Tutto perfetto, risulta discretamente lunga la tempistica della consegna, ma ritengo che, avendo seguito il tracking, il ritardo sia dipeso dal corriere.
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Scopri cosa dicono le persone
Buon pomeriggio, sono molto soddisfatto e felice di aver ricevuto il mio materasso! Materasso meraviglioso, misura perfetta e materiale di ottima qualità. Il valore di questo materasso qui in Svizzera... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo una settimana ho ricevuto il materasso ......adesso sono !!!!!contento ....!!!direi un buonissimo rapporto qualità prezzo !!!!!!!lo consiglio Ho consigliato a mia cognata .....di acquistare 2... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio prodotto ottimo materasso da una parte rigido dall’altra morbido c’è una etichetta che indica altezza 23cm 90x200 prezzo e qualità conveniente sono molto soddisfatta. Sito assolutamente consi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di materassi
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di lenzuola
Scritti dall'azienda
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Informazioni di contatto
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Germania
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
Molto buono
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Arrivato puntuale
Arrivato puntuale, è come descritto, stiamo usando da un paio di giorni e sembra perfetto dormendici sopra.
Qualità e costo sono giusti.
3 aprile 2025
Risposta di Matratzen Discount
Hallo Anna,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🎉 Es freut uns so sehr zu hören, dass alles pünktlich angekommen ist und du mit der Qualität und dem Preis zufrieden bist. Es klingt, als ob du bereits schöne Nächte auf deinem neuen Produkt hattest! 😊
Wenn du irgendwann Fragen hast oder Unterstützung brauchst, zögere nicht, dich bei uns zu melden.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte und süße Träume! 🌙
Aspetto dal 2 aprile i materassi quando…
Aspetto dal 2 aprile i materassi quando la consegna era 2 giorni ma niente novità ho mandato E-mail e niente ora blocco il pagamento perché ho acquistato con Klarna servizio sotto zero
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Lucia! 😊
Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici di sapere che sei così soddisfatta del tuo acquisto e apprezzi la nostra velocità e professionalità!
Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Ti auguro tante notti rilassanti con il tuo nuovo prodotto! 🌙
Buona notte e sogni d'oro! ✨
Hey Lucia! 😊
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns echt zu hören, dass du mit deinem Einkauf so zufrieden bist und unsere Geschwindigkeit sowie Professionalität zu schätzen weißt!
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich zu melden.
Wünsche dir viele entspannte Nächte mit deinem neuen Produkt! 🌙
Schlaf gut und träum süß! ✨
Segr gut !!!!!
23 febbraio 2025
Risposta di Matratzen Discount
Hey Simona! 😊
Danke für dein tolles Feedback! Es freut mich riesig zu hören, dass du so zufrieden bist! 🎉 Wenn du Fragen hast oder mehr Informationen brauchst, melde dich gerne.
Ich wünsche dir viele entspannte Nächte und süße Träume auf deinem neuen Produkt! 🌙
Liebe Grüße!
Servizio clienti pessimo!
Servizio clienti pessimo!! Sono due giorni che attendo una risposta datosi che mi é arrivato solamente il materasso e non la rete che avevo comandato insieme, ora non si hanno piu notizie e non si sa che fine abbia fatto quest’ultima.
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Scomodo
Il materasso inizialmente odorava di chimico molto forte. Ho dormito per terra sul vecchio materasso per 2 notti. Poi è passato.
Qualità Vs prezzo buona.
REVISIONE: Avevo subito fatto notare che il materasso era 1 cm piú lungo di 200 cm, entra ad incastro nel letto. Quanto basta per formare una piccola gobba. DOPO POCO TEMPO HO INIZIATO AD AVERE MAL DI SCHIENA tanto da non riuscire più a dormire bene. Purtroppo esperienza negativa in quanto ê stato buttato.
17 marzo 2025
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Privato,
grazie per la tua recensione! 😊 Siamo lieti di sapere che la qualità è adeguata al prezzo. Purtroppo l'odore iniziale è del tutto normale quando un materasso arriva sottovuoto, poiché è appena stato prodotto. Come hai giustamente detto, scompare dopo 2 o 3 giorni - sono contento che sia stato così anche nel tuo caso :)
Ti auguriamo tante notti rilassanti sul tuo nuovo materasso! 🌙
Dormi bene e sogna d'oro!
Hallo Privato,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns zu hören, dass die Qualität im Verhältnis zum Preis für dich stimmt. Der anfängliche Geruch ist leider völlig normal, wenn eine Matratze vakuumverpackt ankommt, da sie frisch produziert wurde. Wie du schon richtig sagtest, geht er nach 2 bis 3 Tagen weg - freut mich dass das auch in deinem Fall so war :)
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte auf deiner neuen Matratze! 🌙
Schlaf gut und träum süß!
Servizio clienti pessimo
Il servizio clienti non risponde alle mail, dopo 4 giorni il mio ordine risulta ancora in magazzino.
28 marzo 2025
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Federica,
il nostro servizio clienti dovrebbe normalmente rispondere alle richieste entro 24 ore, anche se siamo molto impegnati. Tieni presente che non puoi semplicemente cliccare su “rispondi” alle nostre e-mail inviate automaticamente (conferma d'ordine, conferma di spedizione, ecc.), perché il tuo messaggio verrà inviato a noreply@, da cui in realtà non arriva alcuna risposta. Se desideri contattare il nostro servizio clienti, ti pregherei di contattare direttamente customer-service@matratzen.discount. Si prega di includere il numero d'ordine MD1000259167 in modo che possiamo elaborare la tua richiesta il più rapidamente possibile.
