Sono cliente dal 2019. Non c'è trucco e non c'è inganno: zero spese di spedizione, resi gratuiti, si paga solo quello che si tiene ed è un modo diverso per fare shopping, che punta agli abbinamenti e... Leggi di più
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Lookiero è il servizio di Personal Shopper online con il quale ricevi ricevere 5 capi scelti appostitamente per te dalla tua Stilista. Richiedi la tua box, prova gli articoli comodamente a casa tua e paga solo quello che tieni!
Italia
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Tempi di consegna velocissimi.
Taglie perfette.
Combinazione di colori ideale.
Era la prima volta e sono contentissima .
Grazie
Mi trovo molto bene con Lookiero. Riesco sempre a trovare quello che cerco! Le personal shopper sono preparate e attente alle esigenze del cliente. Super consigliato!
Continua ad essere una gran bella esperienza, sono alla mia 3 consegna, di quanto arrivato finora ho restituito solo un capo (e non ho avuto alcun problema)
Il servizio funziona molto bene e la personal shopper è brava ad azzeccare le taglie e proporre capi di qualità ed alternativi al mio solito modo di vestire, dandomi ottimi spunti di stile! Non da meno, l'entusiasmo dell'attesa per scoprire cosa avrei trovato nel pacco! Quelle poche volte che ho reso qualcosa, lo ho fatto davvero a malincuore e solo perché avevo nel frattempo cambiato taglia o disponeva di capi simili. Il mio è solo un arrivederci perché è un periodo di down economico e me ne dispiace, ma la tentazione è sempre in agguato! À bientôt!
Uso Lookiero ormai da mesi e sono riuscita a trovare piu' articoli consoni a me che negli ultimi anni in qualsiasi negozio . Il fatto poi che puoi decidere di tenere solo qualche articolo se non addirittura nulla non fa che agevolare . Consiglio caldamente
Sono bravissime e molto attente alle richieste
Sono arrivati capi nella box non abbinabili fra loro, altro che capi alla moda e personal shopper..sembravano vestiti presi ad un mercato rionale e abbinati a casaccio; pessima qualità nonostante avessi indicato un budget medioalto. Fantasie e stile fuorimoda! Non sono stati tenuti in conto le mie preferenze ed indicazioni di stile che avevo fornito al momento dell’ordine; questo fa ben capire che non esiste nessuna personal shopper dietro, ma è un servizio automatizzato. L0 sconsiglio. Sono delusa.
Prodotti cinesi, pessima qualità in tutto. Servizio automatizzato, nessuna personal shopper come vogliono far credere.
Mi é piaciuto molto il servizio all'inizio, poi ho avuto un problema con un reso (fatto a gennaio e a metà marzo nonostante sia stato preso in carico non mi é arrivato il rimborso), ho scoperto che mi hanno addebitato anche i 10 euro del pacco anche se ho acquistato quasi tutto (spedizione gratis se compri almeno un capo), inoltre uno dei capi si é rovinato dopo un lavaggio a mano con acqua fredda....
Sto cercando da una settimana a contattarli, per avere aiuto/rimborso ma non hanno un numero e non rispondono ai messaggi inviati.
A malincuore devo dire che questa mancanza fa cadere tutto il buono che avevo trovato

Risposta di Lookiero Italia
I capi sono di ottima qualità e si abbinano molto bene tra di loro e anche con molti capi del mio guardaroba.
Una delle poche volte che acquisto online e quello che indosso mi calza a pennello.
Infatti ho tenuto tutto.
Ho ricevuto il pacco con le scelte selezionate 4 volte ed è sempre andato tutto bene, reso facile, acquisti sicuri.
Oggi ho ricevuto l'ennesima pacco e mi vedo costretta a restituire tutto senza provare a causa del fatto che i capi sono puzzolenti in una maniera imbarazzante di pipì di animali. Una cosa disgustosa!
Non dovrebbero permettere che queste cose accadano!
Ho pagato i 10€ e annullato l'iscrizione!
Un peccato!

Risposta di Lookiero Italia
Il reso semplicissimo e i capi di qualità e proprio adatti a ame!
Sono capi selezionati e con tessuti ottimi.. ottima vestibilità!
Tieni ciò che ti piace e il reso è gratuito e veloce grazie alla confezione già fornita e etichettata.
Ho ricevuto capi abbastanza belli e un materiale molto buono
Pazzesco vendere pacchi sorpresa a 10 euro…. Infine ritrovarsi con 200 euro da pagare … per fortuna ho inviato tutto indietro!!!!! Diffidate e’ una vera e propria truffa Il PACCO E’ stai mandato indietro !!!!!!!

Risposta di Lookiero Italia
Ho molte difficoltà a trovare capi d'abbigliamento, non ho un occhio obiettivo.
Lookiero mi aiuta a vedere prodotti che io non avrei mai preso in considerazione e scoprire che mi stanno bene e mi piacciono!
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