Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 196 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti riscontrano problemi con gli ordini, che spesso arrivano in ritardo o non vengono spediti affatto, con tempi di attesa considerati inaccettabili. Numerosi consumatori segnalano anche difficoltà con i prodotti, inclusi articoli difettosi, usati o non conformi alla descrizione, e una politica di reso giudicata obsoleta e macchinosa, con rimborsi che tardano ad arrivare. Alcuni clienti, tuttavia, hanno avuto esperienze positive, ricevendo prodotti integri, ben imballati e originali, con consegne rapide e puntuali. Questi acquirenti hanno apprezzato i prezzi competitivi e la qualità degli articoli, trovando il processo di acquisto semplice e veloce.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti. Molti clienti hanno riscontrato difetti di... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti apprezzano la rapidità e... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sull'ordine. Molti clienti hanno riscontrato problemi con ordini... Leggi di più

Return policy

I clienti hanno avuto esperienze negative con la politica di reso. Molti lamentano che la procedura è... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il sito web. Molti lamentano problemi con la gestione degli... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Fino a poco tempo fa uno dei migliori negozi online! Ultimamente ho effettuato 3 acquisti e tutti sono andati con un reso. Il primo hanno sbagliato modello. Il secondo hanno azzeccato il modello ma... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine fatto 1 dicembre, sul sito scritto consegna entro 48-72 ore dall’affidamento al corriere. Dopo due giorni arriva una mail che dice che stanno facendo un controllo qualità, ok aspettiamo. 5 dice... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato e mai spedito. Dopo una settimana contatto il servizio clienti: l’ordine risulta “in ricerca”, senza alcuna tempistica. Mi viene quindi proposto il rimborso, che accetto. Risu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ricevo un dono da un amico, purtroppo art e' sbagliato x misura e colore, effettuo il reso cosidetto "facile" online, form mi dice che dati sono errati, non è arrivata mai fattura con num di ordine, n... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MAXI SPORT - Articoli sportivi e abbigliamento sportivo


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

1238 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 62% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Leggendo le recensioni mi ero sinceramente preoccupata, invece la mia esperienza di acquisto è stata assolutamente positiva: ottimi prezzi e servizio celere. Fatto l'ordine il mercoledì sera, il mercoledì successivo avevo già la merce. Francamente sono molto soddisfatta.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato su sito un paio di scarpe…

Ho acquistato su sito un paio di scarpe siccome non andavano bene ho deciso di far reso, dopo 15 giorni non vedendo rimborso contatto assistenza (si può fare solo per mail), e mi dicono che i soldi sono accreditati sul mio account e spendibili solo su acquisti on line.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inutile pagare per una spedizione…

Inutile pagare per una spedizione celere se poi ci mettono 3/4 giorni per evadere l'ordine citando fantomatici "controlli di qualità". Se questa è la qualità del servizio spero di non dover più avere a che fare con loro per quest'ordine, di certo non ce ne saranno di futuri.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Personale non qualificato!

Personale non qualificato! hanno venduto a mia figlia scarponi da sci di due misure in meno... continuavano a dire che era normale fossero un po' stretti. Lei fidandosi essendo principiante, li ha utilizzati mezza giornata per poi toglierli dal male. Morale della favola! 200 euro buttati perchè non possono cambiarli e un giornaliero utilizzato per metà...Eravamo ottimi clienti ...

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negozio online di calzature da…evitare assolutamente

