ManoMano Recensioni 

101.025
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ordine effettuato domenica 8 gennaio alle ore 22:00 circa , consegna stimata per il giorno 13-17 gennaio : PACCO CONSEGNATO OGGI MARTEDÌ 10 GENNAIO!!!! Che dire, sono rimasta davvero soddisfatta del... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Numerosissima scelta tra svariati modelli e dimensioni. Abbiamo acquistato piastrelle e prato sintetico risparmiando molto rispetto ad altri siti. Buona qualità prezzo, bella fattura. Consegna super... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

ManoMano copre vasta gamma di prodotti, ma i venditori affiliati non sempre hanno politiche commerciali convenienti per l'acquirente. Nel mio caso ho avuto a che fare con QIANZHUBER, ho ordinato un p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato 6 collari seresto per cani. La previsione di consegna era compresa fra il 3 ed il 7 aprile. Il corriere di Poste Italiane, oggi, 3 aprile, ha consegnato il mio pacco, contenente tutte e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di bricolage

Ce qui fait l'ADN de ManoMano

Scritti dall'azienda

Plus de 1 100 000 produits disponibles
Avec plus de 1 100 000 produits aujourd'hui, vous trouverez sur ManoMano (anciennement MonÉchelle.fr) entre 5 fois et 10 fois plus de choix que dans votre magasin de bricolage habituel. Les marchands présents sur ManoMano sont tous des spécialistes de leur domaine et vous proposent aussi bien des produits destinés à un usage professionnels ou intensif que des produits d’entrée de gamme pour les bricoleurs plus occasionnels ou moins exigeants avec des prix plus attractifs.
Les plus grandes marques
ManoMano regroupe aujourd'hui plus de 1000 marques parmi les plus prestigieuses de l'univers du bricolage et du jardinage. Vous pourrez ainsi retrouver sur le site : Facom, Stanley, Bosch, Makita, AEG, Metabo, Black & Decker pour l'outillage. Legrand, Schneider Electric, Hager, General Electric pour l'électricité. Fiskars, Gardena, Karsher, Husqvarna, STIHL, Viking, Weber pour le jardin. Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon, Geberit, Porcher, Roca pour la salle de bain. Fagor, Atlantic, Saunier Duval, Daikin, Ariston, Danfoss pour la plomberie / chauffage / sanitaire. Et bien d'autres !
Des prix bas
Notre premier critère de recrutement de nos vendeurs spécialistes est leur compétitivité sur les prix. Nous travaillons en partenariat avec eux pour proposer à nos clients des références de toutes les gammes en essayant de garantir le meilleur rapport qualité-prix.
Nous sommes là pour vous aider
Vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution technique à vos problématiques de bricolage ou de jardinage. N’hésitez pas à envoyer vos questions à nos experts par le biais du tchat en direct.
Sécurité et garanties
Commander sur ManoMano, c'est aussi bénéficier de sécurités et des garanties concernant votre paiement et votre livraison : votre paiement est cantonné sur un compte dédié à la BNP et le montant de la transaction n’est reversé au vendeur une fois que vous avez reçu votre commande.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

101K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(101.025)

6711 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno a tutti ho comprato delle…

Buongiorno a tutti ho comprato delle sedie tutto bene poi 3 giorni si sono piegate le gambe e ho contatto il venditore che tuttora mi deve spedire le gambe da sostituire 3 mesi una vera vergogna sito assurdo conclusione comprate altrove vi ascoltano di più Amazon abay ecc

16 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessimi, non mi hanno consegnato l'articolo e non mi hanno rimborsato. Ho scritto per un mese ma accampano scuse per non restituire i soldi. Sono da denunciare.

4 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto insoddisfacente di una scarpiera nera

Ho acquistato una scarpiera nera e all'atto del montaggio mi sono accorta che mancavano sia i piedini che un telo su 10 indicati nelle istruzioni.
Ho inviato un reclamo, ma l'unica risposta dell'azienda è stato che le istruzioni erano sbagliate, ma la scarpiera così non è completa.... Esperienza insoddisfacente.

