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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 105 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la velocità e la cura nelle spedizioni, con prodotti che arrivano in condizioni perfette e ben protetti, spesso con bustine protettive extra. Il servizio clienti è frequentemente descritto come professionale, reattivo e disponibile, risolvendo prontamente eventuali problemi e offrendo soluzioni efficaci. Molti considerano l'azienda un punto di riferimento per l'acquisto di manga e prodotti correlati, apprezzando l'ampia scelta e la qualità complessiva del servizio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, in particolare GLS, segnalando ritardi o pacchi danneggiati durante il trasporto. In alcuni casi, il servizio clienti ha mostrato lentezza nelle risposte o difficoltà nel gestire resi e rimborsi, portando a insoddisfazione per la gestione di specifiche problematiche.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, evidenziando che gli ordini arrivano in condizioni... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio clienti, descrivendolo come professionale, reattivo e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, elogiando in particolare l'assistenza clienti per la... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Website

I revisori evidenziano aspetti positivi del sito web, descrivendolo come uno dei migliori in Italia per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Mangayo è semplicemente uno dei migliori siti italiani per l’acquisto di manga, artbook e figure. Ogni ordine arriva con prodotti in condizioni perfette, accuratamente imbustati e protetti da un pac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

dopo un errore, dove mi viene addebitato lo stesso importo 2 volte, scrivo al servizio clt su wa e mi rispondono quasi subito, avvisandomi che l'indomani avrei avuto riscontro sul problema con eventua... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho cominciato ad ordinare da poco su questo sito. Dopo il primo ordine sono rimasto così soddisfatto da prendere altre cose da aggiungere alla mia collezione. I fumetti sono trattati bene e ben protet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con un articolo di un ordine ricevuto, ma l’assistenza si è fatta valere risolvendo a pieni voti il mio disagio! Il servizio dell’abbonamento è super comodo per chi (come me) non... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di fumetti

Scritti dall'azienda

MangaYo! è lo store online n°1 in Italia per la vendita di Manga in lingua italiana e giapponese, Figure, Shonen Jump e altri Magazines direttamente dal Giappone.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

423 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Fenomenale!

Utilizzo MangaYo! da diverso tempo e non posso che parlarne bene: dall'applicazione che aiuta a tener traccia della propria libreria, alla possibilità di ordinare direttamente i volumi, alla cura che mettono per imballaggi per la spedizione.

Consigliatissimo!

8 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Alexxxx 💖💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Super soddisfatta! Cura e attenzione al top

Ho effettuato il preordine della Framebox di Jujutsu Kaisen (volumi 26 e 27) circa un mese prima dell'uscita, insieme ad altri due manga. Appena è diventata disponibile, la spedizione è stata immediata e il pacco è arrivato il giorno dopo, perfettamente imballato. Ho apprezzato molto anche le due bustine protettive extra per i manga all’interno della box. Un’attenzione davvero gradita!

26 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

Gentilissima Noemi, davvero! ✨

Valutata 5 stelle su 5

ACQUISTI TOP🔥

Ragazzi super efficienti e competenti👌🏻Imballaggi top👍🏻 Servizio clienti efficace💪🏻Spedizioni rapide e sicure⚡Acquistare su Magayo è sempre un piacere🤩 Il mio punto di riferimento per l'acquisto di manga📚

28 maggio 2025
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Risposta di MangaYo!

📦💪🏼🫡

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta con il servizio clienti!

Ho avuto un problema con una figure arrivata con un difetto di fabbrica e mi sono rivolto all’assistenza di Mangayo: sono stati velocissimi nel rispondere e super disponibili nel risolvere il problema. Mi hanno creato l’etichetta di reso il venerdì mattina e già martedì mattina avevo a casa la figure sostitutiva, perfetta!
Un servizio clienti davvero impeccabile, difficile trovare tanta efficienza e cortesia.
Comprerò di nuovo da loro senza dubbio!