Spero che il tuo problema si risolva rapidamente e che tu possa presto essere soddisfatto del tuo prodotto. Ti auguro una buona notte e spero che tu possa presto goderti notti rilassanti con il tuo nuovo prodotto! 🌙
Cari saluti!
Transizione tutta positiva
15 marzo 2025
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Massimo,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo molto felici di sapere che l'intera transazione è stata positiva per te.
Se hai ancora domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te.
Ti auguriamo tante notti serene e sogni dolci! 🌙"
Hallo Massimo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die gesamte Transaktion für dich positiv war.
Wenn du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte und süße Träume! 🌙
Great product and very fast service
Great product and very fast service. I am buying from this web site twice, and I am very happy with the quality.
23 febbraio 2025
Risposta di Matratzen Discount
Hi Andrea! 😊
Thank you for your great feedback! We are very happy to hear that you are so satisfied with our product and the fast service. It's great that you've already bought from us twice and appreciated the quality.
If you have any further questions or need anything, we are always happy to help.
We wish you a good night on your new product! 🌙
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Antonio!
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il prodotto ti piaccia :)
Risposta di Matratzen Discount
Hey Cinzia,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del prodotto e della rapida consegna. 😊
Ti auguriamo sogni d'oro con il tuo nuovo acquisto!
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Hey Cinzia,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin angenehme Träume mit deinem neuen Produkt!
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Sonia,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il materasso ordinato è perfetto e proprio come lo volevi. Ti auguriamo una buona notte e sogni d'oro sul tuo nuovo materasso! 😊
Hallo Sonia,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der bestellte Matratze perfekt ist und genau so, wie du es wolltest. Wir wünschen dir eine gute Nacht und angenehme Träume auf deinem neuen Matratze! 😊
Il tempo di consegna é stato eterno eterno
Il tempo di consegna é stato eterno, probabilmente per responsabilità del corriere. La rete mi sembra di buona qualità, non si allinea perfettamente nel distenderla, ma posso sopportarlo.
7 gennaio 2025
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Giovanni,
Mi dispiace sentire che il tempo di consegna è stato così lungo. Purtroppo, a volte i corrieri possono causare ritardi.
Sono lieto che siate soddisfatti del prodotto ordinato.
Ti auguriamo sogni d'oro!
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Hallo Giovanni,
es tut mir leid zu hören, dass die Lieferzeit so lange war. Leider können die Kuriere manchmal Verzögerungen verursachen.
Es freut mich, dass du mit dem bestellten Produkt ansonsten zufrieden bist.
Wir wünschen dir angenehme Träume!
Tutto bene
Tutto bene. Buon prezzo. Il prodotto è di buona qualità. Inoltre questi materassi mi sembrano migliori di altri venduti allo stesso prezzo da altri fornitori svedesi molto noti di cui non faccio il nome.
7 gennaio 2025
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Stefano,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del prezzo e della qualità del prodotto. È fantastico sentire che i nostri materassi ti sembrano migliori rispetto ad altri fornitori.
Ti auguriamo notti serene e sogni d'oro sul tuo nuovo materasso! 😊
Hallo Stefano,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis und der Qualität des Produkts zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Matratzen besser gefallen als die anderer Anbieter.
Wir wünschen Ihnen ruhige Nächte und süße Träume auf Ihrer neuen Matratze! 😊
Ottimo negozio prodotti intelligenti…
Ottimo negozio prodotti intelligenti buona comunicazione spedizione andata bene. Ho acquistata una rete 100x200 buona, solamente avrei migliorato la cinnessione tra le due travi laterali che risulta un po spartana.,
6 gennaio 2025
Risposta di Matratzen Discount
Caro Francesco,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e della comunicazione. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per migliorare la connessione tra le travi laterali. Speriamo che tu possa goderti il tuo nuovo prodotto e avere notti serene.
Buona notte e sogni d'oro!
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Lieber Francesco,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten und der Kommunikation zufrieden bist. Wir werden deinen Vorschlag zur Verbesserung der Verbindung zwischen den seitlichen Balken berücksichtigen. Wir hoffen, dass du dein neues Produkt genießen kannst und ruhige Nächte hast.
Gute Nacht und angenehme Träume!
Risposta di Matratzen Discount
Caro S.V,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Speriamo che tu possa goderti il tuo nuovo prodotto e avere notti serene.
Buona notte e sogni d'oro!
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Lieber S.V,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass du dein neues Produkt genießen kannst und ruhige Nächte hast.
Gute Nacht und angenehme Träume!
Ottimo prodotto!
Ottimo prodotto. Morbido al punto giusto alto abbastanza . Imballo da non ripetere:dividete i materassi ognuno con il suo sottovuoto. Grazie
29 dicembre 2024
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Sonia,
Grazie mille per dein Feedback! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro prodotto morbido e confortevole. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento sull'imballaggio.
Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Buona notte e sogni d'oro sul tuo nuovo materasso!
Hallo Sonia,
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du unser Produkt als weich und bequem empfindest. Wir werden deinen Vorschlag zur Verpackung berücksichtigen.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Gute Nacht und angenehme Träume auf deinem neuen Matratze!
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Melly,
Grazie mille per dein Feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatta della spedizione veloce e dei nostri prodotti.
Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Buona notte e sogni d'oro sul tuo nuovo prodotto!
Hallo Melly,
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Gute Nacht und angenehme Träume auf deinem neuen Produkt!
Risposta di Matratzen Discount
Ciao Paolo,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e della qualità del materasso. Ti auguriamo tante notti riposanti e un meraviglioso periodo natalizio!
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Hallo Paolo,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität der Matratze zufrieden bist. Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und eine wunderbare Weihnachtszeit!
Schlaf gut und genieße dein neues Produkt! 🎄✨
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