Prodotti di qualità' . Servizio celere e attento. Non metto cinque stelle solo perché nel caso di bisogno di asssistenza si deve passare attraverso l'assistente virtuale , la trovo inadatta a un'ut... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ordinare oggetti voluminosi e pesanti ed avre la comodità di riceverli direttamente a casa non ha prezzo. Se poi aggiungiamo anche i prezzi convenienti allora è il top.
L'azienda ha risposto
Prezzi convenienti.Prodotto acquistato molto buono.Assistenza clienti eccellente.Unica cosa e non potere scegliere metodo di spedizione e per questo molto caro. Quindi risparmi meno.
L'azienda ha risposto
Sinceramente un po' alte le spese di spedizione che non mi fa dare un 5 pieno, ma assolutamente veloce, consegna prevista dall'11 al 13, il giorno 10 era già arrivata.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di casalinghi
- #37 su 41 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
- #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Grande magazzino
- #41 su 45 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori per l'arredamento
- #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di barbecue
- #73 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali
Scritti dall'azienda
Il Gruppo Maury's nasce in Italia dal 1982 dall'intuizione del presidente e fondatore Mauro Fusano, da sempre scrupoloso nella scelta degli articoli con amore e dedizione. Ad oggi il Gruppo Maury's vanta 100 negozi in Italia ed uno Shop Online in continua evoluzione con progetti di sviluppo ambiziosi e Made in Italy
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
7K recensioni
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Tutto perfetto
Tutto perfetto, consegna velocissima e accurata, il mobile è meglio di quello che mi aspettavo. Consigliatissimo l'acquisto online.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Assolutamente da evitare
Assolutamente da evitare, dopo avermi inviato articoli sbagliati ,ho dovuto penare x restituire e x di piu mi anno rimborsato dopo 12 giorni dopo miei parecchi solleciti di rimborso, Assolutamente mai piu comprerò da loro anche x l'enorme errore che anno fatto spedendomi articoli sbagliati
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci ha comunicato.
Dopo aver visionato accuratamente lo storico della conversazione con il customer care, abbiamo verificato che l'assistenza clienti, in seguito all'esposizione della sua problematica le ha inviato tempestivamente l'etichetta prepagata per il reso gratuito e la procedura dettagliata da seguire.
Pertanto siamo davvero spiacenti che non abbia seguito le indicazioni fornite come da corretta procedura inviata.
Il suo ordine è stato comunque gestito e rimborsato secondo le corrette norme vigenti in caso di reso.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Mobile montato oggi fatto molto bene…
Mobile montato oggi fatto molto bene sono soddisfatta
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Il prodotto all'altezza delle aspettative
Il prodotto acquistato con facilità, arrivato a stretto giro. Facile da montare, istruzioni erano chiare. Non mancava nulla. Soddisfatta.
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Mi trovo bene perché fa quello che dice…
Mi trovo bene perché fa quello che dice e montare da sola i mobiletti è uno spasso.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Soddisfattissima dell acquisto
Soddisfattissima dell acquisto. Erano tre lampadari con bocce di vetro che sono arrivati intatti e in breve tempo. E corrispondevano esattamente alle foto.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Shop fantastico
Shop fantastico. Prodotti di ottima qualità a prezzi molto convenienti.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Una delle bottiglie di diffusori…
Una delle bottiglie di diffusori camomilla è arrivata rotta, e il contenuto si è sparso danneggiando il resto dei prodotti. Tutto questo a causa di un imballaggio fatto veramente male.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.
Veramente il prodotto ad oggi non è…
Veramente il prodotto ad oggi non è ancora arrivato all’indirizzo di consegna
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
la informiamo che il suo ordine risulta consegnato correttamente in data 2 febbraio, come indicato anche dal servizio clienti che le ha tempestivamente risposto alla sua richiesta, allegandole anche il documento di consegna firmato dal ricevente.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Fiducia
Dovrebbero Fidarsi un po' di più dei clienti che hanno fatto un reclamo
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo spiacenti per quanto comunicato.
Abbiamo visionato che il servizio clienti ha seguito con correttezza e tempestività la sua segnalazione, indicandole la corretta procedura da seguire ed una soluzione in suo favore.
La informiamo che il servizio clienti è in attesa di un suo riscontro circa la soluzione proposta.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online
tutto a posto
25 gennaio 2026
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Sufficiente
Quando mi hanno consegnato il pacco ho visto che un prodotto era stato sostituito con un altro della stessa marca
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.
Velocità nella spedizione e qualità dei…
Velocità nella spedizione e qualità dei prodotti
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Vorrei ma non riesco ad effettuare il…
Vorrei ma non riesco ad effettuare il reso, primo pacco perso ho dovuto riordinare e arrivato pacco danneggiato
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l’accaduto, visualizzando la sua pratica abbiamo riscontrato che la prima spedizione è stata smarrita dal corriere ed in seguito alla sua segnalazione,
abbiamo notato che il nostro servizio clienti ha tempestivamente gestito la pratica risolvendola a vostro favore.
In merito alla sua richiesta di reso, abbiamo visionato che il servizio clienti le ha risposto tempestivamente sull'apposita piattaforma di assistenza e sono in attesa di un suo riscontro.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. A seguito della sua segnalazione, abbiamo visionato che l'assistenza clienti ha tempestivamente aperto la segnalazione al fornitore per richiedere i pezzi mancanti al fine di risolvere quanto prima la problematica.
Le assicuriamo che il customer care sta lavorando il più possibile al fine di risolvere l'inconveniente accaduto.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.
L’unico problema sono gli imballaggi…
L’unico problema sono gli imballaggi delle spedizioni. I cartoni che contengono carne del cane in vaschetta sono sempre schiacciati e di conseguenza anche molte vaschette della carne.
Consiglierei di usare cartoni più robusti dato che si trasportano generi alimentari.
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.
Imballaggio impeccabile
Imballaggio impeccabile, avevo ordinato dei bicchieri e temevo arrivassero rotti. Consegna puntuale
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online
Ricevuto armadietto consegnato rotto ho…
Ricevuto armadietto consegnato rotto ho aperto un link per avere spiegazioni non ho ancora ricevuto risposta complimenti per la serietà
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maury's Shop Online
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l’accaduto, visualizzando la sua pratica abbiamo riscontrato che le è arrivato il prodotto danneggiato.
Purtroppo il danno è stato recato dal corriere, le confermiamo che lo stesso è partito dalla nostra sede integro e imballato.
Abbiamo notato che ha aperto il ticket con un indirizzo mail errato, per questo non le è pervenuta la risposta del servizio clienti.
Attualmente il servizio clienti ha tempestivamente gestito la pratica per risolverla in suo favore,
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online
Sconsigliato
Personale non sempre cordiale e disponibile, prodotti a volantino sempre mancanti
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
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