24 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Farid, sei stato super gentile e disponibile durante tutta la risoluzione della questione 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi

Velocissimi, super imballaggio con tanto di pellicola protettiva inclusa in più con la loro app si può tenere presente cosa si ha collezionato e fin che numero si è arrivati

24 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

🏎️⚡️

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione super curata

Scelta molto vasta, essendo un sito particolarmente curato e conosciuto le cose vanno velocemente, ma se si riesce a comprare consigliatissimo! io avevo ordinato circa 30 manga ed erano tutti curati alla perfezione, super soddisfatta

17 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

Siamo veramente lieti di averti colpita Asia 🥨

Valutata 5 stelle su 5

A mani basse il miglior sito/store…

A mani basse il miglior sito/store italiano che si occupa di anime,manga e non solo
Il servizio è impeccabile,l’imballaggio praticamente perfetto,le spedizioni praticamente istantanee e una disponibilità incredibile
Lo straconsiglio a tutti!

10 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

💖

Valutata 5 stelle su 5

Mangayo un sito perfetto

Uso mangayo da un po' di tempo e mi sono sempre trovato benissimo.
Imballaggio perfetto, tempi di spedizione brevissimi, molto rifornito e ben organizzato. Consiglio molto questo sito per chi ama i manga e le action figure. Inoltre, in ogni ordine viene insierita una cartolina di yo-chan (ogni cartolina è sempre stupenda).
Infine, c'è il servizio clienti che è sempre disponibile, per ogni problema sono sempre pronti per aiutarvi.

10 giugno 2025
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Risposta di MangaYo!

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Reso

Ho contattato i ragazzi di mangayo per un volume che mi era arrivato rovinato, me l'hanno inviato in perfette condizioni e non ho dovuto pagare la spedizione, li consiglio vivamente perché hanno risolto il mio problema e ne sono contentissimo.

23 aprile 2025
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Risposta di MangaYo!

🌸🌸🌸

Valutata 5 stelle su 5

ho ordinato "la strana casa" in volume…

ho ordinato "la strana casa" in volume variant, devo dire una spedizione veramente veloce ordinata mercoledì 26 di sera e arrivata oggi venerdì 28, la variant è arrivata PERFETTA niente pieghe niente difetti,0, in più cosa non da poco, la bustina protettiva, tutto perfetto, consigliatissimo.

28 marzo 2025
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Risposta di MangaYo!

Manuel, grazie mille! 🔥

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente!

Da quando uso Mangayo non acquisto manga su nessun altro sito internet. Sconti, spedizioni rapidissime e curate, bustine protettive omaggio per i volumi. A tutto questo si aggiunge un servizio clienti rapido, disponibile ed impeccabile in tutte le fasi di assistenza.
In tutti questi anni non sono rimasto deluso nemmeno 1 volta, complimenti!

27 marzo 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Giacomo, siamo veramente fieri di avere la tua piena fiducia ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Miglior sito per Manga

Veramente molto gentili, mandano sempre i volumi imbustati e senza difetti. Mi è successo che c'è stato un errore per un volume (sono stati scambiati) e mi hanno mandato quello giusto nel ordine successivo, veramente i migliori!

14 marzo 2025
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Risposta di MangaYo!

🔥

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

MangaYo! è favoloso. Il servizio clienti è molto competente e gentile, ma soprattutto paziente. Offrono una vasta gamma di manga e un sacco di novità!

11 marzo 2025
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Risposta di MangaYo!

Grazie Alessandra! Super fieri ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Una certezza per quanto riguarda il…

Una certezza per quanto riguarda il mondo dei Manga, vasta gamma di manga da poter scegliere con una spedizione rapida e super super curata con l aggiunta delle buste protettive incluse nel prezzo, cosa davvero da non sottovalutare per avere una collezione impeccabile
Servizio clienti ottimo

Continuate così 💪🏻💪🏻💪🏻

6 marzo 2025
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Risposta di MangaYo!

🌸💖

Valutata 5 stelle su 5

Uno dei migliori siti per l'acquisto di…

Uno dei migliori siti per l'acquisto di manga, figure e giochi di carte assistenza top e pacchi inballati benissimo.
In tanti anni di acquisti i manga sono sempre stati perfetti e imbustati

26 febbraio 2025
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Risposta di MangaYo!

Sempre sul pezzo Davide, grazie davvero per la stima che riponi in noi 🫡

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetti

La cura del prodotto, la velocità di spedizione, lo sconto del 5% e la disponibilità nel risolvere eventuali problemi. Tutti aspetti che ho vissuto con loro e che al giorno d'oggi mi spingono ad essere loro cliente.
In tutta onestà uno dei miglior e-commerce che io conosca. Consigliatissimo!

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie Riccardo! Spargi la voce 👀

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