Malles Bertault Recensioni 

Fuyez cette entreprise est une arnaque
Ne respecte pas ses contrats de vente
Comment air france peu elle travailler avec une telle société?

Comment Air france peux travailler avec cette compagnie.
Valise qui prend 6 mois pour être commandée et à la date de livraison la valise n'est pas livrée .
Je suis donc allez sur place la personne qui était la est désagréable et ne veut pas trouvé une solution .

A FUIR

Mon dossier à été réglé rapidement. Très professionnel..je recommande

Service efficace MAIS LES D2LAIS DE LIVRAISON TROP TROP LONGS

Très bon service

Service rapide

Très bon suivi de dossier
Nous sommes prévenus à chaque étape
Dommage que la livraison soit un peu longue à cause de la Compagnie aérienne qui tarde à les regler

Très professionnel , réactif et accueillant. La réparation de ma valise endommagée par la compagnie aérienne a été très rapide. Les échanges avec les Malles Bertault sont très clairs et très faciles (email + sms). L'accueil rue d'Aboukir est très professionnel et organisé.

Accueil très chaleureux et service extrêmement rapide, agréablement surpris

Je recommande+++
Un personnel très agréable et investi.
Après avoir eu deux valises cassées lors d'un vol air France, je me suis dirigée vers Malles Bertault et je ne regrette absolument pas ! Je recommande !
J'ai été amenée à les contacter par mail plusieurs fois, réponses très aimable et rapide.
Traitement de dossier très rapide et réception des valises avec deux mois d'avance.
Valises reçues le lendemain de l'expedition avec GLS.
Merci Malles Bertault

Envoi rapide, valise bien emballée mais fragile je pense..elle ne vaut pas la qualité de notre ancienne valise mais suis ravie tt même du dédommagement d air france..c est politiquement correct..merci bcp

Bonjour

je souhaiterai savoir svp ou en est ma livraison car j' ai validé la proposition que vous m'aviez faite du remplacement de ma valise endommagée par une autre identique don le bon de commande est le suivant / 8302RE/1596 JUMP CASSIS RIVIERA ECO (RPL)
grande taille 76 * 49 * 30 Merci d'avance .

BIEN CORDIALEMENT
KHADDAR ABDERAHIM

Bonjour à votre équipe, j'attends toujours mon bagage et aucun retour de votre part, c'est fou quand même!!!!
Pareil que bon nombre de personnes j'ai dû débourser une somme pour avoir un nouveau bagage puis aucune nouvelle!! que se passe t-il quelle est donc cette fourberie, nous ne sommes tout de même pas dans un vaudeville?!!!

Avis forcément négatif compte tenu de l'absence totale d'information concernant la livraison de mon bagage. J'ai commandé chez eux à la suite de l'avarie de ma valise par air Austral. J'ai donc commandé sur leur site en rajoutant 65€ pour avoir un bagage correct car le montant alloué par la compagnie ne me permettait pas de choisir un bagage qui me convenait ..cela fait près de deux mois que j'ai commandé et que j'ai payé en ligne le complément ...depuis aucun nouvelle aucun retour aucune information . Juste bon a payer.. une honte... Et quand je les contacte pour manifester mon mécontentement...ils me demandent le numéro de dossier pour faciliter leur travail.. et me répondent en m'envoyant balader... Je n'ai pas d'autre choix que de passer par eux mais si vous avez ce choix ...fuyez ..il y a bien d'autres concurrents..

Super expérience - Service rapide

efficacité, compétence dans le conseil.
prix très corrects

mon fournisseur de valises depuis plus de 10 ans. Et j en acheté un certain nombre par an pour moi et pour mon personnel.
. a recommander sans modération ( sinon je ne leur achèterai plus de valises) .

Très bon service sav/expertise aussi. C'est rare de nos jours.