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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour chaussures jamais livrées cela fait 3 semaines j'essaie de les contacter rien pas de numéro de suivi pas de commande c'est une arnaque il faut fuir

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque ça débite votre compte et ensuite ils demandent de refaire le paiement car soit disant ils rencontrent un souci avec le paiement alors que mon compte est bien créditeur et j'ai été débité par... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'ai effectué une commande en juin qui est arrivé avec beaucoup de retard, les colis viennent de chine. J'ai posté un avis plus que défavorable car les paires de jordan4 black cat étaient des Big co... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je dois avouer que les commentaires précédents m’avaient refroidis cependant je dois reconnaître que mon expérience avec ce site a été sans accroc. Pour une paire de Jordan authentiques, reçues en 15... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento uomo
  3. Negozio di scarpe
  4. Negozio di abbigliamento streetwear

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1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

137 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Trop bien

J’ai reçu ma commande avec du retard ma sa valait bien l’attente les chaussure son de très bonne qualité,je recommande le site,London shop🫶🫶🫶Bebe star

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Je recommande

J'ai commandé une paie il y a 3 semaines. J'étais inquiet car je n'avais pas de nouvelle sur l'expédition...
J'ai reçu la paire de chaussure ce matin, tout est parfait. Je remercie LONDONSHOP

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attente de remboursement / pas de réponse du service client

Bonjour,

J'ai passé commande (Commande #6502) le 06/08 d'une paire de chaussures Nike Dunk Low.

J'ai reçu le colis (en provenance de Chine) le 22/08.
Avant sa réception j'avais demandé à effectuer un retour et un remboursement conformément aux CGV de ce marchand. Demande acceptée.

Sauf que depuis que j'ai reçu le colis, et malgré plusieurs relances par emails je n'ai aucune réponse du service client pour organiser le retour et donc pour obtenir mon remboursment.

Sans réponse de leur part, je vais contacter ma banque pour un remboursement et faire appel à 60 millions de consommateurs pour lancer une action contre ce marchand.

6 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une paire de basket reçue qui n’est pas…

Une paire de basket reçue qui n’est pas de la bonne couleur suite à une erreur de leur part. Je fais une réclamation. On me dit de renvoyer les baskets à mes frais….or il s agit d une erreur de leur part.
Depuis, plus personne ne répond. Les baskets étaient pour la rentrée de mon fils. Vous n êtes vraiment pas sérieux.

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaqueur

Arnaqueur, contrefaçon et ne vous rembourserons jamais que vous vous en apercevrez.
Ne commandez pas chez eux.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une arnaque

Une arnaque, les chaussures sont des fausses et je doute fort être jamais remboursée. Je compte porter plainte si d'autres veulent se joindre à moi.... Je vais faire attester la fausseté chez Nike dans la semaine...

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

De la contrefaçon de qualité... mais de la contrefaçon!

Commandé des Jordan 4 (qui se vendent aux alentours de 400€ partout ailleurs) à 150€.
Reçu aprés 10 jours, avec une bonne communication du service client.
Cependant, évidemment à ce prix, il s'agit de contrefaçon, pas forcément évidente à détecter si on regarde vite fait, mais à certains détails et au confort, ça se voit.
Je les garderai néanmoins, car elles donnent tout de même bien l'illusion... à voir sur la durée!

2 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attente bon retour et remboursement

Commande effectuée et bien reçu pour un anniversaire.
Je demande un bon de retour et remboursement puisque les chaussures ne semblent pas répondre aux attentes de mon fils, et le service support ne répond pas.
J enlèverai cet avis, une fois que Londonshop aura fait le nécessaire.

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J'ai effectué une commande en juin qui…

J'ai effectué une commande en juin qui est arrivé avec beaucoup de retard, les colis viennent de chine.
J'ai posté un avis plus que défavorable car les paires de jordan4 black cat étaient des Big contrefaçon.Le site m'a alors répondu que je serais t'embrasse
Remboursé uniquement quand j'aurai supprimé mon vis défavorable.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

j ai commande des r jordan depuis une…

j ai commande des r jordan depuis une semaine et pas de nouvelle comment y remedie svp arnaque ou pas ?

