LOQED Recensioni 253

2 jaar geprobeerd, maar vaak voor een dichte deur en dan alsnog een telefoon gebruiken om te openen. Naast dat het slot soms de dagschoot vast hielt ben ik gestopt ermee, dit is niet waarom ik een slot koop. De helpdesk is redelijk, proberen wel te helpen maar een oplossing is nooit gekomen. Tijd voor een ander slim slot.

Ik heb gekeken voor andere merken maar ben na wikken en wegen toch bij Loqed uitgekomen. Ik stond er wel een beetje moeilijk in vanwege het feit dat er geen sleutel meer is. Na eerst mijn slot schoongemaakt en gesmeerd te hebben ben ik aan de gang gegaan. De installatie verliep eigenlijk moeiteloos, moest een paar keer wel even kijken hoe of wat, maar de volgende zit er met 15 minuten in als de oude spullen eruit zijn. Nu ben ik redelijk technisch onderlegd en zie een deur slot niet voor de eerste keer. Ik kan me wel voorstellen dat iemand er moeite mee kan hebben om het goed in en op de deur te krijgen. De app werkt ook uitstekend, en begeleide me goed en snel door de installatie heen. Ook hier geldt natuurlijk dat je er ook een beetje in thuis moet zijn, net als met de bridge. Al met al had ik het binnen het halve uur aan het werk. Een app kan natuurlijk altijd beter of anders, maar te veel keuzes maakt hem ook weer moeilijker. Over de rest van het gebruik kan ik nog niets zinnigs zeggen, daar heb ik hem te kort voor. Tot nu toe heb ik één opmerking, en dat is dat er eigenlijk doormiddel van een benadering-schakelaar of zoiets ook werkelijk bevestigd kan worden dat de deur echt dicht zit.

This is my 3rd smart lock. I've had yale Conxis which for the most part was great until it broke. I had the ultion smart lock which can be used in the traditional way too but the smart functionality wasn't great. It would never integrate properly. This lock, however, installed fasted and integrated very well. It's never had a glitch or an issue and feels premium. The action is smooth and you always hear it working. The app is easy to use, as is sending keys to family and friends or opening remotely. Being able to open the door when your hands are full of school bags etc, without putting them down is amazing. The only slight criticism is that the internal handle could feel more solid. There's a little movement in it and if that was resolved it would be all super premium

Beste slot op de markt makkelijke installatie en top support via de chat!zoek niet verder koop gewoon een loqed.

Ik vind het product erg handig geen sleutel

LOQED Touch Smart Lock Zwart:
Excellent experience with the service desk. Coolblue wouldn't sent the PowerKit that was part off the Black Friday deal. After contacting the Loqed service desk they agreed to sent me the PowerKit without any problems.

In het begin wat wennen, maar uiteindelijk heel erg tevreden. Werkt top!

Problemen met slot, chat robot uitgelegd en daarna online een medewerker van loqed mijn probleem voorgelegd en deze heeft op afstand het probleem opgelost.

Snelle hulp via e-mail aan het einde van de dag. Samen het probleem opgelost.

The lock's quality is excellent, and the service has been great. Its innovative concept stands out in the smart home market.

Installation Experience: Installing the lock was straightforward, mostly depending on your door's condition rather than the lock itself.

Suggestions for Improvement:

Google Home App Integration:

Current Functionality: Only provides options to lock and unlock the door.
Concern: The "Unlock" feature fully opens the door (latch release).
Suggestion: Introduce an "Open" option, and clarify the difference from the "Unlock" function.

App Usability:
Navigating to lock/unlock options requires multiple steps (open app > choose lock > select action).
Suggestion: Enable adding the lock to favourites or the home page for quicker access.

Recommended Design Improvements:
Internal cable management is lacking; cables are prone to damage, especially from battery pressure and when installing the cover.
Suggestion: Insert some sort of clips inside the lock and battery compartment for better cable management.

Nette behandeling van de bestelling, snel geleverd en een compleet systeem. Puntje van kritiek, de sensor verlengen mbt montage op een slotplaat met kerntrek beveiliging was voor gemonteerd. In de handleiding wordt men er niet op gewezen om deze te verwijderen als er geen kerntrek beveiliging aanwezig is. Gevolg: een erg uitstekende sensor. Daarnaast waren de schroeven voor montage van de sensor niet op de juiste maat. Deze moest ik handmatig afknippen.
Softwarematig kan het slot nog verbeteren. Bij thuiskomst via de achterdeur gaat het slot open als ik de deur vanaf de binnenzijde nader. Dit is een bekend probleem maar het zou fijn zijn als het snel opgelost word.

top service. defect aan slot en prima opgelost door de firma

Werkt makkelijk en plaatsen gaat simpel

Ruim een week geleden heb ik het "Loqed touch smartlock" als testgebruiker ontvangen en geïnstalleerd.

Eerste indruk:
Om te beginnen was ik al aangenaam verrast over de verpakking. Het slot (slotplaat, cilinder, bevestigingsmaterialen etc.) zien er degelijk en keurig afgewerkt uit. Over het touch gedeelte, wat aan de buitenzijde van de deur op de bestaande slotplaat wordt bevestigd, heb ik iets meer mijn bedenkingen. Het is nl. van plastic en daardoor ook kwetsbaar lijkt mij.

