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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un prodotto a fine luglio indicato come subito disponibile, appena effettuato il pagamento ho ricevuto poco dopo un messaggio che indicava che il prodotto era in riordino e ci sarebbero v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alla base di un buon servizio online deve esserci un'assistenza alle vendite disponibile, propenso a salutare il cliente soddisfatto di averli scelti. La mia esperienza con Maison du Bebè e con Antoni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un passeggino trio kinderkraft prime 2 e sono stata tanto soddisfatta di riceverlo entro 3 giorni come c'era scritto sul sito e sopratutto sotto natale, per di più ad un prezzo vantaggioso... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Salve, ci siamo rivolti a Maison Du Bebè perché ha tutte le migliori aziende per la categoria neonato. I prodotti da noi scelti sono arrivati puntuali per la data che abbiamo richiesto. Il personale... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

Prodotti per l'infanzia. Commerce dedicato al mondo mamma che vanta i migliori brand per l'infanzia. Stokke-Inglesina-Peg Perego-Bugaboo ecc..


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

54 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Incompetenza assoluta

Comprato la culla sapendo che arrivava dopo 20giorni , invece arrivata solo dopo 4 mesi,la consegna è stata un dilemma dopo 6 appuntamenti che non hanno mai rispettato sono venuti a consegnare ovviamente la culla stava in uno stato pessimo, possiamo dire quasi da buttare via, mi dicono che l'avrebbero riparata dopo due giorni, invece dopo tre mesi ho dovuto comprare una culla nuova.

20 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale molto cordiale è disponibile…

Personale molto cordiale è disponibile ho avuto il piacere di stare in contatto con la signorina Luisa molto gentile e disponibile merce arrivata tutta intatta.
Che dire mi sono trovata bene consiglio vivamente questo negozio sia come qualità ché serietà. Grazie ancora maison du bebè ❤️

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo dell’inizio al fine

Pessimo dell’inizio al fine! Ho comprato un passeggino che non ha mai arrivato. Dopo 2 settimane domandando dov’era il passeggino, hanno creato un ordine fantasma in corriere e hanno detto che il ritardo per la consegna era colpa della TNT e degli scioperi. Però, quando se consultava il codice di spedizione, il prodotto non era ancora consegnato per il negozio al corriere. Una vergogna! Un sacco di bugie e di desrespeito con una mamma e um bimbo piccolo. Non raccomando a nessuno!

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio online puntuali nella…

Ottimo negozio online puntuali nella consegna anche se mi trovo in un posto sperduto in campagna.... Gentili anche ad telefono nel dare spiegazione sul apertura del paseggino che abbiamo acquisto.... Mi sono trovato bene

11 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da 10 anni..

Sono cliente da 10 anni... Persone molto disponibili ed puntuali.... arrivato tutto nel tempo accordato prima della nascita di mio figlio... Consiglio a tutto hanno tutto disponibile ed di alta quantità... In più il ragazzo che ci ha montato tutto é stato gentilissimo... Consiglio a tutti
Il miglio negozio di Napolo dove trovi tutto che ti serve

27 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dal sito di Maison Du…

Ho acquistato dal sito di Maison Du Bebè un trio inglesina per mio figlio, il trio è arrivato in pochissimi giorni, tutto imballato nei minimi particolari.
Consiglio a tutti l’acquisto presso questo negozio.

1 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

eccellente

Negozio stupendo, con grande assortimento ed articoli meravigliosi
Staff eccellente

11 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spedizioni puntuali e cordialità

Ho acquistato un regalo per mio nipote sul sito Maison du Bebè, la merce è arrivata in pochissimo tempo e conforme a come dichiarato sul sito.
Ho chiesto informazioni ai loro contatti e si sono dimostrati gentili e chiari nelle spiegazioni, oltre che disponibili.
Consiglio vivamente!

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Maison Du Bebè

Salve, ci siamo rivolti a Maison Du Bebè perché ha tutte le migliori aziende per la categoria neonato.
I prodotti da noi scelti sono arrivati puntuali per la data che abbiamo richiesto.
Il personale è molto preparato nel consigliare in base ad ogni esigenza l’articolo giusto da acquistare, e sono capaci di risolvere in maniera tempestiva qualsiasi imprevisto! Li consiglio vivamente. Carmen

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMEMTE SCONSIGLIATO


ASSOLUTAMEMTE SCONSIGLIATO
ho ordinato tutto 3 mesi prima mi è arrivato apparte in ritardo, ma poi tutto sbagliato tutto rotto, mio figlio è maschio e mi è arrivata la borsa rosa, il mobiletto non era il mio hanno scambiato l’ordine con un altro ordine la culla non era la mia, e apparte la borsa alla fine nn me l’hanno portata dello stesso colore ma bianca carrozzino tutto rovinato, e il passeggino è rotto di lato e solo ora che mio figlio dovrebbe andare ovviamente provandolo me ne sono accorta e ho dovuto comprare un carrozzino nuovo ovviamente da in altra sede parte!!! ma poi apparte auesto questo sgarbatissimi al telefono non voglio andare oltre….
Non è successo solo a me parlando con altre persone è successa la stessa cosa, ed è successo anche a mio cugino. Quindi fidatevi non andate assolutamente!!!! Non vorrei mettergli nemmeno una stella ma purtroppo non posso!!!

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Maison du Bebè

Risposta di Maison du Bebè

Gentile cliente, se ci aiuta a capire meglio lei chi è magari possiamo aiutarla, ma non ci risulta assolutamente il suo cognome in database per risalire ad un qualsiasi ordine in merito.
Vedendo tra data di esperienza "novembre 2023" e data di recensione "marzo 2024", passano 6 mesi quasi di distanza ed è impossibile la sostituzione di un prodotto a quella distanza, la merce acquistata in negozio e anche online va sempre controllata immediatamente ed eventualmente segnalata entro 30 giorni dall'acquisto!
Che non riconosciamo la situazione e quindi non crediamo di essere nemmeno noi, ma se anche fossimo noi, questa è una delle solite situazioni in cui il cliente insoddisfatto, per un prodotto danneggiato fuori garanzia, ha provato ad avere sostituzione ma noi giustamente abbiamo rifiutato e quindi si usa la recensione come arma, ormai è la minaccia del cliente nel caso in cui non venga fatto ciò che desiderano, appellandosi al "il cliente ha sempre ragione", ma mi dispiace, non sempre.
Se ha bisogno ci contatti pure, siamo sempre a disposizione.
Con l'occasione le auguriamo una buona giornata

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