Negozio online di calzature da cancellare subito e non ricomprare mai più. Sfortunatamente li ho conosciuti tramite una email promozionale, vendevamo scarpe della Nike ad un prezzo veramente scontato, ho acquistato un paio di scarpe a fine gennaio, nel sito era specificata la possibilità di fare il reso entra 30 giorni. Niente di più falso…perché a tutt’oggi 9/03/2026 ancora non riesco ad avere il rimborso, ho potuto rispedire indietro solo grazie all’intervento di PayPal…altrimenti non mi davano notizie su come effettuare il reso, mi hanno quindi risposto tramite email indicandomi di scrivere il numero 0247366 sul pacco di reso, che sarebbe poi preso in carico dal Corriere Bartolini…così ho fatto…il Corriere è passato il giorno 2/03/2026 ed ha preso il pacco. Oggi è il 9/03/2026 e tramite PayPal mi scrivono che dovevo scrivere anche l’indirizzo. Attualmente non ho più le scarpe e neanche il rimborso.
Fanno di tutto per “ rendere impossibile la restituzione, quindi il rimborso “ e stanno facendo impazzire anche PayPal con richieste contraddittorie, come effettuare il reso me lo scrivono tramite email, una volta fatto il reso mi scrivono tramite PayPal di mettere l’indirizzo preciso.
Assolutamente da evitare!!!

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VOGLIO DIMENTICARE QUESTA AZIENDA

Non è possibile che non si possa annullare un ordine fatto per errore , purtroppo può capitare di sbagliarsi , e di rettificare come in praticamente tutti i siti di vendita online , ma non con questo , se sbagli vai nel girone dantesco e non c'è più possibilutà di rimediare , siu accampano dietro mille scuse , anche se lo retticichi un minuto dopo niente da fare , mai più acquisti in questa azienda , c'è tanto altro sul mercato

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buono scaduto = carta straccia

Ho ritrovato un buono scaduto un paio di mesi fa e mi reco in store per capire come riscattarlo. Il buono era stato erogato in quanto non avevano possibilità di farmi un cambio taglia di un articolo acquistato online. Dopo aver parlato con il responsabile del negozio (spocchioso e poco disponibile al dialogo) ed aver chiamato il numero di assistenza clienti mi viene confermato che il buono è carta straccia, che hanno incassato i miei soldi per una servizio non fruito ed hanno dato una scadenza "fiscale" ai miei soldi. I soldi non scadono ed i buoni non fruiti non per colpa mia non posso avere scadenza! Mai più da Maxi Sport.

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale qualificato

Siamo stati al Maxi Sport di Sesto San Giovanni. Oltre alle grandissimoa disponibilità di scarpe abbiamo incontrato una commessa moto diponibile e preparata dal Nome Silvia. Faccio i miei complimenti anche alla sua collega ( non ricordo il nome ) del reparto Running. Entrambe ci hanno aiutato nella scelta delle scarpe corrette ( ci abbiamo messo un pò di tempo) ma alla fine siamo usciti con le scarpe in mano. Grazie

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Spese di spedizione assurde

Articolo per il quale era prevista la spedizione gratuita, nel momento in cui sto per effettuare il pagamento escono le spese di spedizione. Chiamo l' operatore il quale mi dice che siccome costava €59,50 non raggiungendo i 60 € dovevo pagare € 7,90 di spedizione. Mi sono sentito preso in giro. Mai più Maxisport. Inoltre ho visto che la proprietà è passata nel 2026 in mano di un gruppo britannico. Mah!!

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Altamente SCONSIGLIATO a tutti

Pessima esperienza. Ho acquistato degli sci Rossignol nuovi completi di attacchi arrivati in tempo regolare e inscatolati. Ho provato il giorno prima della settimana bianca a montare gli attacchi ma mi sono accorto che uno dei due puntali era incompleto, in particolare era privo dell'ingranaggio che ancora il puntale stesso all'attacco e pertanto totalmente inutilizzabili. Il servizio clienti assolutamente inadeguato (e a tratti anche ineducato) ed anzichè provvedere ad inviarmi il pezzo mancante o piuttosto un puntale funzionante hanno voluto avere più volte le fotografie del difetto e in ultimo pretendevano che rispedissi indietro sia gli sci che gli attacchi anzichè banalmente provvedere LORO ad un nuovo invio del solo puntale. Ovviamente il reso non sarebbe stato neanche accettato perchè onde evitare di pagarmi l'affitto degli sci per una settimana sono riuscito comunque ad utilizzare quelli acquistati da loro grazie alla gentilezza di un negozio di sci a Gressoney che mi ha imprestato un puntale usato così da potermi permettere di sciare. Il tutto per evitare per loro di chiedere alla Rossignol un puntale nuovo del costo di circa 20 Euro. Mi chiedo se i negozi come si deve si comportino così.
Altamente SCONSIGLIATO a tutti.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ottimo sito, prezzi eccellenti, appena comprato puma rs x a prezzo stracciato, acquistate sabato 21 e arrivate oggi martedì 24, che dire SUPER.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maxi Sport

