratuito con rimborso automatico sul metodo di pagamento utilizzato: un approccio sicuramente più trasparente e rispettoso del consumatore.
A mio avviso, questa modalità appare poco chiara e penalizzante, al punto da sembrare una “trappola commerciale”. Personalmente, non acquisterò mai più da questo negozio online e invito altri a prestare attenzione.
(Nota: immagino che la "loro risposta" sarà che tutto è specificato nelle condizioni di reso. Sì, certo: ora è chiaro, ma resta comunque una politica poco conveniente e poco orientata al cliente.)
MAI PIU'!!!
PS: Ad oggi 28 Settembre non ho ancora ricevuto nessun accredito sul conto corrette....Grandiosi!! Prestate attenzione.!!...altro che assicurazione sul furto, inoltre quasi tutti i siti e-commerce fanno il ritiro del reso ed è GRATUITO!!!

Mi dispiace ma non comprerò più in questo negozio in quanto hanno una marea di roba ma nella maggior parte dei casi NON DISPONIBILE. Allora non scrivete che l'articolo è disponibile quando in realtà non lo è!

Non velocissimi nella spedizione ma alla fine è andato tutto bene e il prodotto è arrivato correttamente. Competitivi i prezzi.

Sto aspettando da 3 gg corriere che dice che è passato ma non ha trovato nessuno.
Maxi Sport dice che devo aspettare ulteriormente.
Procedura Resofacile per niente vera.
Intanto si tengono il mio denaro e alla mia proposta di lasciare pacco in un fermo point mi dicono che non è possibile.

Lascio 1 stella perché di meno non si può. PESSIMO negozio online. Ordinato un paio di occhiali il 20/08, ad oggi, 25/08 della spedizione nemmeno l’ ombra. Nemmeno il peggio è-commerce ci mette tanto. Ho chiesto l’ annullamento ordine e la signorina dice che non si può annullare. Ladrie disonesti, Meritano di fallire 🤡

Buongiorno, ma siete stati super Veloci!!!!! Arrivata la camicia Woolrich azzurra, con l'attaccapanni!!! Grazie!!!!tutto a posto

Ho ordinato un paio di scarpe il 16 agosto e stamattina è arrivato il pacco,sono stati velocissimi.Sapevo già che il numero delle scarpe era esatto perché ne avevo acquistate delle altre di diverso colore in un negozio, quindi non avrò necessità di fare il reso.Ho letto utenti che lamentano proprio di problemi inerenti alla necessità di un reso, consiglierei quindi di essere certi della misura prima di fare l'acquisto di scarpe o abbigliamento....Per me esperienza positivissima.

In linea con tutte le recensioni negative servizio reso pessimo!!