Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 105 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la velocità e la cura nelle spedizioni, con prodotti che arrivano in condizioni perfette e ben protetti, spesso con bustine protettive extra. Il servizio clienti è frequentemente descritto come professionale, reattivo e disponibile, risolvendo prontamente eventuali problemi e offrendo soluzioni efficaci. Molti considerano l'azienda un punto di riferimento per l'acquisto di manga e prodotti correlati, apprezzando l'ampia scelta e la qualità complessiva del servizio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, in particolare GLS, segnalando ritardi o pacchi danneggiati durante il trasporto. In alcuni casi, il servizio clienti ha mostrato lentezza nelle risposte o difficoltà nel gestire resi e rimborsi, portando a insoddisfazione per la gestione di specifiche problematiche.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, evidenziando che gli ordini arrivano in condizioni... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio clienti, descrivendolo come professionale, reattivo e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, elogiando in particolare l'assistenza clienti per la... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Website

I revisori evidenziano aspetti positivi del sito web, descrivendolo come uno dei migliori in Italia per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Mangayo è semplicemente uno dei migliori siti italiani per l’acquisto di manga, artbook e figure. Ogni ordine arriva con prodotti in condizioni perfette, accuratamente imbustati e protetti da un pac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

dopo un errore, dove mi viene addebitato lo stesso importo 2 volte, scrivo al servizio clt su wa e mi rispondono quasi subito, avvisandomi che l'indomani avrei avuto riscontro sul problema con eventua... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho cominciato ad ordinare da poco su questo sito. Dopo il primo ordine sono rimasto così soddisfatto da prendere altre cose da aggiungere alla mia collezione. I fumetti sono trattati bene e ben protet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con un articolo di un ordine ricevuto, ma l’assistenza si è fatta valere risolvendo a pieni voti il mio disagio! Il servizio dell’abbonamento è super comodo per chi (come me) non... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di fumetti

Scritti dall'azienda

MangaYo! è lo store online n°1 in Italia per la vendita di Manga in lingua italiana e giapponese, Figure, Shonen Jump e altri Magazines direttamente dal Giappone.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

423 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti top🔝

Veramente ma veramente soddisfatto!! ho già fatto due ordini il primo andato tutto bene mentre il secondo era arrivato rovinato leggermente dal corriere, contatto l’assistenza clienti tempo 2/3 giorni avevo già effettuato il reso dei volumi danneggiati i quali mi sono stati successivamente sostituiti e rispediti veramente un 100 e lode al servizio clienti!

13 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Siamo felicissimi di essere stati promosso da te, Nico! 💯

Valutata 4 stelle su 5

Servizio perfetto.

Servizio perfetto.
I pacchi arrivano imballati perfettamente e ciò che ho ordinato non è mai arrivato rovinato.
Il servizio clienti è un lento con le risposte, ma sempre cordiale.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Ti ringraziamo moltissimo per l'ottima recensione Luca! Certamente ci impegneremo per smussare sempre di più i nostri spigoli e garantire ai nostri clienti un'esperienza perfetta a tutto tondo 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Servizio

Avevo bisogno di risolvere un problema a causa di un mio errore , si sono rivelati subito disponibili e super cortesi , risolto in 2 minuti ♥️

7 aprile 2026
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Risposta di MangaYo!

Grazie Iacopo, anche tu sei stato veramente gentilissimo 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, con prodotti imbustati singolarmente per la conservazione dei volumi. Grande disponibilità di prodotti e servizio clienti gentile e tempestivo

3 aprile 2026
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Risposta di MangaYo!

💖✨

Valutata 5 stelle su 5

Professionisti

Da quando ho scoperto questo magnifico shop online, mi affido ciecamente a loro per quanto riguarda la sezione Manga, professionalità e gentilezza unica, prezzi e sconti sempre disponibili, spedizione veloce e molto curata nell'imballaggio di ogni singolo volume e se avete un problema c'è la sezione dedicata su whatsapp dove troverete una persona che vi consiglierà e risolverà ogni tipo di situazione.
Grandi, continuate così

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Siamo veramente grati di avere la tua piena fiducia, Marco 🙏🏼

Valutata 5 stelle su 5

Mangayo professionali e competenti

Numeri 1 in italia, personale e servizio clienti super competente, consiglio a chiunque appassionato l'acquisto dei propri manga/fumetti/gadget.ecc... proprio qui su Manga yo

2 aprile 2026
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Risposta di MangaYo!

Super! Grazie Nicola ❤️‍🔥

Valutata 5 stelle su 5

Sito manga ottimo

Che dire, davvero un bellissimo sito per appassionati di manga e non solo, ormai compro periodicamente da loro, i pacchi sono sempre tutti perfetti e i fumetti imbustati (unico sito che include le bustine senza aggiungere costi) , servizio clienti via whatsapp praticamente gentilissimo e sempre presente.
Consiglio vivamente a chi volesse acquistare fumetti o altre cose inerenti agli anime.

