Fino a poco tempo fa uno dei migliori negozi online! Ultimamente ho effettuato 3 acquisti e tutti sono andati con un reso. Il primo hanno sbagliato modello. Il secondo hanno azzeccato il modello ma... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
MAXI SPORT - Articoli sportivi e abbigliamento sportivo
Informazioni di contatto
Italia
- maxisport.com
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peggiorati sotto ogni punto di vista
Acquistati leggins e scarpe da running, entrambi difettosi (scarpe scariche e leggins con elastico difettoso). Il servizio resi in questi casi non copre nulla, ti arrangi e ti tieni la loro robaccia. Mai avuto problemi simili con i resi in tanti altri siti, ma soprattutto non avevo mai avuto problemi di materiale così scadente con loro, e vedo che non sono l'unico. Peggiorati a dir poco, non mi vedranno più.
pessimo servizio
pessimo servizio. compro dott marteens, le metto una volta la pelle si piega e segnalo il difetto della scarpa inviando foto+ faccio presente che l'articolo non è neanche tutto in pelle come scritto nell'annuncio ma metà pelle e metà tessuto e quindi si capisce perchè di pessima qualità e non come le originali che ho sempre avuto. mi dicono di restituirle, procedo e pago pure 8 euro di spedizione e ora invece di rimborsare, negano il reso cioè me le hanno fatte spedire con una email che autorizzava a inviargliele a mie spese e ora non mi restituiiscono i miei 169 euro e neanche ho piu' le scarpe che peraltro non voglio piu' il servizio clienti è un muro di gomma e ti dicono di scrivere dei ticket. io volgio il rimborso e basta, e subito, e quelle scarpe non compratele perchè fanno schifo e poi vi trovate nella mia stessa situazione. pessimo pessimo
Eccellente
Ho comprato on line un paio di scarpe running. ,Brooks ,perfezione in tutto , dall’ordine , al pagamento , alla consegna , tempi rispettati 3 giorni , grazie complimenti a tutti voi !!!!
NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.
NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.
TEMPI DI CONSEGNA LUNGHISSIMI ...TEMPI DI RESO LUNGHISSIMI...PUBBLICIZZANO IL RESO COME GRATUITO E POI TI STORNANO LE SPESE .
MAI PIU'.
Penoso
Penoso, ordine effettuato il 6 gennaio, a distanza di 2 settimane non è nemmeno stato spedito, “in lavorazione” dice, con la garanzia di consegna in 48/72h, penosi, ah ed ovviamente zero risposte dal servizio clienti.
Ordine del 2 gennaio
In passato non ho avuto alcun problema, purtroppo il 2 gennaio ho fatto un nuovo ordine e ancora oggi (20 gennaio) non risulta spedito. Neanche siti cinesi hanno questi ritardi. Non farò più ordini
Bellissimo negozio di sport e moda
Bellissimo negozio di sport e moda , personale disponibile , ho avuto assistenza vendita nel reparto donna da parte della commessa Letizia molto gentile e professionale!
Fiducia zero
Ordine mai consegnato (tracking con tentativi falliti), nessun avviso e nessuna reale assistenza. Rimborso totale ricevuto, ma nessuna scusa e risposte standard “questione chiusa”. Esperienza altamente negativa, non acquisterò mai più da loro. Sconsigliatissimo.
Mandono merce sbagliata e dopo chiudono ticket senza di mandare quella giusta
Incredibile cosa si permettono i "manager" di Maxi Sport. Mandano sci sbagliati, ho espresso la volontà di cambiarli con quelli giusti: ma loro chiudono il ticket di comunicazione ... pessimo servizio!
Rimborso mai arrivato
Pessimi... ho fatto un reso dopo natale di un paio di scarpe saucony e ad oggi 18 gennaio ancora non hanno fatto il rimborso! Ho scritto una mail per avere info e mi hanno risposto che avrebbero rimborsato tra i 7 e i 10 giorni lavorativi dopo la ricezione delle scarpe in magazzino... a me sembra una grande cavolata... si fa prima a ricevere un rimborso dai siti cinesi che da loro! Sono veramente pessimi! Per non parlare della spedizione lunghissima, altro che 2-3 giorni..
questo RESO non s'ha da fare...
Richiesto reso a cui segue programmazione del ritiro da parte del loro corriere incaricato (brt) per il 12 gennaio. Il corriere non si presenta nella fascia oraria concordata. Da quel giorno maxisport diventa irreperibile malgrado mie continue richieste (tramite il loro sistema di messaggistica sul loro sito) per segnalare l'accaduto e riprogrammare il ritiro o fornirmi una etichetta di reso o anche rendendomi disponibile a fare la spedizione a mie spese con altro corriere. Sono anche andato nella sede direzionale cittadina di BRT dove mi hanno informato che non era presente nei loro sistemi un ritiro programmato. Bah il mio pacco di reso giace in casa in attesa di istruzioni che temo non arriveranno mai. Ma continuo a sperare.....Peccato perche nei precedenti acquisti ero rimasto soddisfatto ma questa e' la prima volta che devo fare un reso.

