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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 105 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la velocità e la cura nelle spedizioni, con prodotti che arrivano in condizioni perfette e ben protetti, spesso con bustine protettive extra. Il servizio clienti è frequentemente descritto come professionale, reattivo e disponibile, risolvendo prontamente eventuali problemi e offrendo soluzioni efficaci. Molti considerano l'azienda un punto di riferimento per l'acquisto di manga e prodotti correlati, apprezzando l'ampia scelta e la qualità complessiva del servizio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, in particolare GLS, segnalando ritardi o pacchi danneggiati durante il trasporto. In alcuni casi, il servizio clienti ha mostrato lentezza nelle risposte o difficoltà nel gestire resi e rimborsi, portando a insoddisfazione per la gestione di specifiche problematiche.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, evidenziando che gli ordini arrivano in condizioni... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio clienti, descrivendolo come professionale, reattivo e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, elogiando in particolare l'assistenza clienti per la... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Website

I revisori evidenziano aspetti positivi del sito web, descrivendolo come uno dei migliori in Italia per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Mangayo è semplicemente uno dei migliori siti italiani per l’acquisto di manga, artbook e figure. Ogni ordine arriva con prodotti in condizioni perfette, accuratamente imbustati e protetti da un pac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

dopo un errore, dove mi viene addebitato lo stesso importo 2 volte, scrivo al servizio clt su wa e mi rispondono quasi subito, avvisandomi che l'indomani avrei avuto riscontro sul problema con eventua... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho cominciato ad ordinare da poco su questo sito. Dopo il primo ordine sono rimasto così soddisfatto da prendere altre cose da aggiungere alla mia collezione. I fumetti sono trattati bene e ben protet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con un articolo di un ordine ricevuto, ma l’assistenza si è fatta valere risolvendo a pieni voti il mio disagio! Il servizio dell’abbonamento è super comodo per chi (come me) non... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di fumetti

Scritti dall'azienda

MangaYo! è lo store online n°1 in Italia per la vendita di Manga in lingua italiana e giapponese, Figure, Shonen Jump e altri Magazines direttamente dal Giappone.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

423 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato diversi manga e sia la…

Ho ordinato diversi manga e sia la spedizione (velocità di preparazione ordine) che la cura dei manga all'interno (imballaggi vari) sono stati ottimi, volendo paragonare la sezione effettuata da altri competitor come mondadori si è su livelli molto più alti.

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille davvero Stefano ❤️❤️❤️

Valutata 5 stelle su 5

Passione e qualità

Prodotti variegati e a prezzo incredibile, con numerose iniziative e cartoline con. illustrazioni incredibili, per non parlare delle buste protettive offerte insieme ai manga da voi scelti!
Spedizione e consegna in tempi previsti con imballaggi impeccabili, oltretutto se siete appassionati di grafica proverete sempre una gran soddisfazione a vedere arrivare i pacchi con l'illustrazione di MangaYo. Concludo mandando un'apprezzamento anche allo staff, cordiale, rapidi e disponibili.
Sono lieto di aver scoperto MangaYo e di poter ottenere sempre i miei articoli preferiti con così grande cura e passione.

25 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille! Sempre felici di ispirare fiducia, affidabilità e gioia nei nostri clienti 💪🏻

Valutata 5 stelle su 5

Veloci, gentili ed efficienti!

Spedizione veloce ed imballo a prova di bomba. Ordinato un pesante volume da collezione, arrivato in perfette condizioni!
Servizio clienti WhatsApp super veloce, gentile e disponibile! Alla prossima

19 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

Enrico, grazie mille! 🩷

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!!

Tutto perfetto!!
Ho acquistato vari volumi di naruto il mito arrivati tutti in perfettissime condizioni e nei tempi di consegna prestabiliti.
Un servizio clienti eccellente e disponibile.

18 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie Luigi 🔥

Valutata 5 stelle su 5

ottimo imballaggio

Non mi aspettavo questa gran cura nell'imballaggio, veramente ottimo, manga perfetti.

12 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

❤️📦🏎️

Valutata 5 stelle su 5

E' la prima volta che acquisto da…

E' la prima volta che acquisto da MangaYo e sono rimasto molto soddisfatto!
Servizio clienti gentile e molto disponibile che prontamente ha saputo aiutarmi nella mia richiesta senza nessun tipo di problema! Davvero eccezionale! Ottimo imballaggio e spedizione velocissima.
Tutto perfetto! Consigliatissimo!

28 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

Felicissimi di averti saputo stupire Andrea! Torna presto da noi 🩷

Valutata 5 stelle su 5

PROFESSIONALITÀ

Molta professionalità!
Non da tutti, rispondere su Instagram e Whatsapp…servizio clienti molto efficiente!
Oramai compro spesso dal sito Mangayo, sempre ben fornito.