12 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Londonstore

Bonjour,

Votre commande à été livrée, merci de mettre votre avis à jour.

Cordialement,

London Shop

Valutata 1 stelle su 5

Ca fair deux semaines j’essaie de le…

Ca fair deux semaines j’essaie de le contacter pour retourner un colis .. personne me réponds ni émail ni message .. ya pas un numéro de tel
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻

11 agosto 2024
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Risposta di Londonstore

Bonjour,

Veuillez répondre à notre demande d'information afin que nous puissions traiter votre retour.

Cordialement,

London Shop

Valutata 1 stelle su 5

Ne vous faites pas avoir !

Ne vous faites pas avoir ! Des Jordan à ce prix jamais de la vie et surtout j’ai acheté un tee shirt ce site car je ne le trouvais pas ailleurs et il c’est avéré que c’était une contrefaçon, avec les étiquettes découpées… j’ai donc posté un mauvais commentaire ici même et ils m’ont fait un mail avec des menaces de porter plainte pour diffamation alors que c’est eux qui vendent de la contrefaçon, ils sont complément à l’ouest 😂

8 agosto 2024
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Risposta di Londonstore

2ème commentaire de Madame Humbert qui s'amuse à créer plusieurs comptes pour mettre plusieurs commentaires négatifs et faire baisser notre Trustscore.

Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe

Une catastrophe. Entreprise mal honnête.
J’ai commandé un tee shirt sur ce site.
J’ai reçu un horrible faux !
J’ai demandé un remboursement dans la foulée.
N’ayant pas de retour de leur part au bout de 3 jours, j’ai posté un avis défavorable ici.
Comme par hasard, moins de 2h après l’avoir posté j’ai reçu une réponse à mon mail.
Leur réponse spécifiait que mes mails étaient arrivés dans leurs indésirables. Ils sont totalement de mauvaise foi car nous avions échangés avant sur mon adresse de livraison !
Mais la meilleure, c’est qu’ils ont osé me demander de retirer mon commentaire pour obtenir mon remboursement.
Sans parler de la société qui a livré le colis est totalement désorganisée.

Votre réponse est absurde j’ai toutes les preuves par mail !

Menacez moi avec votre mise en demeure. !

5 agosto 2024
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Risposta di Londonstore

Bonjour Madame Humbert,

Nous sommes très surpris et lisant votre commentaire et nous souhaitons tout de même clarifier la situation.

Tous nos articles sont NEUFS, AUTHENTIQUES, et VÉRIFIÉS. Pour information, nous sommes un revendeur agréé de toutes les marques que nous revendons, et nous ne tolérons aucune forme de contrefaçon dans notre chaîne d'approvisionnement.

Il est important de préciser que vous avez reçu un article qui selon vous été "défectueux" et vous avez exigé un remboursement sans avoir à renvoyer l'article ! Notre support client vous à demandé des photos du défaut que vous avez refusé d'envoyer. Par la suite notre support client à refusé votre demande de remboursement sans retour.

Vous nous avez recontacté 3 semaines plus tard afin de renvoyer votre article, bien que le délais de rétractation de 14 jours était dépassé notre support client à fait une exception.

Le remboursement à été émis le 02/08/2024 et l'article réceptionné 3 jours plus tard usé, porté, et invendable.

Suite à cela vous avez publié un commentaire négatif indiquant que nous n'avons pas accepté votre retour, nous vous avons donc demandé de modifier votre commentaire afin qu'il reflète votre réelle expérience d'achat.

En ce qui concerne la société de livraison qui est "totalement désorganisée" il s'agit de la Poste ...

L'équipe London Shop

Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE

Tout est de la contrefaçon et évidemment ce n'est écrit nul part !! A FUIR

5 agosto 2024
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