Risposta di Maxi Sport
Shopping Online Allucinante
Mi sono arrivate un paio di scarpe non nuove, senza etichette con le stringhe tutte slacciate ed una più sformata dell’altra…..Allucinante….fare un reso è un affare di stato e dopo
20 giorni non ho ancora ricevuto il rimborso. ….. come negozio fisico non si discute …. Ma come shopping online sono un disastro. MAI PIÙ 😩
EVITATELO.

Risposta di Maxi Sport
Una delle peggiori esperienze
Una delle peggiori esperienze mai fatte con gli acquisti online!
Ho ordinato per Natale una felpa per mio fratello che si è poi rivelata piccola, spesa 67€, inizio dicendo che non è possibile fare una sostituzione di taglia ma devi necessariamente prima fare il reso:
Reso catastrofico..non è possibile farlo nei loro punti vendita ( colpa mia non avevo letto) reso avvenuto il 28 Dicembre.. rimborso arrivato il 16 gennaio e di 52.48€
Sapevo sarebbero stati scalati 8€ di corriere per il reso.. ma gli altri 7€ dove sono finiti?
Il mio consiglio NON ORDINATE NULLA DA LORO!!!

Risposta di Maxi Sport
Ordine annullato
Ordine effettuato, annullato dopo due giorni poiche' il prodotto non e' piu' disponibile. Ma non si poteva verificare a magazzino prima?!!?!?!?!?

Risposta di Maxi Sport
Sconsigliatissimo … ordinato un paio di…
Sconsigliatissimo … ordinato un paio di scarponi da sci 2 settimane fa .. non sono ancora arrivati, quando ho effettuato l’ordine c’era scritto 2/3 giorni lavorativi , probabilmente i loro li calcolano diversamente .
Spero che almeno abbiamo spedito il numero giusto altrimenti non li avró nemmeno per anno nuovo …

Risposta di Maxi Sport
Esperienza totalmente disastrosa. Non acquistate assolutamente online.
Esperienza totalmente disastrosa.
Ordine del 7 Gennaio 2026
Spedito il 9 Gennaio 2026 (Corriere TWS)
Oggi giorno 15 Gennaio -> Pacco ancora NON pervenuto
E' passato talmente tanto tempo che il capo che ho acquistato del costo di quasi 500EUR nel sito viene ora venduto con un 10% aggiuntivo di sconto.
Speriamo di ricevere prima o poi il pacco.

Risposta di Maxi Sport
Ottima esperienza
Viste le tante recensioni negative ero dubbiosa se acquistare ma il pile Patagonia che cercavo era disponibile solo qui. La mia esperienza è stata assolutamente positiva: ordine effettuato Giovedì pomeriggio, affidato al corriere lunedì e consegnato mercoledì, per un totale di 4 giorni lavorativi (consiglio di lasciare il numero di telefono al momento dell’ordine in quanto ho ricevuto il tracking del corriere solo per SMS e non per e-mail)

Risposta di Maxi Sport
Ho acquistato un paio di scarpe su…
Ho acquistato un paio di scarpe su Maxisport. Prima dell’acquisto avevo valutato lo stesso prodotto su un altro sito che garantiva la spedizione entro 48 ore, ma ho scelto questo venditore fidandomi di precedenti esperienze positive.
Sul sito viene indicata una consegna in 48/72 ore dalla spedizione; tuttavia, se la spedizione parte in ritardo, questa informazione risulta piuttosto fuorviante. Per questo motivo ho contattato l’assistenza chiedendo chiarimenti sui tempi reali di spedizione.
Mi è stato risposto che avrei visualizzato il tracciamento il giorno successivo, nonostante fossero già passati due giorni dall’ordine e mi fosse stato detto che stavano “effettuando un controllo accurato dei prodotti per garantire la massima qualità”. A oggi, però, non è stato ancora caricato alcun tracciamento, il che mi porta a pensare che l’ordine non sia stato nemmeno spedito.
Esperienza deludente rispetto alle aspettative. Se per voi i tempi di consegna sono importanti, il mio consiglio è di acquistare da altre parti oppure di considerare tempistiche almeno triplicate rispetto a quelle indicate sul sito.

Risposta di Maxi Sport
Esperienza assolutamente positiva
Ho acquistato un guibbotto save the duck arrivato nei tempi previsti e perfettamente imballato in confezione rigida, a differenza della più nota azienda con la Z che vende svariati marchi, che mi ha spedito lo stesso giubbotto (poi restituito) in una busta d carta. Seconda volta che acquisto, esperienza assolutamente positiva.

Risposta di Maxi Sport
TUTTO PERFETTO
Pacco consegnato in tempi veloci nonostante la giornata di festa. Nike Jordan per mio figlio bellissime e Hoka per me molto belle e comode. Non conoscevo Maxi Sport, ma per me esperienza molto positiva. Grazie 😊

Risposta di Maxi Sport
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