10 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Giuseppe ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Se si dovesse racchiudere la recensione…

Se si dovesse racchiudere la recensione in una parola direi: QUALITA'.
Cura nel packaging, celerità nella spedizione e uno shop sempre ben rifornito.
Inoltre,cosa non banale, rispondono su instagram con gentilezza e professionalità.Che dire ormai è già il 3 ordine che faccio da loro, e di sicuro ce ne saranno di altri.
ASSOLUTAMENTE RACCOMANDATO.

15 gennaio 2025
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Risposta di MangaYo!

💪🏼💪🏼💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto

Avevo bisogno degli ultimi numeri di slam dunk, ed ho deciso di acquistarli su mangayo. I tempi di consegna sono stati velocissimi, il prodotto è stato ben protetto per la spedizione ed è arrivato in ottime condizioni, con i manga già nella bustina protettiva. I prossimi acquisti li farò sicuramente qui.

24 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Michele, non vediamo l'ora di poterti offrire nuovamente i nostri servigi 🥸

Valutata 5 stelle su 5

Servizio davvero ottimo e…

Servizio davvero ottimo e professionale! Ho riscontrato anche onestà e prontezza di fronte ad un problema con l'oggetto che ho acquistato.
Mi ritengo molto soddisfatto.

17 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🌶️❣️

Valutata 5 stelle su 5

Fumetteria TOP!

ottimo servizio clienti e fumetteria top, manga spediti sempre con la massima cura sempre nelle proprie bustine protettive… altamente consigliata!

16 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Spargi la voce Silvia! 📣

Valutata 5 stelle su 5

Loro cliente dal day one ormai anni fa

Loro cliente dal day one ormai anni fa, sempre disponibili e gentilissimi, senza dimenticare consegne in tempi lampo! Ancora qualche piccola carenza nei titoli un po' più datati, ma oltre ciò, indiscutibilmente tra i migliori.

16 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Giorgio, fieri di crescere insieme a te 💙

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto consigliato.

Effettuo i miei acquisti quasi solo ed esclusivamente su MangaYo! da ormai circa 3 anni e mi sono sempre trovato benissimo. Apprezzo soprattutto i volumi sempre in ottime condizioni, le buste protettive date in omaggio e la cura incredibile che hanno per l'imballaggio, infatti i volumi non hanno mai riportato danni dovuti al trasporto. Un altro punto a favore è sicuramente l’assistenza, le poche volte che ho avuto qualche problema (sarà successo due o tre volte su quasi un centinaio di ordini effettuati sul loro sito) mi hanno sempre risposto con gentilezza e professionalità ed hanno risolto tutto in maniera rapida e venendo incontro alle mie esigenze. Non posso far altro che consigliare questo sito.

11 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🙏🏼 Grazie mille Marco!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta

Massima cura nell’ imballaggio. Prodotto tenuto alla perfezione. Puntualissimi alla consegna. Ho trovato un prodotto scontato altrove impossibile da trovare a quel prezzo. Che dire: perfetti.

11 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

💯✨

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO SERVIZIO

Compro sempre da loro da diversi anni e sono molto soddisfatto. Servizio e prodotti di qualità, spedizione velocissima, in caso di qualsiasi problema l'assistenza cliente è sempre preparata, gentile e disponibile a risolvere. Ho avuto un problema proprio di recente con un ordine e sono stati bravissimi e professionali. Soddisfatto e consigliato

6 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

💝

Valutata 5 stelle su 5

ECCELLENTE

Ho acquistato per la prima volta da MangaYo e sono molto soddisfatto di essermi rivolto a loro.
- Servizio professionale ed impeccabile;
- Spedizione velocissima;
- Imballaggio accurato con bustine protettive incluse;
- Servizio clienti gentile, disponibile e rapido nelle comunicazioni.
Esperienza molto positiva.
Acquisterò sicuramente ancora da loro.
Lo consiglio vivamente.

28 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Torna presto a trovarci Andrea! Siamo davvero contenti di averti stupito in positivo 🩷

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato altri acquisti e…

Ho effettuato altri acquisti e riconfermo la mia recensione, professionali e qualità dei prodotti altissima. Imballaggio perfetto e spedizione rapida.

6 dicembre 2024
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Risposta di MangaYo!

🚛💨

Valutata 5 stelle su 5

Se cerchi un sito affidabile per manga

Se cerchi un sito affidabile per manga, questo è perfetto. Offrono una vasta scelta, dai classici alle novità, con volumi sempre in condizioni impeccabili. Se c’è un problema, è colpa del trasporto, non loro. Inoltre, sono molto disponibili e hanno un servizio clienti eccellente!

28 novembre 2024
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Risposta di MangaYo!

Grazie Antonio! ☀️❤️

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