malartag.se Recensioni 

Alltid försenade tåg eller inställda. Aldrig sätts någon ersättningsbuss in. Vad är det här för företag! Ska inte folk kunna lita på att tåg ska gå så man kommer i tid till möten och jobb!

Inte nog med att Mälartågs förseningar är regel snarare än undantag, de är också FRUKTANSVÄRT dåliga på att informera om vad förseningen beror på eller när tåget beräknas komma. Som om inte det vore nog, vägrar de också kommunicera med Sörmlandstrafik (som också är katastrofdåliga) vilket gör att förseningar från respektive bolag inte informeras vidare och resenärerna istället missar anslutande buss eller tåg. Jag skulle säga att kanske 2 av 10 tåg har varit i tid när jag har rest det senaste året. Det är högst oklart vem man ska vända sig till för att det ska ske förbättringar, för Mälartåg verkar ha noll intresse av att deras kunder ska vara nöjda. Antagligen därför att det inte finns något som helst kollektivt alternativ som konkurrens och Mälartrafik riskerar därmed inte att förlora resenärer.

Vill tacka mälartåg för att ni återigen leverera ett försenat tåg. Det spelar ingen roll vilken dag eller tid på veckan man ska resa med er så är det alltid försenat. Nu kommer vi i vanlig ordning sent till det vi har bokat i Stockholm.

Så ett stort tack för att ni finns och kan förstöra ens dag varje gång man reser med er.

Sämst, ush, blä

Aldrig i tid, inget tåg att lita på.

ALLTID förseningar. Veckopendlar. Tom om Sj tågen är försenade beräknat så kommer mälartågen ändå in försent. HEMSKT HEMSKT HEMSKT. Borde tas ur.

Åkte idag för första gången med mälartåg Stockholm-Norrköping. För det första åkte tåget lika fort som spårvagn det mesta. För den andra det satt två biljetlösa alkisar på som gap skrek och drak sprit hela vägen. Trots att folk sa till de fortsatte ändå och personalen viste om det men gjorde ingenting för att plocka bort dem från tåget. Verkar som riktigt vänster luffar tåg, kanske därför priset var lite billigt...

Constant lateness and cancellations. They took over the commuter line between Uppsala and Stockholm but obviously cannot or do not want to keep up with the demand. You're lucky if they provide a replacement bus, but more likely they will make you wait 3 hours on a train and not let you leave. How can a company fail this badly at the one thing they're supposed to do? Absolutely disgraceful. Use another train company if you can.

Så tacksam för den hjälp jag fick när mitt tåg var försenat både med snabb ombokning och att de såg till att jag hann med mitt anslutande tåg. De gjorde min eftermiddag.

Alltid glada och hjälpsam 🤩
Ännu tack till tåg nr 138🌟

This is, without exaggeration, the worst train service on the planet. It’s not just about delays—those are expected at this point. The real disaster is that even when there are delays, the system still pretends the train will arrive on time. Because of this, you miss other available trains, only to find out that your original train never even shows up. It’s a level of incompetence that feels almost intentional. If you value your time, your sanity, or just basic human dignity, avoid traveling with them at all costs.

Först blir tåget försenat med 1 och 10 så jag tog en annat mälartåg. Kommer en bit en blir vi avkastade för personalbrist. Sen är alla andra tåg försenade med över 1 timme. Så sjukt dålig stil av dom. Aldrig i tid.

Då skriver man sitt tredje negativa omdömde då. Var på väg från Örebro till Uppsala central när vi blir utkastade från tåget i Eskilstuna på grund av ”personalbrist”?? Så sjukt tråkigt. Jag har verkligen inget positivt att säga om Mälartåg. Skamligt…

Förtjänar inte ens 1 stjärna, aldrig någonsin i tid herregud

Trevlig personal lugen ,rena tåg. Jag har rest med detta tåg i fem år och har aldrig stött på rasistisk personal, till skillnad från SJ-tåg.

Rena fräscha tåg och fantastisk tågvärd! Camal, som blivit omnämnd här flera gånger, förtjänar all cred. Otroligt sympatisk, trevlig och med glimten i ögonen. Trots att de flesta resenärer ombord är morgontrötta så ler alla när Camal gör utrop och kommer förbi för att visera biljetten.
Camal, du gör serviceyrket till en konst!

Jag väljer alltid att resa med Mälartåg men när man blir bemött av människor som Camel på tåg nr 145 får det en att vilja resa ännu mer med er! Aldrig träffat en sån genuin och trevlig människa som honom. Det visar verkligen att ni bryr er om vilka personer ni anställer och det glädjer mig.

Fruktansvärt imponerande att ni lyckas komma försent varje gång... Blev bara några timmar sen till min destination..

Så många förseningar så ni är den absolut bästa motiveringen att inte åka kollektivtrafik… Bra jobbat.