12 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

acquistato prodotto per pavimenti 24-08-2022

acquistato prodotto per pavimenti n° 2,uno è arrivato correttamente il secondo dopo sollecitazioni di dimensioni (contenuto) diverso (250ml anziche litro)
comunicato il problema all'inserzionista e ai gestori del sito....la risposta del "venditore" ridicola
Clemente Lorenzo S.r.l.
lun 12 set, 12:28 (2 giorni fa)
"vedete che il prodotto che avete acquistato e da 250 ml io inizialmente vi ho spedito la confezione grande, quindi cosi è come se ve ne avessi spedito 3! pur di farvi piacere"
ecc ecc, mentre il PROVIDER ----???? chi lo ha sentito

12 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Ho acquistato un armadio mi danno una data di consegna chiamo prima della presunta data chiedendo di poter essere contattata dal corriere per farmi trovare a casa mi dicono di sì....dopo 2 GG di ritardo mi campano la scusa che la consegna è in zona disagiata cosa assolutamente non vera,inizio una serie di mail dove mai mi viene data una data presunta allora chiedo il rimborso e l annullamento dell' ordine mi dicono che non si può allora dico che mi recherò dai carabinieri mi rispondono che andrannonloror a denunciare me e che io pretendo troppo
Mai più ....spero di ricevere al più presto la mia merce o di ricevere un rimborso ma non possono lavorare questi truffaturi

19 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquista una libreria.

Acquista una libreria.
Consegna in anticipo, peccato che il colore è diverso e difficile da montare.
Ho inviato una serie di email per capire come fare il reso e ottenere il rimborso.
Risposta? Nessuna!
Completamente ignorata
Ditta poco seria e inaffidabile, resto ancora in attesa di sapere come fare.
Mai più

4 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INAFFIDABILI

Ho acquistato una coppia di sanitari dalla Società Inbagno SRL tramite il sito ManoMano, il copriwater si é rotto dopo pochi giorni. Dopo moltissime pec riesco ad ottenerne uno in sostituzione.... purtroppo più piccolo. Sono 5 mesi e sono ancora in attesa che si concluda tutta questa storia. E' la seconda volta che mi affido a questo sito colpa mia!

21 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine annullato dopo il pagamento

Ho acquistato un set da giardino. Pagamento con bonifico bancario eseguito nei tempi previsti. Mi annullano l ordine per merce non più disponibile. Faccio notare all assistenza che la merce è ancora disponibile e se vado a rifare l ordine me lo conferma. Mi scrivono via mail che in effetti la merce è disponibile ma che il pagamento è in corso di rimborso perché il bonifico contiene dati errati. Chiedo quale siano i dati errati del bonifico visto che li ho memorizzati avendo fatto già altri pagamenti ho modificato solo l'importo e la causale. Nessuna risposta. Per lo storno del bonifico pagherò anche una commissione e nonostante mi abbiamo scritto che l ordine me lo hanno annullato per errore nell' ultima mail ricevuta non mi hanno risolto il problema. Manomano dovrebbe sapere gestire meglio i problemi.

13 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

SEDIA FORTUNATA

Migliorare il Packaging perché la sedia è arrivata fortunatamente integra ma con l'imballo semi schiacciato.

Scrivere sempre fragile per evitare qualsiasi problema.

28 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa vera e propria!!!!!!!

Truffa vera e propria!!!!!!!! Hanno tolto immediatamente i soldi dalla carta di credito , ma la ricevuta non c’è era … poi dovevo chiamare per averla .. Ordine arrivato incompleto!!!! Impossibile usare senza dettagli mancanti!!!! Scrivo chiamo zero resultato … Attenzione!!!!

6 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poca professionalità

Ho acquistato un decespugliatore multiattrezzo che è risultato adir poco meno di un giocattolo anche tra quelli prezzo medio. Alla prima accensione dopo 15 min di utilizzo si è fuso il pezzo riguardante l'accensione. Contattato il supporto mi ha deviato verso il venditore(persona molto furba) che ha raggirato l'intervento in garanzia spedendomi A MIE SPESE il nuovo pezzo che al primo utilizzo si è fuso come il primo. Ricontattato il venditore, sempre raggirando l'intervento da fare in garanzia, mi ha chiesto di farlo ripare da un'officina di mia fiducia. Dopo la riparazione A MIE SPESE, il venditore mi ha liquidato con solo parole da furbastro. Condanno soprattutto mano mano che si appoggiano a certi venditori e che non danno nessun supporto a riguardo. Molto deluso.

28 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tenetevi lontano da manomano.it

Pacchi spediti in ritardo, consegne in ritardo e assistenza clienti con bot. Mi è persino capitato in passato di acquistare articoli che in realtà erano esauriti. Per quanto detesti amazon riconosco che una volta abituati al loro servizio è difficile tornare indietro

18 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un articolo ma non andava…

Ho comprato un articolo ma non andava bene, ho restituito l’articolo a spese mie, a distanza di 25 gg non ho ricevuto il rimborso, il servizio clienti mano mano fa finta di prendere in carico il tuo problema ma non fa nulla contro il venditore, mai successo con Amazon o altri siti di e-commerce.

15 maggio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più