1 aprile 2026
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Risposta di MangaYo!

Siamo felicissimi di avere il tuo pieno supporto 💖

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti ottimo e rapido

Acquisto online da MangaYo ormai da anni e continuo a scegliere loro anche per via della cura che mettono nell'imballaggio. Recentemente c'è stato un errore in uno dei pacchi ma dall'assistenza sono stati super disponibili a risolvere la questione in maniera rapida e comoda. Consigliatissimi come fumetteria online.

23 marzo 2026
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Antonio, fieri di esserci dimostrati tempestivi, efficienti e meritevoli della tua fiducia nella gestione del problema che hai riscontrato 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Una garanzia

Quando la mia fumetteria di fiducia non arriva Mangayo è una garanzia.
Non solo: nel caso ci siano problemi l'assistenza è sempre pronta a rimediare e sono molto gentili e professionali.
Inoltre, senza spese aggiunte si possono ricevere buste protettive, c'è la possibilità di ottenere spese di spedizione gratuite, si possono usare codici sconto e il materiale arriva sempre protetto con cura.

24 febbraio 2026
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Risposta di MangaYo!

Serena, siamo felicissimi di essere per te come una casa per il fumetto ❤️‍🔥

Valutata 5 stelle su 5

Una bella esperienza! ✨

Ho acquistato più volte sul sito di MangaYo e mi sono trovato estremamente bene. I pacchi vengono imballati con cura e spediti velocemente, inoltre per qualunque cosa il supporto è sempre veloce a rispondere e sono super cordiali e disponibili!

26 marzo 2026
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Risposta di MangaYo!

Grazie di cuore per ogni singolo acquisto e per aver apprezzato la nostra dedizione, Gianluca 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Ordino dal sito da anni

Ordino dal sito da anni, mai avuto problemi...anzi, per qualsiasi cosa erano sempre disponibili ad aiutare. Il supporto TOP, gentilissimo e disponibile per qualsiasi cosa.

23 marzo 2026
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Risposta di MangaYo!

Grazie per le preziose parole e per il supporto continuo che ci hai dato in questi anni, Andy ❤️‍🔥

Valutata 5 stelle su 5

Affidabili e Disponibili

Ho fatto parecchi acquisti da loro e sono sempre rimasto più che soddisfatto, ogni volume che ho acquistato è arrivato in perfette condizioni all'interno di una pellicola protettiva, resta il mio sito di riferimento per ogni acquisto manga.
Anche in caso di domande o richieste sono molto disponibili a rispondere o esaudire (se possibile) la richiesta, a tal proposito ringrazio ancora per il "problema" riscontrato con una spedizione subito risolto.

10 marzo 2026
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Risposta di MangaYo!

Grazie Manuel, è un piacere sapere che sei sempre rimasto più che soddisfatto dal nostro operato e ti ringraziamo anche per aver sottolineato la disponibilità del nostro supporto clienti 💖

Valutata 5 stelle su 5

Servizio migliore nel settore

Servizio migliore nel settore, ricevo volumi sempre perfetti e corredati dalle migliori protezioni
Consigliato personalmente a diversi amici e conoscenti

17 marzo 2026
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Risposta di MangaYo!

Daniele, ti ringraziamo moltissimo per le splendide parole che hai usato per noi e anche per averci consigliato ad amici e conoscenti: è la ricompensa più grande 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo e consigliatissimo

Tutto ottimo e consigliatissimo. Se avete bisogno di assistenza gli operatori sono molto cordiali e rispondono in maniera molto rapida. Le spedizioni sono il massimo, curate con ottima attenzione per non rovinate il prodotto del cliente. In generale ottimi servizi.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie Alessio, ti ringraziamo moltissimo per questa super review 💖

Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo MangaYo da circa un anno e…

Utilizzo MangaYo da circa un anno e devo dire di essermi sempre trovato benissimo: dagli imballaggi impeccabili e dalle spedizioni rapidissime a un servizio clienti attento e puntuale. Complimenti a tutti i ragazzi che offrono questo ottimo servizio!

12 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Fabio, con queste parole hai scaldato il cuore di tutti noi ❤️‍🔥

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionali

Eccezionali. Sono riusciti a trovarmi ed inviarmi nel minore tempo possibile dei volumi introvabili. Davvero Eccezionali. Grazie

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie mille Gaetana! Lieti di essere stati all'altezza delle tue aspettative 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

Davvero disponibili, competenti, perfetti nella gestione ordini e prodotti

10 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MangaYo!

Grazie, super gentile! 🍀

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