Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 124 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda e consigliano vivamente l'acquisto di fumetti online. I consumatori apprezzano particolarmente la rapidità delle spedizioni e la cura eccezionale riservata agli imballaggi per proteggere perfettamente tutti i prodotti. Inoltre, l'assistenza clienti viene descritta costantemente come estremamente gentile, professionale, efficiente e pronta a risolvere qualsiasi problema in tempi brevissimi. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che in rari casi le risposte del supporto possono tardare o che la gestione di determinati ordini risulta deludente. Alcuni acquirenti hanno riscontrato piccoli problemi legati alla qualità di qualche articolo ricevuto o lievi difficoltà nelle comunicazioni durante i periodi di maggiore carico.

Di cosa parlano le persone

Customer service

I consumatori trovano servizio clienti positivo, evidenziando una grande disponibilità e professionalità nel... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il prodotto, lodando la cura... Leggi di più

Service

Le persone segnalano un'esperienza ampiamente positiva con il servizio, evidenziando una cura eccezionale nei... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, lodando in modo unanime l'imballaggio impeccabile e la... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni positive con il sito web, lodando una piattaforma intuitiva e molto ben... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho cominciato ad ordinare da poco su questo sito. Dopo il primo ordine sono rimasto così soddisfatto da prendere altre cose da aggiungere alla mia collezione. I fumetti sono trattati bene e ben protet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato l’assistenza Mangayo dopo aver fatto un errore io stesso nell’ordine, e devo dire che sono rimasto davvero colpito: gentili, disponibili e rapidissimi nel rispondere. Mi hanno seguit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Quando la mia fumetteria di fiducia non arriva Mangayo è una garanzia. Non solo: nel caso ci siano problemi l'assistenza è sempre pronta a rimediare e sono molto gentili e professionali. Inoltre, se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cercavo un artbook dello Studio Ghibli che si poteva trovare solo nella versione inglese (costosissima) o in quella originale bilingue, giapponese e inglese. Sono riuscita a trovare quest'ultima su Ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di fumetti

Scritti dall'azienda

MangaYo! è lo store online n°1 in Italia per la vendita di Manga in lingua italiana e giapponese, Figure, Shonen Jump e altri Magazines direttamente dal Giappone.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

461 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

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4,8

Tutte le recensioni

(461)

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Valutata 5 stelle su 5

ottimo imballaggio

Non mi aspettavo questa gran cura nell'imballaggio, veramente ottimo, manga perfetti.

12 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

❤️📦🏎️

Valutata 5 stelle su 5

E' la prima volta che acquisto da…

E' la prima volta che acquisto da MangaYo e sono rimasto molto soddisfatto!
Servizio clienti gentile e molto disponibile che prontamente ha saputo aiutarmi nella mia richiesta senza nessun tipo di problema! Davvero eccezionale! Ottimo imballaggio e spedizione velocissima.
Tutto perfetto! Consigliatissimo!

28 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

Felicissimi di averti saputo stupire Andrea! Torna presto da noi 🩷

Valutata 5 stelle su 5

PROFESSIONALITÀ

Molta professionalità!
Non da tutti, rispondere su Instagram e Whatsapp…servizio clienti molto efficiente!
Oramai compro spesso dal sito Mangayo, sempre ben fornito.

10 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Giuseppe ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Se si dovesse racchiudere la recensione…

Se si dovesse racchiudere la recensione in una parola direi: QUALITA'.
Cura nel packaging, celerità nella spedizione e uno shop sempre ben rifornito.
Inoltre,cosa non banale, rispondono su instagram con gentilezza e professionalità.Che dire ormai è già il 3 ordine che faccio da loro, e di sicuro ce ne saranno di altri.
ASSOLUTAMENTE RACCOMANDATO.

15 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

💪🏼💪🏼💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto

Avevo bisogno degli ultimi numeri di slam dunk, ed ho deciso di acquistarli su mangayo. I tempi di consegna sono stati velocissimi, il prodotto è stato ben protetto per la spedizione ed è arrivato in ottime condizioni, con i manga già nella bustina protettiva. I prossimi acquisti li farò sicuramente qui.

24 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Michele, non vediamo l'ora di poterti offrire nuovamente i nostri servigi 🥸

Valutata 5 stelle su 5

Servizio davvero ottimo e…

Servizio davvero ottimo e professionale! Ho riscontrato anche onestà e prontezza di fronte ad un problema con l'oggetto che ho acquistato.
Mi ritengo molto soddisfatto.

17 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🌶️❣️

Valutata 5 stelle su 5

Fumetteria TOP!

ottimo servizio clienti e fumetteria top, manga spediti sempre con la massima cura sempre nelle proprie bustine protettive… altamente consigliata!

16 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Spargi la voce Silvia! 📣

Valutata 5 stelle su 5

Loro cliente dal day one ormai anni fa

Loro cliente dal day one ormai anni fa, sempre disponibili e gentilissimi, senza dimenticare consegne in tempi lampo! Ancora qualche piccola carenza nei titoli un po' più datati, ma oltre ciò, indiscutibilmente tra i migliori.

16 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Giorgio, fieri di crescere insieme a te 💙

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto consigliato.

