Maaho Recensioni 469

Jeg bestilte en havehynde, og havde en længere mail-korrespondace i den forbindelse. Jeg gjorde opmærksom på, at det var vigtigt for mig at få leveret hynden inden en bestemt dato, hvor den skulle bruges. Jeg fik det svar, at jeg ville få leveringstiden på mail efterfølgende. Den estimerede leveringstid passede med mit ønske, så jeg gjorde ikke yderligere. Varen kom så efter den dato, jeg skulle bruge den og her var kundeservice ikke til nogen hjælp. De kunne ikke ringes op i deres åbningstid og jeg fik svar på mailen at: “ …de havde travlt og tak for min forståelse… “
Ingen kompensation for ikke at overholde den dato jeg havde bedt om og fået bekræftet. Nu er hunden kommet og den er okay, men med sjusket syarbejde flere steder (løse tråde og skævhed i hjørnerne). Jeg kan derfor IKKE anbefale dette firma.

Nemt. Hurtigt. God kvalitet.

Vi hade några enkla prisfrågor som vi inte kunde läsa oss till på webbsidan. Vi försökte då få tag i Maaho via både telefon och mejl i flera dagar utan att få svar. Efter ca 1 vecka fick vi kontakt och blev då otroligt dåligt bemötta, de var otrevliga och inte alls servieminded. Vi kommer inte att köpa något av dem utan väljer en annan leverantör istället.

Svar till Maaho:
Vi tror att ni har bra produkter, därför försökte vi få tag i er flera gånger på telefon och två gånger på mejl. Vi hoppades få den rabatt som ni just haft på er webbsida om vi beställde många balkongskydd på ett bräde. Vi hann fatta ett beslut snabbt i föreningen, men missade rabatten men någon enstaka dag. Ni fattar självklart era affärsbeslut att inte ge oss rabatten, men att sen svara en kund på det sätt ni gör får oss att med glädje betala fullt pris någon annanstans.

Firmaet lever ikke op til deres egne løfter. Vi har købt hynder til en designstol gennem dette firma. Vi fik leveret dårligt syede hynder hvoraf een var i forkerte mål. Da vi klagede blev vi mistænkeliggjort: havde vi overhovedet den rigtige stol mm. Efter megen skriv frem og tilbage leverede firmaet - efter måneder - mere korrekte hynder, dog fortsat med mangler.
Firmaetver hjemmehørende i Tjekkiet, intet i Danmark hvor du kan mødes og afklare.
Kan absolut ikke anbefale at købe gennem dem.

Vi købte skræddersyede læderhynder til vores sommerhus og fik leveret et meget flot resultat og fuldstændig til tiden. Det er ikke sidste gang vi handler her.

Smuk dug i hør - hurtig fremstilling og levering

Top Service
Top Lieferung
Topf Qualität

God kvalitet. Leveret som aftalt. Genialt at man selv kan definere målene på den dug man har brug for.

Meget flot hynde med, rigtig størrelse og rigtig farve

Nem hjemmeside og gode priser. Selve puden er mega fin og vil gerne anvende dem igen 🙏🏻

Maaho har lige de produkter jeg har brug for til mine gamle Wegnerstole.
Der er et godt udvalg i forskellige stoffer og farver.

Super fint produkt. Hurtig levering og fin service

Defekt vare – afvisende kundeservice og manglende vilje til løsning!

Jeg bestilte et hyndesæt fra Maaho, som ved levering havde en tydelig fejl/plet. Den sorte plastemballage, hynderne var pakket i, havde desuden snavs på indersiden, hvilket tydeligt indikerer, at fejlen var til stede allerede ved modtagelsen.

Jeg reklamerede derfor straks over varen. Hynderne var bestilt til et konkret arrangement med en fast deadline, og da varen ikke var i korrekt stand, var jeg nødt til at finde en anden løsning for at få stolene klar i tide.

I stedet for en konstruktiv dialog blev jeg mødt af en meget afvisende tilgang, hvor virksomheden gentagne gange henviste til deres egne betingelser frem for at forsøge at finde en rimelig løsning.

Jeg har flere gange forsøgt at finde et kompromis, så sagen kunne afsluttes uden at kræve mine penge tilbage. Jeg foreslog blandt andet, at virksomheden kunne fremstille betræk til en anden stol, så jeg trods alt kunne få noget brugbart ud af situationen.

Det eneste kompromis virksomheden ville tilbyde var ét betræk til en siddehynde – hvilket naturligvis ikke giver mening, da en stol kræver både sidde- og ryghynde. Da dette blev påpeget, blev det blot afvist og jeg blev i stedet henvist til selv at bestille og betale via deres hjemmeside.

Det efterlader mig med en oplevelse af en virksomhed, der på ingen måde er serviceminded eller reelt interesseret i at finde en løsning, selv i en situation hvor varen var mangelfuld ved levering. Situationen kunne meget let have været løst, hvis der havde været vilje til det.

Da vi ikke kan finde en løsning, er sagen nu sendt videre til relevante forbrugerinstanser.

Meget skuffende oplevelse og en kundeservice, jeg desværre ikke kan anbefale.

Virkelig dårlig service
Jeg modtog en hynde, som er 4 cm mindre ude i kanterne end forventet størrelse. De siger at de har en tolerance på 1%, hvilket svare til 1,97 cm. Også bliver jeg bedt om at måle i hyndens midt fordi de mener at det kun er midten af hynden de lover passer til min bestilling med den tolerance der nu er. I midten af hynden måler hynden 2 cm mindre end min bestilling. Den har nu stået fremme i 4 dage, det eneste de siger er at den nok skal udvide sig. Og jeg skal blive ved med at sende videoer. Jeg har taget den ud af betræk og rystet den som de bad om, men desværre er den stadig for lille. Tolerancen har de valgt at skrive i handelsbetingelserne, så man skal læse hele handelsbetingelserne for at vide det.

Jeg er på ingen måder tilfreds. Jeg synes det er snyd.

We zijn blij met onze nieuwe tuinkussens snelle levering en netjes verpakt helemooie kleuren

Det blev ju precis som jag ville, med mått som passade soffan.
Smälter bra in med övriga möblemanget.

Købte en bænkhynde i læder. Kvaliteten er meget god, og målene helt nøjagtige. Leveringen var også meget hurtigere end forventet og angivet ved bestillingen, hvilket var positivt.

Man skal dog have god tid når man venter på materialeprøverne, da det tog meget lang tid for dem at nå frem. Tilgengæld var det gratis, så det er svært at brokke sig!

Hurtig levering og pænt arbejde. Rimelig pris.

Meget tilfreds , hurtig og nemt og passer perfekt lige som vi ønskede