Risposta di Maxi Sport

Gentile Carlo, La ringraziamo per la strepitosa recensione a 5 stelle e siamo contenti che l'esperienza di acquisto sul nostro shop online sia stata super positiva, al prossimo ordine! ⭐Un saluto dal Team Maxi Sport

Valutata 5 stelle su 5

Maxisport è una garanzia

Acquisto regolarmente da Maxisport e non ho mai avuto problemi. Prezzi ottimi e spedizioni veloci.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maxi Sport

Risposta di Maxi Sport

Gentile Gianmarco, La ringraziamo per la strepitosa recensione a 5 stelle e siamo contenti che l'esperienza di acquisto sia sempre stata positiva. Al prossimo ordine! ⭐ Un saluto dal Team Maxi Sport

Valutata 1 stelle su 5

Ho accompagnato la mia amica per un…

Ho accompagnato la mia amica per un reso, credo che non comprerò mai nulla in quel posto. Volevo 20€ di differenza per aumento prezzo articolo. In più le ragazze commentavano che le che noi non potevamo capire, quindi era inutile spiegare. Bel posto ,prezzi stellari PESSIMO SERVIZIO.

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Viste ordinate arrivate

Viste il 17 febbraio ordinate il 19 arrivate a Cattolica in perfette stato ..direi ottimo acquisto e un ottimo servizio

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maxi Sport

Risposta di Maxi Sport

Gentile Ste, La ringraziamo per la strepitosa recensione a 5 stelle e siamo contenti che l'esperienza di acquisto sul nostro shop online sia stata super positiva, al prossimo ordine! ⭐Un saluto dal Team Maxi Sport

Valutata 5 stelle su 5

Passato per lo store di Brescia

Passato per lo store di Brescia, comprato un paio di sci ottimo rapporto qualità/prezzo

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Maxi Sport

Risposta di Maxi Sport

Gentile Davide, La ringraziamo per la strepitosa recensione. Siamo davvero felici che la Sua esperienza di acquisto presso il nostro store di Brescia sia stata positiva. La aspettiamo per il prossimo acquisto 😉. Un saluto dal Team Maxi Sport

Valutata 1 stelle su 5

Terribile

Terribile! Ho ordinato un capo che una volta arrivato ho constatato non fosse l'articolo che immaginavo (colpa forse delle poche foto a descrizione del prodotto,solo fronte e retro!) Effettuo il reso e scopro che mi vengono "rubati" 8€ (prezzo del reso!) lo trovo veramente pessimo! Non ordinerò mai più!

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La mia esperienza con il servizio resi…

La mia esperienza con il servizio resi di Maxi Sport è stata purtroppo deludente.
Per articoli dal valore complessivo di 78 euro mi sono visto addebitare 8 euro di spese di reso: una cifra, a mio avviso, eccessiva e soprattutto non comunicata con sufficiente chiarezza al momento dell’acquisto.
La procedura di rimborso è stata lenta e farraginosa: ho inviato la richiesta il 24 gennaio e il riaccredito sul conto è arrivato solo il 13 febbraio 2026.
Tengo inoltre a precisare che questo non era il mio unico acquisto: ne avevo effettuati diversi, ma senza registrazione al sito.
Consiglio agli altri utenti di prestare particolare attenzione agli acquisti online su questa piattaforma: verificate sempre con cura le condizioni di reso, perché potrebbero esserci costi aggiuntivi non immediatamente evidenti.
Esperienza negativa , questo mi porterà a non acquistare più i loro prodotti.

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Io mi sono trovata benissimo! Ho ordinato un paio di Nike sabato 14 febbraio e oggi le ho ricevute. Perfette!

14 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più