Installatie:
Bij het installeren werd ik, met gebruik van de Loqed app stap voor stap door de installatie geleid. Soms was het even goed lezen en goed kijken maar alles wijst zichzelf en uiteindelijk was het vrij snel gefikst. Ook het installeren van de bridge en de gebruikersinstellingen was een fluitje van een cent.
Ik was al in het bezit van een enigszins vergelijkbaar (ook erg fijn) smartlocksysteem van volgens mij ook een Nederlandse fabrikant dus ik had al wel een klein beetje ervaring met het sleutelloos openen van mijn voordeur. Een groot verschil is dat bij mijn "oude" systeem het bestaande deurbeslag blijft bestaan met uitzondering van de klinken (worden draaiknoppen) en cilinder. Bij het Loqed systeem wordt het gehele beslag aan de binnenzijde en de cilinder vervangen. Het beslag aan de buitenzijde blijft zitten met dien verstande dat er een touch paneel over het sleutelgat (ook over eventuele kerntrekbeveiliging) wordt geplaatst

Dagelijks gebruik:
Over het dagelijkse gebruik van het smartlock kan ik het volgende zeggen. Ik ben zeer tevereden over de werking van het slot. Een groot verschil met mijn "oude" smartlocksysteem is dat de voordeur met mijn "oude" smartlock systeem met de hand (draaiknop) moest worden geopend of afgesloten terwijl in het Loqed smartlock systeem een klein motortje zit die dat voor mij doet.Qua gebruikers gemak ben ik zeer tevreden. Het slot is echt met een lichte "touch" te openen en/of af te sluiten. Als ik meer dan 500 meter van mijn voordeur vandaan ben geweest dan komt het slot automatisch uit slaapstand/nachtslotstand en hoef ik maar 1x het paneel aan te raken en de deur gaat open. Ben ik minder dan 500 meter van mijn woning vandaan geweest en ik heb mijn telefoon bij me dan moet ik 2 keer op het paneeltje drukken. Als ik mijn telefoon onverhoopt ben vergeten dan kan ik altijd nog de zelf ingestelde pincode gebruiken. Het nadeel van de pincode op het paneeltje vind ik dat het nogal kleine cijfertjes zijn. Zonder leesbril gaat het mij niet lukken. Voor mij zou een los paneeltje op de muur of een andere plek met wat grotere cijfers een uitkomst zijn maar ik weet niet of dat technisch kan. Een ander minpuntje voor zover je daarvan kan spreken is het geluid van het motortje. Je hoort dat best goed. Dat is ook wel een kwestie van wennen want nu na een week valt het al veel minder op maar je hoort het wel. Ik word er overigens niet wakker van als een gezinslid komt of vertrekt.

App gebruik:
Ook het gebruik van de app is zeer eenvoudig. Je kan makkelijk sleutels toewijzen aan anderen en de instellingen beheren. Ook de tijdlijn is duidelijk. Je kan precies zien wie wanneer de deur heeft afgesloten of ontgrendeld. Ik heb nog niet alle instellingen gebruikt zoals het zogenaamde touwtje uit de deur waarbij de deur voor iedereen te ontgrendelen is zolang die toepassing aan staat. Ook heb ik de deur nog niet op afstand ontsloten en ook nog niemand (buiten mijn gezin) op afstand een tijdelijke virtuele sleutel gegeven om eventjes naar binnen te gaan.

Samengevat:
Kort samengevat ben ik zeer tevreden over het Loqed smartlock systeem. De gebruikte materialen zijn netjes en degelijk met uitzondering van het tochpaneel aan de buitenzijde. De installatie is eenvoudig. Het gebruik van het slot voldoet aan de verwachtingen en is zeer gebruiksvriendelijk. Het geluid van het motortje is wat minder fijn maar misschien wen ik er aan en hoor ik het over een tijdje niet eens meer. De bediening met de pincode is ook iets lastiger voor mij (zonder bril). Verder is de app duidelijk en makkelijk in gebruik.
Over het batterijverbruik kan ik nog geen uitspraak doen. Men zegt minimaal een jaar maar dat weet ik dus niet. Over de prijs kwaliteit kan ik ook geen echte uitspraak doen. Het slot is zeker niet goedkoop maar je hebt er wel veel plezier en gemak van dus dat moet een ieder zelf afwegen.
Het slot is wat mijn betreft zeker een aanrader.

Slot werkt goed. We hebben wel hulp nodig gehad voor de configuratie. Support was super. Probleem bleek bij de smartphone te liggen. Met een Samsung 10+ lukt het niet. Met een I-phone was het in 5 minuten geklaard. Wij gebruiken het in een vakantiehuisje. De eerste gasten vonden het gebruik makkelijk.

Slot werkt goed, maar niet zonder kleinigheden.

Het slot werkt naar verwachting echter werkt de nabijheid detectie zo'n 3/5 keer. Ook de app ziet er niet echt gepolijst uit, maar is wel functioneel.

Installatie vraagt wel een beetje focus maar is zeker niet onoverkomelijk. Ik heb in het verleden conculega`s van Loqed gebruikt maar waren nooit echt wat ik er van verwachte. Maar Loqed is de eerste die hun belofte waarmaakt....

Werkt prima. Heerlijk zonder sleutel.

Easy and fast service.
I started a chat in the Loqed app and almost intimidatingly I got a response with some links to articles to help me. Even though the company was closed I got help in minutes and my issue was soon solved.
People with knowledge and dedication and friendly.