Azienda seria e ben organizzata. Auto (Jeep Avenger con appena 6000 Km all'attivo) prelevata all'aeroporto di Venezia. Prenotazione, pagamento con carta di debito idonea (e non carta di credito) e che... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Persone molto serie. Condizioni di locazione molto vantaggiose, e sono gli unici che mi hanno consentito di pagare con una carta pre-pagata nominativa; mi era scaduta la carta di credito e nessuno vol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
l'esperienza è stata buona tutto sommato. Vorrei però evidenziare che nella consegna dell'auto è stata data poca attenzione sul funzionamento del navigatore e mi è toccato inseguire l'addetto per far... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza più che positiva con la filiale di Venezia Aeroporto. Personale gentilissimo, sia al desk sia ritiro. Alla riconsegna dell'auto nessun problema, procedura veloce e senza ansia. Autovettura... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italia
- +39 0243020409
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4,6
Eccellente
4K recensioni
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Servizio e disponibilità
La procedura di prenotazione e il servizio di consegna in azienda sono molto convenienti
23 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie Davide per il feedback positivo! Siamo lieti che il nostro servizio sia stato apprezzato e soprattutto che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle.
Chiara
Personale eccellente prezzo ottimo auto…
Personale eccellente prezzo ottimo auto nuovissima con 400 km
19 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Attesa all'ufficio
Apertura in ufficio in ritardo (di qualche minuto) e attesa più importante del previsto. Se il promo volo atterra a Venezia intorno alle 7:30 non sarebbe possibile anticipare l' apertura?
25 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Eros,grazie per il tempo che ci hai dedicato con questa recensione.
Ci dispiace per il disagio dell'attesa,sappiamo quanto sia importante il tempo per i nostri clienti.Per quanto riguarda gli orari di apertura dell'ufficio,pur trattandosi di un aeroporto internazionale, gli orari sono calibrati sulla base dell'operatività standard.
Ti ringraziamo per il suggerimento,ne discuteremo con l'ufficio di competenza per poter migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Per consegnarmi la macchina sono stati…
Per consegnarmi la macchina sono stati veloci ed efficienti , gentili
23 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
La cordialità del personale
La cordialità del personale, la procedura molto snella e pertanto la serietà professionale.
14 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
*****
servizio *****
personale gentile *****
procedura di prenotazione semplice e veloce *****
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Gestione Consegne veicoli
Su aeroporto Bologna non problem. Anche se non capisco come mai variando i dati di fatturazione prima della prenotazione, se non verifico preliminarmente la fattura verrebbe emessa errata con i dati vecchi in archivio. Su aeroporto di Venezia ho sporto reclamo per un rimborso di mancata consegna del vecolo, non sono stato atteso al desk pur avendo comunicato il mio orario di arrivo (23:00) e segnalando il n. del volo che è atterrato in ritardo e mi ha fatto giungere con mezzora di ritardo (23:30)e nell'area noleggi ho dovuto ricorrere ad altra compagnia...(Locauto è risultata l'unica con la saracinesca abbassata tra l'altro...). L'anomalia è consistita che di solito per consegne serali vengo contattato prima, ma sarebbe bastata anche una email di avviso o un sms.... fra l'altro da contratto l'attesa dovrebbe sempre essere di 30 minuti al desk ed in caso di comunicazione del volo con rischedulazione, addirittura di 1,5 ore.
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Massimo,grazie per il tempo che ci hai dedicato con questa recensione.
Siamo spiacenti per l'accaduto,sappiamo bene quanto sia stressante ritrovarsi in aeroporto ,dopo aver anche subito un ritardo del volo,senza auto.E' per questo motivo che offriamo il servizio di Fuori Orario,proprio per evitare questo incoveniente.
Siamo spiacenti se questa volta non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative e ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti.
Ci auguriamo di poter rimediare al prossimo noleggio.
Elisa
Precisione e professionalità in ogni…
Precisione e professionalità in ogni dettaglio grazie a tutto il team soprattutto Agnese ed Emma super disponibili
12 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Esperienza positiva con gli operatori
Esperienza positiva con gli operatori. Unica nota negativa il costo del servizio a mio parere un pò troppo alto rispetto all'auto (comunque nuova ma pur sempre un utilitaria).
19 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Feliciana,apprezziamo il tuo feedback positivo sul nostro servizio. Prendiamo nota del suo commento sul costo, che ci aiuterà a migliorare.Ti aspettiamo al prossimo noleggio.Elisa
Ho trovato l'azienda molto seria
Ho trovato l'azienda molto seria, e tutto il personale molto preparato e cortese, soprattutto le impiegate che stipulano i contratti
19 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Veloci ed efficienti
Veloci ed efficienti, auto in ottime condizioni, consegna semplice e rapida
13 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
personale attento e disponibile
personale attento e disponibile, ottima accolgienza e velocità nella consegna e nel ritiro.
12 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Tutto perfetto
12 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Stefano,grazie per il tuo feedback.Speriamo di rivederti presto e poterci meritare le 5 stelle.Chiara
Capisco di aver danneggiato l'auto
Capisco di aver danneggiato l'auto, ma credo che abbiate esaurito tutte le opzioni possibili in termini di addebito. Penso che l'importo richiesto sia un compromesso, dato che non ho distrutto l'auto. Riconosco che i danni sono ingenti, ma i 1200 euro che avete indicato come risarcimento mi sembrano eccessivi. Volete che ci ripensiamo un attimo? Poi vi farò sapere come avverrà il pagamento.
5 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Konstantinos,grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare l'accaduto.Capiamo il dispiacere per la rilevazione di un danno,per quanto riguarda l'importo addebitato puoi controllare al seguente link il listino prezzi elaborato sulla base dei costi medi di mercato e delle tariffe standard applicate dalle carrozzerie, al fine di garantire trasparenza e oggettività nella valutazione degli eventuali ripristini (https://portale.locautorent.com/doc/listino-danni-auto-furgoni.pdf).Per ricevere tutta la documentazione e avere delucidazioni, puoi contattare il nostro servizio clienti al seguente link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Speriamo di poterti essere stati d'aiuto.Chiara
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