MangaYo! Recensioni 423

Un sito che é una garanzia: velocità nella spedizione, cura nell'imballaggio (di default, a meno che non si segnali che non si desiderano, il materiale viene inviato con le bustine protettive) e soprattutto l'assistenza é impeccabile (le rarissime volte in cui ho avuto bisogno di interfacciarmi con loro, hanno sempre risolto i problemi in tempo zero).
Insomma un e-commerce da 10 e lode!

Servizio impeccable. Fumetti sempre in perfette condizioni ed imbustati. Imballo a prova di corriere e spedizione velocissima. Se vuoi acquistare manga, artbook, figure, questo è uno dei migliori siti in Italia. Per non parlare del servizio assistenza. A dir poco eccezionale.
So che tutti questi complimenti possono sembrare esagerati, ma in un marasma di siti con servizi poco chiari e poco affidabili, mangayo è davvero un faro nella notte.

Sono un loro cliente abituale affezionato da anni.
Imballaggio sempre curato e spedizioni altrettanto precise e rapide, giusto un paio di volte mi è stato inserito un volume errato ma dopo aver contattato il servizio clienti hanno provveduto a risolvere la situazione nel giro di poco tempo.
Sito consigliato assolutamente

Servizio puntuale e curato, con un'assistenza di alto livello in caso di problemi. Assolutamente consigliato!

Sono fantastici, velocissimi nelle spedizioni e molto curate. Inoltre il team dell’assistenza cliente è eccezionale.
Grazie ragazzi!

Gentilezza e professionalità incredibili, consiglio caldamente

Vi racconto perché MangaYo! è diventato il mio unico punto di riferimento in ambito “acquisti manga online”.
- Imballaggio: se siete collezionisti maniacali, questo è il posto giusto per voi. Cura estrema nella preparazione delle spedizioni. Volumi imbustati e super protetti (ho SEMPRE ricevuto albi in perfetto stato).
- Spedizione celere: ordini evasi in un paio di giorni lavorativi.
- Assistenza clienti imbattibile: gentilezza, disponibilità, professionalità, velocità ed efficacia nella risoluzione di eventuali problemi.
- Catalogo: vastissimo e sempre aggiornato
- App dedicata per fare acquisti e tenere traccia della propria collezione

L’impegno e la passione di questi ragazzi è un vero miracolo.
Se non avete mai provato MangaYo!, fatelo subito e senza indugio.
Fidatevi, non potrete più farne a meno.

Sono anni che compro da loro e mi sono sempre trovato bene...veloci ben imballato il tutto e precisi...consiglio vivamente!!!

Packaging perfetto, catalogo immenso e accuratezza ai dettagli, superlativo

MangaYo! a mani basse il miglior shop online per la vendita di manga e figure. Per esperienza personale, avendo fatto un sacco di ordini presso di loro e non essendo mai rimasto deluso dalla gestione del tutto, consiglio vivamente questo shop anche per il servizio clienti, il migliore desiderabile. L'unica cosa che ho spesso segnalato è il corriere al quale si affidano (GLS) dato che nella mia zona fa acqua da tutte le parti; da quanto ho capito però stanno ovviando anche a questo, quindi TOP!!!

Ho cominciato ad ordinare da poco su questo sito. Dopo il primo ordine sono rimasto così soddisfatto da prendere altre cose da aggiungere alla mia collezione. I fumetti sono trattati bene e ben protetti durante il trasporto. Le foderine con cui arrivano ogni tanto si rovinano per il viaggio ma sono utilissime per proteggere i fumetti ulteriormente all'arrivo e in caso le sostituisco tranquillamente. Ottimo se si deve ordinare numerosi fumetti

Spettacolari. Veloci nelle spedizioni, packaging superlativo e super sicuro. Grazie ragazzi è sempre bello trovare gente che lavora così

