Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Die bestellten Kissen sind top verarbeitet und passen maßgenau. Einzige kleine Beanstandung bei den Rückenpolster empfehle ich das Klettband eher in 3 Streifen vertikal anzunähen oder horizontal im o... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte stoffprøver som jeg betalte for. Disse ble ikke levert. Purret på forsendelsen og fikk til beskjed at de skulle sendes på nytt. Har fortsatt ikke motatt noen stoffprøver 12 dager senere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi er meget fornøyd med kvaliteten på putene til vår rotting sofa på terrassen. Med disse nye putene føles det som vi fikk nye møbler. Kvaliteten er topp! Leveringen tok ca 3 uker som kanskje var litt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi købte skræddersyede læderhynder til vores sommerhus og fik leveret et meget flot resultat og fuldstændig til tiden. Det er ikke sidste gang vi handler her.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

469 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Overordnet set en god oplevelse og en fin dug

Overordnet set en god oplevelse og en fin dug. Jeg har været i tvivl om, hvorvidt jeg selv skulle tillægge krympning af dugen - eller om det er noget fabrikken gør - det er ikke tydeligt angivet på alle duge.
Fordi jeg var i tvivl tillagde jeg selv krympning - og kan nu forstå, at fabrikken også gør, så derfor er jeg endt med en dug, der er for lang - også efter at jeg har vasket den første gang.

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Maaho

Risposta di Maaho

Hej Anne,
Vi er glade for at høre at du er glad og tilfreds med din nye dug.
Dugen er syet efter dine mål og anvisninger.
Vi har forskellige materialer som alle krymper forskelligt. Vi sørger for at tillægge krympningen til de mål du bestiller.
Det betyder at efter 3-4 vaske så vil dugen være krympet og svare til de mål du har bestilt.
Dette kan du også læse mere om i vores produktbeskrivelser, samt i vores vaskevejledninger.

Venlig hilsen
Morten

Valutata 1 stelle su 5

Ekstremt dårlige service

Jeg havde bestilt en hynde i en farve, der på billedet er mørk bordeaux. Jeg modtog en hynde i en skrigende-lilla farve.

Jeg skrev derfor til dem, men fik bare at vide, at det kan være svært at gengive farver på deres hjemmeside og at det blot var mit eget problem, at jeg ikke havde bestilt stofprøver hjem inden købet, og at specialfremstillede varer ikke tages retur. Intet sted på hjemmesiden, står der dog, at man ikke kan regner med deres farver.

Jeg skrev til dem, at det var tale om vildledende markedsføring, og at jeg synes den eneste rigtige løsning var at tilbyde et nyt betræk, hvis de ikke vil tage hele hynden retur, men jeg har intet hørt fra dem siden. Nu sidder jeg tilbage med en dyr hynde, jeg ikke kan bruge.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Maaho

Risposta di Maaho

Hej Ditte Gertz Mogensen,

Det er meget beklageligt, at du ikke er tilfreds med farven på din hynde.
Vi syr alle vores hynder efter vores kunders mål og anvisninger, så de passer perfekt.
Vi tilbyder at sende gratis stofprøver til alle, så man kan se farver og mærke kvaliteten før man bestiller.
Det lyder desværre som om, at du ikke har benyttet dette tilbud.
Som jeg også har skrevet til dig på email, så vil vi meget gerne hjælpe med at finde en løsning.

Venlig hilsen
Morten

Valutata 1 stelle su 5

Leider nicht zu empfehlen

Leider nicht zu empfehlen, auf allen Ebenen!!
Maaho misst irgendwie anders

Maaho wirbt mit "schnelle Lieferung"
das ist nicht eingetroffen
18.06.2025 bestellt - geliefert 26.07.2026

Eigene Produktion: die fertigen Kissen kommen aus Tschechien

Leider sind die Kissen beide zu kurz. Ich musste die Kissen wieder zurücksenden. Nach viel Schriftverkehr und Wartezeit
habe sie nun endgültig am 15.09. zurück bekommen. Leider wieder zu kurz.
Es wurde nur die Toleranz von 2 cm berücksichtigt, obwohl ich gebeten hatte die Kissen bitte um 10 cm länger zu produzieren. Das wurde nicht angenommen. Maaho misst irgendwie anders. Ein Sitzkissen passt einigermassen, aber das andere ist def. zu kurz. Nun habe ich eine Menge Geld bezahlt und mir wurde nicht das geliefert, was ich wollte.

17 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Maaho

Risposta di Maaho

Hallo Angela Stille,

Schade, dass Sie mit Ihren Kissen nicht zufrieden sind.

