malartag.se Recensioni 

Ni bör se över varför det är förseningar varenda jäkla dag

Jag pendlar med Mälartåg till Stockholm. Jag vill ge särskilt positivt betyg till vår tågvärd imorse Mälartåg 06.33 från Nyköping. Så trevlig och positiv tågvärd och duktig med utrop och information kring spår och ankommande tåg. Alltid trevlig när han kollar biljetter, en eloge till honom. Tack för detta!

Alla passagerare fick plötsligt lämna tåget, som skulle åkt vidare till Eskilstuna och Arboga, i Strängnäs. Tåget vände och alla var strandsatta. Exakt noll information gavs. Inget i appen, inget av den personal som fanns på tåget (de fick ingen info heller), inget gick att få via messenger-chatten. Extrabuss? Nästa tåg? Alla fick lösa situationen själva. Fortfarande har inget kommit via tex. appens notiser. Uselt.

Kommer aldrig åka med mälartåg igen. Fick ingen ersättning då tåget blev inställd klockan 20:00 på en måndag. Jag blev tvungen att taxi. Kontaktade kundtjänst innan men det var stängt.

Tror ni måste börja planera om med tider och personal. Många av oss har jobb och skola som är viktiga. Ni har ju ett schema över när tågena ska gå så förstår verkligen inte hur det alltid ska vara sent. Fattar när de har hänt en olycka. Men går inte tpget får ni sätta in bussar!!

Jag hatar er ni gör mitt liv till huvudvärk varje faking dag vill ha mina pengar tbx för månadskort men de gick inte när de e aktiverat känner mig lurad då inget funkar o min chef börjar se över min anställning hur kan ni vara så värdelösa

Ännu en gång går inte tågen som dom ska.
Betalt dyra pengar för en biljett och ännu en gång verkar jag inte komma fram till ditt jag ska.
Skillnaden är nu är att jag har en reservplan när jag ska åka med er…..en reservplan,sug på den meningen.

Åk aldrig mälartåg!
Tåget jag skulle ta stannade inte på den stationen jag var påväg till pga tekniska fel. Ingen information om detta fanns och tågföraren sa det 1 minut innan tåget skulle åka. Jag och många andra passagerare var tvungna att gå av. Det var inte ens det största problemet.

Det som gjorde mig arg var att detta tekniska fel hade pågått i flera timmar och istället för att informera passagerare om det bad de alla att köpa en ny biljett och det tåget kom inte heller. Så var det med flera tåg.

”Funkar det inte? Köp en ny biljett och vänta på nästa tåg? Funkar inte det heller? Köp en till biljett och vänta på nästa tåg.”

Man känner sig lurad. De gör allt för att tjäna pengar på en då det troligen går dåligt för Mälartåg med ekonomin.

Jag behövde skicka in anmälan för ersättning flera gånger för att de inte kunde göra sitt jobb. Till slut fick jag ersättning, men då fick jag inte ens så mycket ersättning som jag hade rätt till. De gör allt i sin makt för att inte ta ansvar och för att inte behöva ge tillbaka de pengarna man har rätt till.

Nästa gång åker jag med ett annat tågföretag även om det är lite dyrare. Då kommer jag iaf förhoppningsvis fram alternativt får tillbaka pengarna utan problem!

Era tåg är alltid försenade. Internet? Det är helt värdelöst. Går inte att jobba med. Vad får man för pengarna är frågan. Betalade nästan 3000kr varje månad. Känns undermåligt att inte kunna leverera en bra hastighet och pålitlighet på era tåg åtminstone. Nu jobbar jag hemma på heltid istället.

Pendlar med Mälartåg Örebro - Stockholm två gånger i veckan. Tycker det funkar bra. Personalen är trevliga och tågen är rena och fräsha. Förseningar förekommer, men då enbart med några minuter.

Toaletterna ombord är dock en katastrof. Finns 3 toaletter per tågsett och två av dem är oftast ur funktion.

Åk 3 timmar i förväg om du har tenta, och hoppas på att du kommer i tid

Om jag skulle kunna ha 0 sjärnor så skulle jag göra det. Alltid försenade tåg, stenhårda säten och kommer ersätta Uppsalapendeln. Jag fattar inte varför man skulle göra så här, kan man inte göra så att Uppsalapendeln ersätter mälartågs sträcka mellan Stockholm och Uppsala eller att båda stannar kvar? Ibland står det att tåget är allt från 5- 40 minuter sent!!! SJ, som kör samma sträcka mellan Stockholm och Uppsala är aldrig försenad!
Upplevelse: 0/10
Hoppas ni går i konkurs! Mvh, Epic.

Företag är så förskräckligt dålig att det inte går att beskriva. Opålitlig till 99,9%.
Alltid avstängd tåg trots betalningar som de ALDRIG återbetalar . NATIONALISERA DEN STRÄCKAN och förstatliga alla de små företag som så allvarligt missköter sig.
Ingen ersättning buss, ingen information om trafikstörningar.
Totalt oansvarig företagsledningen okunnig och inte tillmötesgående personal vid receptionen. 90% av passagerare som får UTEBLIVEN RESA FÖRVÄNTAS bekosta egen taxi eller ha en arbetslös anhörig med bil i närheten. Går inte pendla arbeta och studera på grund av detta. REGION ÄR DÖD OCH EKONOMISKT UTSATT på grund av "bonde--i-utvecklingsland" kvalitet på SVENSK tågkommunikation.
Varför är detsamma i åratal utan åtgärd? I UTEBLINGSLAND VET MAN INTE ... kommer tåg eller inte. Är Sverige en utvecklingsland? Med Mälartåget ger intryck som en. Man är lycklig OM tåget försenas "bara" med 15-30 minuter. Oftast blir det utebliven resa eller 3 timmars förseningar. Företag försöker maximera vinsterna på bekostnad av resonerar och staten tillåter det. Avregleringen DÖDAR SVERIGE.

Konstanta kraftiga förseningar. Plötsliga och dåligt informerade tågbyten på resor som ska vara direkttåg (vilket totalt saboterar möjligheten till fokuserat arbete. Du MÅSTE vara uppmärksam på varenda utrop, för tåget du sitter på kan plötsligt få en annan destination. Glöm jobba med lurar eller sova.)

Alltid sena tåg alltid tekniska problem skulle börja pendla med mälartåg slutade med att nästan förlorade jobbet rekomenderar ingen o resa med mälartåg

Inställda tåg vilket aviserades sent. Ingen koordinering av byten till följd av förändringar och ingen information heller. Undermåligt helt enkelt. Dålig service från kundtjänst.

Alltid inställda tåg i sista sekunden och , är tyvärr beroende av dem för att komma till jobbet men även om jag åker med extra tidiga tåg kommer jag oftast försent- Nä skärpning Mälartåg!!!

This is the worst company in Sweden, hands down. Avoid traveling with them at all costs. Trains are always delayed, and dont even think about getting a refund.

I have only taken it 4 times, and there has been always a delay of minimum 10 min. Yesterday I was supposed to travel back with them, but I had to take another option after the train had been delayed first 15 min and then 35… and I was travelling with a toddler. Fantastic. If you want to pay extra for arriving late, this is the company you should choose.

Mälartåg is the worst company of all time, I just cannot believe how they are approved as a train service operator. I cannot plan ANYTHING after work EVER since they have issues with their train (unlike the other operators) multiple times every week. They denied me compensation for a cab TWICE when their trains were cancelled so I cannot even take a cab anymore. Its ALWAYS extremely dirty on the trains as well. Avoid at all cost! Its unfortunately the only train Im able to take to/from work so my life is hell