Marlugioielli Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 56 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, attento e sempre disponibile a guidare la clientela nella scelta dei gioielli all'interno dei punti vendita. Molte persone evidenziano un'accoglienza calorosa e una grande professionalità, che rendono la visita piacevole e rilassante. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che diversi articoli presentano difetti e si sono rotti rapidamente dopo pochi giorni. Inoltre, alcune persone hanno segnalato disagi legati a lunghe attese per essere serviti e a comportamenti poco cortesi da parte del personale in rare occasioni. Anche la gestione dei resi e delle riparazioni ha generato critiche a causa dei lunghi tempi di attesa.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori hanno avuto un'esperienza positiva con il personale grazie alla gentilezza e professionalità... Leggi di più

Product

I consumatori segnalano un'esperienza mista riguardo alla qualità degli articoli, poiché alcuni recensori... Leggi di più

Service

I consumatori condividono opinioni contrastanti sul servizio, oscillando tra esperienze molto positive e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono pareri contrastanti riguardo all'esperienza complessiva. Mentre alcuni acquirenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato due volte al punto vendita presente nel centro commerciale Megalò (Chieti) , il primo acquisto lo avevo fatto per un regalo e quando questa persona voleva cambiare la collana l' hanno sc... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Braccialetto in regalo. Si è rotto dopo qualche settimana. Peccato

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata alla gioielleria Marlù per acquistare un set di orecchini e devo dire che mi sono trovata davvero benissimo. Voglio ringraziare in primis Luana, che è stata super gentile e dispon... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Volevo fare i complimenti alle ragazze che lavorano da Marlù al centro commerciale Grande Sud, in particolare ad Emanuela che si è occupata di me. È stata davvero molto professionale e ha saputo consi... Leggi di più


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Nella media

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214 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Negozio metropolis di cosenza

Negozio metropolis di cosenza.
All’inizio l’esperienza è stata piacevole con delle commesse gentili.
Successivamente quando ho chiesto di cambiare un regalo fattomi sullo shop online anche se l’azienda lo prevede me l’hanno negato. In particolare la responsabile Bruna è riccia e stata poco educata e scontrosa. Mi dispiace ma dovrebbero esserci persone più professionali e rispettare il contratto di acquisto.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più da loro garanzia di cosa?

Mai più da loro Dopo aver ricevuto l'anello come regalo andato la prima volta per cambiarlo perché la misura era Grande. andato la seconda volta per cambiarlo perché purtroppo avendo una disabilità alle mani ho v Visto che ancora era grande chiedo se potevano cambialo e non hanno sentito ragione dicendo no

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!

Ho acquistato presso il negozio del centro commerciale Granreno due coppie di orecchini e una collana, sono stata seguita da Sara che nonostante le mie indecisioni mi ha saputo consigliare in modo perfetto! Gentile e cortese! Tornerò sicuramente per acquistare altre cose , sperando di trovare sempre Sara che mi supporti.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Brand originale e di qualità.

Brand originale e di qualità.. staff cortese e professionale in particolare l’addetta alle vendite Delfina presso il parco commerciale sud di Giugliano, la quale e’ stata davvero gentile e disponibile nel descrivere e mostrare gli articoli Marlú, esprimendo tanta passione e competenza e portandomi ad effettuare svariati acquisti con entusiasmo e soddisfazione .. grazie Delfina 😊e grazie Marlü

7 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Marlu' Top!

Sono state da To Dream, mi ha servito Sonia molto gentile! Oltre ad essere molto professionale! Da Marlu' trovi tanti gioielli in acciaio molto belli con prezzi ottimi.. Consiglio!!

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

buon rapporto qualità/prezzo

buon rapporto qualità/prezzo
Non parliamo di gioielli di alta qualità ma, per dei prodotti in Acciaio e per il costo che hanno direi che sono ben pagati.
Mi piacciono davvero tanto e li acquisto spesso visto che altri Brand simili hanno una qualità più bassa e prezzi più alti

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato on line 2 braccialetti…

Ho acquistato on line 2 braccialetti tennis grummetta uno lo scorso anno a novembre e un altro in data 5 agosto di questo anno il 1 si e rotto e me l hanno cambiato con
gentilezza poi si e rotto anche il 2 e anche quello che mi hanno cambiato ho scritto a marlu' al servizio clienti non mi hanno più risposto vi sconsiglio di acquistare i tennis grummetta soprattutto quelli con attacco automatico hanno delle piccole stanghette che si rompono in poche parole ho buttato via dei soldi speravo mi rispondessero invece niente sono molto deluso e dispiaciuto perché in fondo avevano un bel design

29 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza (Rende Metropolis)…

Sono stata allo store del centro commerciale Metropolis di Rende (CS). Molto soddisfatta dell' acquisto perchè i prodotti sono molto carini e di buona qualità, ma soprattutto dell' accoglienza riservata ai clienti dal personale del negozio. Pazienza infinita con tutti i clienti che sono entrati nel negozio e sempre con il sorriso e la gentilezza. Io sono stata servita da una commessa bionda, Ida. Confermo che anche il mio fidanzato ha avuto la stessa esperienza positiva. Sicuramente ritorneró a servirmi in questo negozio.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e convenienza

Sono stata presso lo store di Bologna in centro e sono rimasta soddisfatta dalla professionalità e gentilezza di Federica, la consulente che mi ha aiutato nell’acquisto.
Prodotti giusti per piccoli pensieri e buon livello di servizio.

Paola Mitrugno

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Gioielli molto carini

Sono diventata una cliente affezionata dei vostri punti vendita dove acquisto spesso regali molto carini. C'è un'ampia varietà di gioielli che rispetto ai costi contenuti risultano anche ben resistenti nel tempo. Complimenti anche per il personale del punto vendita del Vomero e via Chiaia, sempre allegro e premuroso, peccato però per il negozio di piazza Dante dove tutte le commesse si comportano in modo insofferente e maleducato, al punto di non andarci più.

21 agosto 2024
Non scritta su invito

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