Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Recensioni 

2188
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Prachtige kwaliteit, mooie verpakking. Cadeautje viel tegen maar oorbellen prachtig. Prijs kwaliteit vind ik niet altijd oke

Valutata 5 stelle su 5

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fijne site...snelle levering... Super mooie collectie...veel keuze.. Als er iets is, ze willen je altijd helpen!!

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Designer di gioielli

Scritti dall'azienda

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Scritti dall'azienda

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(2188)

340 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige beleving!

Leuke verpakking, persoonlijke noot, je voelt je al speciaal bij ontvangst van het pakketje :-). Nu genieten van mijn mooie nieuwe oorbellen en ik neem de complimenten graag in ontvangst van iedereen!!

27 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Mariska!

Valutata 5 stelle su 5

EarUps

Gebruik al járen de earUps van Lott. Snelle levering, en smaakvol verpakt. Een cadeautje!

23 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Jeannette!

Valutata 2 stelle su 5

Niet naar verwachting

Mooie oorbellen, maar ze zijn te zwaar om comfortabel te kunnen dragen.
Bovendien worden zeer hoge verzendkosten aangerekend: 10€ +6€ retour.

24 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Sara,

Thanks a LOTT. voor je review.
Wat jammer om te horen dat je de oorbellen te zwaar vindt om comfortabel te kunnen dragen. Omdat je de oorbellen wel mooi vindt zijn de Beauty ear-ups wellicht een goed idee voor je, deze helpen om het draagcomfort te vergroten. https://www.lottgioielli.com/nl/earups-60-stuks-ondersteuning-voor-zwaardere-oorbellen/beu99800003?sqr=beauty

Wanneer je toch liever wat lichtere oorbellen wilt en daar hulp bij nodig hebt, mag je altijd advies vragen via: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

Valutata 5 stelle su 5

Schitterende oorbellen

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk ik een auto over heen gereden. Oorbel is beschadigd, ik heb m gelukkig teruggevonden. Nu een mailtje met goto opgestuurd, ik verwacht dat ze snel zullen reageren en mijn oorbel professioneel repareren, wordt verbolgd

24 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Maria,

Thanks a LOTT. voor je review. Ik zie dat mijn collega al contact met je heeft opgenomen en ga ervan uit dat het op een prettige manier zal worden opgelost.

Liefs,
Team LOTT.

Valutata 3 stelle su 5

Ingewikkeld en gedoe

Was verkeerd gelabeld dus moest dit ophalen bij een ander adres. Met de auto door de sneeuw. De oorbellen zijn te klein passen niet om mijn oorlel. Maar alles is z’n gedoe…ben bang voor retour dus pak mijn verlies. Ook geen tegemoetkoming of iets, alleen “veel draag plezier”

6 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Like,
Wat vervelend hoe het gelopen is met jouw pakket. Mijn collega zal zo contact met je opnemen, hopelijk kunnen we tot een oplossing komen.

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt !

Perfekt !
Tolle Ohrringe, schnell und in sehr schöner Verpackung geliefert.

Great earrings, delivered very quickly and in very nice packaging. Perfect!

15 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Catrin

Valutata 5 stelle su 5

Ketting met kreeft

Ketting met kreeft. Leuke ketting. Wel wat lastig vast te maken. Maar zo gemaakt dat je de lengte kan bepalen door aan het uiteinde van de ketting te trekken. Ideaal. Geweldig mooi en luxe verpakt. De inhoud is zelfs besprenkeld met parfum. Een aanrader als je iemand een mooi cadeau zou willen geven.

13 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Day!

Valutata 2 stelle su 5

The shipment was way too late

The shipment was way too late, it is taking more than a week and I still dont have it. With products like this (relevant for birthdays, surprises, celebrations) it is key to be able to count on delivery times.

10 gennaio 2026
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Dear Quintijn,


Thank you for your review. I can understand that you are disappointed that you only received the package today. At the time of your order, we had a notice on our website stating that we would not be delivering again until January 10 due to our annual inventory. It is possible that you overlooked this message. We ultimately handed your package over to DHL on January 9, but I see that there was also a delay in delivery and that the package was only delivered today instead of January 10. We apologize for this! For your next order, you can assume that orders placed on working days before 3 p.m. will be handed over to DHL the same day. Normally, they will be delivered the next day, provided nothing goes wrong during the sorting process or on the driver's route.

Kind regards,
Team LOTT.

Valutata 1 stelle su 5

It’s very pitty when you pay for…

It’s very pitty when you pay for delivery 19 eur and delivery company goes not through DHL but through another post company. You should wait your item for a long term.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Hi Gabriele,

Thank you for your review. We understand that you are very disappointed that your package has not yet been delivered. I see that the status of the package has not changed at DHL since December 30. We have launched an investigation to find out what is going on. The delay may be due to the holidays and the winter weather. We will contact you as soon as we have more information. We apologize for the inconvenience!

Best regards,
Team LOTT.

Valutata 3 stelle su 5

Super mooie oorbel

Super mooie oorbel, alleen op dezelfde dag van ontvangst al verloren! Wat ben ik daar ziek van, want ik was er zo blij mee..... Tip: doe er achterkant jes/dopjes bij zodat ze niet zo snel uitvallen. Bij mij is 'ie waarschijnlijk door m'n sjaal omhoog geduwd en er zo uitgevallen. Dus super mooi maar nu vooral teleurgesteld door dit voorval

31 dicembre 2025
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Petra,

Thanks a LOTT voor je review. Ik kan begrijpen dat je er enorm van baalt dat je de oorbel binnen 1 dag bent verloren. Ik zie dat mijn collega inmiddels contact met je heeft gehad.

Liefs,
Team LOTT.

Valutata 4 stelle su 5

Zelf sieraden maken is niet aan te raden.

Lott maakt prachtige sieraden.
Altijd mooi verpakt en snel geleverd.
Voor het eerst erg teleurgesteld in het product “maak je eigen sieraad”
Wat ik samengesteld had leek prachtig maar de werkelijkheid was anders.
De oorbellen leken zelfs niet op wat ik bedacht had.
Ik denk dat er nog veel aan het programma gesleuteld zal moeten worden om hier een succes van te maken.
Omdat de klantenservice me uitstekend geholpen heeft om het op te lossen toch 4 sterren !!

31 dicembre 2025
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Marjan,

Thanks a LOTT voor je review. Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in het resultaat van het eigen ontworpen sieraad. Zou je ons een foto kunnen sturen van de oorbellen? Dan kunnen wij met je meekijken waar het eventueel is misgegaan. Dit mag je sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
team LOTT.

Valutata 3 stelle su 5

Ik heb de gratis parel armband niet…

Ik heb de gratis parel armband niet ontvangen
Ik ben vaste klant bij jullie, dit was teleurstellend

23 dicembre 2025
Logo di LOTT.gioielli

Risposta di LOTT.gioielli

Beste Hieke,

Thanks a LOTT voor je review. Doordat de code niet was verzilverd is er geen gift meegestuurd. Ik zie dat mijn collega op 29-12 contact met je heeft gehad over het armbandje. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen wij dat graag!

Liefs,
Team LOTT.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più