Spedizione veloce, imballo super curato ed immacolato. Un servizio eccellente

Premetto che ho fatto 4 ordini su mangaYo, 2 dei quali sono stati recapitati alla persona sbagliata e per riceverli ci sono voluti più di 10 giorni. In questo periodo per avere aggiornamenti sui miei ordini e sapere quantomeno dove si trovassero ho dovuto scrivere in continuazione al servizio clienti con cui bisognava insistere per farsi rispondere. Ammetto però che quando sono riuscito a parlare con qualcuno sempre gentili e disponibili, ma sempre e solo su mio sollecito senza seguire davvero una problematica che un loro cliente stava affrontando. Ogni aggiornamento che ho ricevuto è stato in seguito ad una mia richiesta insistente. Quando finalmente avrei dovuto ricevere il mio ordine il corriere aveva l'indirizzo sbagliato nonostante io l'avessi comunicato, ovviamente sempre corretto, perchè già in precedenza si era presentato lo stesso problema. Non mi interessa sapere se l'errore, reiterato più volte, sia stato causato da MangaYo o Gls, anche perchè entrambi hanno scaricato la colpa sull'altro. MangaYo ha affermato di aver comunicato l'indirizzo corretto e il corriere Gls, quando finalmente è riuscito a consegnarmi l'ordine ha detto che gli era stato comunicato l'indirizzo sbagliato. L'unica cosa che posso dire è che Gls consegna spesso a casa mia, dato i numerosi ordini online che faccio, e l'unico sito con cui mi ha dato problemi di indirizzo è stato MangaYo. Arrivato finalmente l'ordine, il cofanetto di cartone venduto con l'ultimo volume di Ken Extreme Edition è ammaccato ma dato la pessima esperienza che ho avuto ho preferito tenermelo così piuttosto che continuare a perdere tempo, anche perchè l'ho comunicato a MangaYo e non ho ricevuto alcuna risposta.

Servizio clienti estremamente disponibile e puntuale, mi hanno risposto dopo un paio di ore e sono stati molto cortesi per cercare di venire incontro alle mie esigenze. Stesso dicasi per la cura dei manga che mi sono arrivati in condizioni eccelse

Sempre puntuale e hanno quasi sempre tutti i manga e servizio impeccabile

Ho contattato l’assistenza Mangayo dopo aver fatto un errore io stesso nell’ordine, e devo dire che sono rimasto davvero colpito: gentili, disponibili e rapidissimi nel rispondere.
Mi hanno seguito passo passo senza farmi pesare nulla, trovando subito la soluzione migliore.

È raro trovare un supporto così umano e professionale allo stesso tempo.
Esperienza super positiva, sicuramente continuerò ad acquistare da loro. Consigliatissimi!

UN MUST per acquistare MANGA in Italia.
Il punto di Forza non è solo la rapidità di spedizione, la cura del packaging, il potente portale di pagamento e ordinazione, ma il MAGGIORE PUNTO DI FORZA È l'ASSISTENZA POST VENDITA... dove CLAUDIA è ECCEZZIONALE nel risolvere qualsiasi problema nel giro di 24h (anche di SABATO E DOMENICA !!).
Uso mangaYO da 3 anni e NON POSSO CHE CONSIGLIARLO.
Andrea

Sinceramente, dopo anni, deluso da come é stato gestito il mio caso.

Arrivato il pacco con dei manga rovinati, decido di scrivere per email al servizio clienti però mi dicono di scrivere su whatsapp (bho), scritto anche su whatsapp dopo 3 giorni non mi rispondono e decido quindi di scrivere nuovamente per mail spiegando che non mi hanno risposto e alla fine pure loro. AGGIORNAMENTO: Alla fine mi hanno fatto un buono del valore del manga rovinato e mi hanno pure chiesto di eliminare questa recensione perché dicono che quando li ho contattati è stato durante il loro periodo di chiusura ma quando è stata avviata la chat su whatsapp c'era scritto che in verità erano già aperti, quindi hanno pure torto