Wie ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt habe, bedauern wir sehr, dass Sie die falschen Maße bestellt haben.
Leider können wir hier nichts ändern, da alle unsere Kissen nach Kundenwunsch und Maß gefertigt werden.
Selbstverständlich entsprechen die von uns für Sie gefertigten Kissen Ihrer Bestellung.
Um Enttäuschungen beim nächsten Mal zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vor der Bestellung immer eine gründliche Kontrollmessung durchzuführen. So können wir sicherstellen, dass das Ergebnis genau Ihren Wünschen entspricht.

Valutata 1 stelle su 5

Unacceptable: charging for cancelled, undelivered order

We chose Maaho because their website promised fast delivery times. On May 20, 2025, we ordered outdoor cushions (JSSTCZLDO). Only after placing the order did we learn that delivery would take 3–5 weeks. This was later postponed in 5-week intervals — twice. At the second delay, I attempted to cancel, which under the Swedish Consumer Purchase Act (Konsumentköplagen) is my clear right in the case of significant delivery delays. Maaho, however, initially refused and kept us “hostage,” preventing us from finding alternatives.

After much pressure, Maaho finally confirmed the cancellation in writing. Despite this, they have since tried twice to withdraw money via Klarna for goods that were never delivered. Both attempts were stopped only after direct intervention with Klarna.

The problem is still not solved. 4 months after the initial order they are still trying to get paid. The payment through Klarna is only paused waiting from confirmation from Maaho, which I don't think will come this time either.

This is not just poor customer service, it is a breach of consumer rights and highly unacceptable business practice. I strongly advise avoiding this company.

This behavior is outrageous and proves that Maaho is not a company to be trusted.

UPDATE!
Since writing my review, Maaho has actually withdrawn 12,860 SEK from my account for the order that was never delivered. When I contacted them, they blamed Klarna, which is absolutely ridiculous considering they have had over two months to stop the payment since confirming the cancellation of the order.

Even worse: Maaho explicitly told me they will no longer help me with a refund because I left them a negative review on Trustpilot. Avoid this company at all costs!

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Superfornøyd 😃👍

Det var god og hyggelig kontakt.
Vi fikk tidlig beskjed om når vi kunne forvente levering, som stemte.
Benkputen -som vi bestilte- var helt perfekt og fint laget.
Vi er superfornøyde og skal bestille mer fra denne produsenten.
Anbefales på det varmeste!! 👏😃

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sitzkissen für easy chair.

Zweite Bestellung heute erhalten.
Bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Passgenauigkeit. Kissen wurden
zudem vor dem zugesagten Liefertermin
versendet.
Vielen Dank, jederzeit wieder!!
Und uneingeschränkte Weiterempfehlung ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ett pris som inte motiveras av upplevelsen

Priset motiverar att kvaliteten bör vara väldigt hög, vilket det inte känns som. Tygkvaliteten känns väldigt bra dock. Däremot är det som får det att kännas som en klar 2 istället för 3 (max 4) är att kardborrefästet kommer som en bit dubbelhäftande kardborreband istället för att vara fastsydda på kudden. Klistret kommer inte att sitta fast på kudden särskilt länge och sätter ett lågt helhetsintryck.

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Kvaliteten på altansejlet er fin nok

Kvaliteten på altansejlet er fin nok, og kunne give mere end 3 stjerner. Men: ventetiden fra bestillingen til modtagelsen er alt for lang. Den frist der opgives ved bestillingen blev overskredet med 1 måned. Henvendelser vedr. egentlig modtagelsesdato er illusorisk. Man modtager et ubrugeligt standardsvar.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Maaho

Risposta di Maaho

Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager den forlængede leveringstid.

Vi har desværre lidt forlænget leveringstid lige nu, da vi har haft ekstraordinær stor ordretilgang på det seneste.

Alle vores produkter bliver specialsyet efter kunders specifikke ønsker og mål. Så det er ikke en vare vi blot plukker fra et lager.

Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten :-)

Vh.
Morten

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Qualität

Die bestellten Sitzpolster sind in der angegebenen Lieferzeit geliefert worden.
Sie haben eine tolle Qualität und passen einwandfrei.
Auf eine zwischenzeitliche Rückfrage wurde sofort reagiert.
Sehr gerne wieder.

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning ⚠️ för Maaho

Varning ⚠️ för Maaho. Jag fick vänta i månader på min beställning! Och när den väl kom så var dynorna i fel mått. Flera centimer försmå. När jag kontaktar dem och ber om pengarna tillbaka så ignorerar de mig.

Jag vill varna för att köpa av Maaho.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Maaho

Risposta di Maaho

Hej Jens Krongripen
Tack för din recension här på Trustpilot.

Vi har tagit in dina kuddar för en kontrollmätning. Vi har kontrollerat alla mått och de stämmer överens med din beställning. Vi har även skickat bilder på detta. Vi har erbjudit oss att returnera dina kuddar kostnadsfritt.

Vi syr alla våra kuddar efter våra kunders mått och önskemål, så vi är säkra på att de passar perfekt.

Vh.
Morten

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più