Effettuo i miei acquisti quasi solo ed esclusivamente su MangaYo! da ormai circa 3 anni e mi sono sempre trovato benissimo. Apprezzo soprattutto i volumi sempre in ottime condizioni, le buste protettive date in omaggio e la cura incredibile che hanno per l'imballaggio, infatti i volumi non hanno mai riportato danni dovuti al trasporto. Un altro punto a favore è sicuramente l’assistenza, le poche volte che ho avuto qualche problema (sarà successo due o tre volte su quasi un centinaio di ordini effettuati sul loro sito) mi hanno sempre risposto con gentilezza e professionalità ed hanno risolto tutto in maniera rapida e venendo incontro alle mie esigenze. Non posso far altro che consigliare questo sito.

11 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🙏🏼 Grazie mille Marco!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta

Massima cura nell’ imballaggio. Prodotto tenuto alla perfezione. Puntualissimi alla consegna. Ho trovato un prodotto scontato altrove impossibile da trovare a quel prezzo. Che dire: perfetti.

11 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

💯✨

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO SERVIZIO

Compro sempre da loro da diversi anni e sono molto soddisfatto. Servizio e prodotti di qualità, spedizione velocissima, in caso di qualsiasi problema l'assistenza cliente è sempre preparata, gentile e disponibile a risolvere. Ho avuto un problema proprio di recente con un ordine e sono stati bravissimi e professionali. Soddisfatto e consigliato

6 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

💝

Valutata 5 stelle su 5

ECCELLENTE

Ho acquistato per la prima volta da MangaYo e sono molto soddisfatto di essermi rivolto a loro.
- Servizio professionale ed impeccabile;
- Spedizione velocissima;
- Imballaggio accurato con bustine protettive incluse;
- Servizio clienti gentile, disponibile e rapido nelle comunicazioni.
Esperienza molto positiva.
Acquisterò sicuramente ancora da loro.
Lo consiglio vivamente.

28 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Torna presto a trovarci Andrea! Siamo davvero contenti di averti stupito in positivo 🩷

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato altri acquisti e…

Ho effettuato altri acquisti e riconfermo la mia recensione, professionali e qualità dei prodotti altissima. Imballaggio perfetto e spedizione rapida.

6 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🚛💨

Valutata 5 stelle su 5

Se cerchi un sito affidabile per manga

Se cerchi un sito affidabile per manga, questo è perfetto. Offrono una vasta scelta, dai classici alle novità, con volumi sempre in condizioni impeccabili. Se c’è un problema, è colpa del trasporto, non loro. Inoltre, sono molto disponibili e hanno un servizio clienti eccellente!

28 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Antonio! ☀️❤️

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

È la prima volta che acquisto da loro, devo dire che mi sono trovata benissimo.
Ottimo imballaggio, velocissimi e anche le bustine protettive nell'ordine.
Acquisterò sicuramente da loro per le prossime volte.

28 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Super Alessia, ne siamo davvero felici 💖

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio,sempre super gentili e…

Ottimo servizio,sempre super gentili e disponibili,per ogni eventuale imprevisto sono sempre disposti ad dare una mano,prezzi ottimi e ogni fumetto viene chiuso con cura nel pacco,in più protetti dalla bustina protettiva aggiunta direttamente da loro,perfetto per chi come me vuole sigillare poi i manga per poterli conserva e proteggerli chiusi in libreria,super consigliati

27 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Ne siamo davvero riconoscenti Martina 🙏🏼

Valutata 5 stelle su 5

In Mangayo posso trovare tutto quello…

In Mangayo posso trovare tutto quello di cui ho bisogno. La spedizione è il loro punto forte perché i prodotti sono tenuti ben al sicuro e già con le loro bustine protettive!

27 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Giorgio, ci teniamo davvero molto a consegnare alle vostre cure i prodotti nelle migliori condizioni 🫶🏼

Valutata 4 stelle su 5

Buon servizio e ottima assistenza!

Non sono un cliente fisso di MangaYo!, ma le esperienze che ho avuto fino ad ora sono state positive.
Apprezzo l'attenzione dedicata all'imballaggio, con bustina protettiva per ogni volume e cartolina in omaggio.
Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza per effettuare una modifica ad un mio recente ordine e ho riscontrato efficienza e velocità nella risoluzione del "problema".
In particolare, aspetto non scontato che mi ha colpito, nella conversazione avuta con loro ho potuto notare reale interesse nei confronti della soddisfazione del cliente.
Spero di riscontrare la stessa attenzione in futuro, se dovessi avere ancora bisogno di assistenza.

Forse le uniche pecche sono legate alla disponibilità talvolta carente di alcuni prodotti in preordine o di vecchi articoli in magazzino, anche se va riconosciuto che settimanalmente vengono effettuati nuovi restock.
Poi l'unico altro motivo per cui faccio un uso limitato dei servizi MangaYo! è la soglia forse un po' alta necessaria per raggiungere la spedizione gratuita.
E' giusto pagare un buon servizio di spedizione, ma forse ridurne leggermente il prezzo oppure abbassare appunto la soglia per la spedizione gratuita potrebbe rendere più fruibile il servizio.

L'ordine per il quale ho richiesto assistenza non è ancora stato spedito, dal momento che uno degli articoli inclusi è in preordine, quindi spero a ricezione avvenuta vengano confermate le mie buone impressioni sul servizio che offrono.
Detto ciò, per il momento la mia esperienza è sicuramente positiva!
Tra l'altro, uso anche l'app sviluppata da loro per catalogare i manga in collezione, e fatta eccezione per alcuni bug sporadici e migliorie apportabili, è davvero utilissima!

25 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Ti ringraziamo molto Alessio per la recensione così ricca e completa, faremo tesoro delle tue parole 🌟

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