Azienda seria e ben organizzata. Auto (Jeep Avenger con appena 6000 Km all'attivo) prelevata all'aeroporto di Venezia. Prenotazione, pagamento con carta di debito idonea (e non carta di credito) e che... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
l'esperienza è stata buona tutto sommato. Vorrei però evidenziare che nella consegna dell'auto è stata data poca attenzione sul funzionamento del navigatore e mi è toccato inseguire l'addetto per far... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Persone molto serie. Condizioni di locazione molto vantaggiose, e sono gli unici che mi hanno consentito di pagare con una carta pre-pagata nominativa; mi era scaduta la carta di credito e nessuno vol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza più che positiva con la filiale di Venezia Aeroporto. Personale gentilissimo, sia al desk sia ritiro. Alla riconsegna dell'auto nessun problema, procedura veloce e senza ansia. Autovettura... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italia
- +39 0243020409
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4,6
Eccellente
4K recensioni
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Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Eccellente Cortesia e professionalità.
30 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Sono stato seguito da una brava e…
Sono stato seguito da una brava e gentile signora, mi è stata consegnata un'ottima macchina.
28 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Ottima esperienza
Peccato che, per la troppa affluenza, la parte del check-in è stata un po' lunghetta.
Operatrice al banco gentile e preparata.
27 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Ritiro auto puntuale ed auto pulita
Ritiro auto puntuale ed auto pulita. Consegna veloce
19 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie Davide! Siamo felici che tu abbia apprezzato il servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio
Chiara
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Loto sono perfetti
Loro sono perfetti, sono simpatici e molto educati, a loro macchina sono gli migliori!!
18 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Mariam,grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace per l'attesa al desk, siamo consapevoli che il tempo dei nostri clienti è prezioso e per questo motivo cerchiamo di rendere le nostre procedure sempre più snelle per consentire un noleggio smart.
A questo proposito, ti invitiamo ad usufruire del nostro servizio Smart Check-in che ti consente di registrare la tua anagrafica e caricare i tuoi documenti prima del ritiro dell'auto.
Quando arriverai nei nostri uffici,ti basterà recarti direttamente in parcheggio e in pochi secondi verrà generato il contratto di noleggio.
Il tuo commento è per noi uno sprone a perfezionare il nostro servizio e ti ringraziamo di questo.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Imbarazzante
Checkin online inutile, l'ho fatto e poi son dovuto comunque passare dal banco.
Automobile in condizioni imbarazzanti con molteplici danni alla carrozzeria ed inoltre nel viaggio da Venezia aeroporto a SACMI a Imola, mi si e accesa una spia per una anomalia.
Esprienza pessima. Chiederò alla mia azienda di selezionare un altro fornitore per i prossimi noleggi.
16 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Gabriele,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'accaduto perchè non riflette il nostro standard di servizio offerto.
Per quanto riguarda il nostro servizio di Smart Check in indagheremo quanto successo per capire se qualcosa è andato storto durante il processo.
Per quanto riguarda le condizioni del veicolo ci teniamo a ricordare che i danni di piccola entità sulla carrozzeria non vengono riparati immediatamente poichè diamo priorità a tutto ciò che permetta al veicolo di essere in sicurezza.
Siamo dispiaciuti per la spia che si è accesa durante il tragitto, alcune tipologie di allarmi purtroppo possono accendersi all'improvviso senza possibilità di un nostro intervento preventivo.
Il tuo feedback è per noi prezioso per confrontarci con i nostri uffici di competenza e migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di poter avere una nuova opportunità per riguadagnare la tua fiducia.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Andrea,grazie per la tua recensione.Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio e ci auguriamo che al prossimo noleggio possa essere una recensione da 5 stelle.
Chiara
Ringraziamento ai vostri addetti.
Devo ringraziare i vostri addetti allo sportello dell'Aeroporto di Venezia, alle 14.00 del 4 giugno. Per aver risolto un problema creato da un broker, gentilezza e comprensione.
7 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie Gianfranco per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti che il nostro team abbia saputo risolvere la situazione con professionalità e cortesia.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio
Chiara
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Completa Soddisfazione
Autoveicoli ottimi, personale cordiale, pronto ed efficiente, procedure di prenotazione, consegna e rilascio rapide ma al contempo dettagliate.
Locuato è la Compagnia di noleggio a cui mi rivolgo spesso con completa soddisfazione.
10 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Ottima compagnia
Uso ormai da tempo questa compagnia e non si smentisce mai: ottimo Servizio e gentilezza di tutto il personale con cui ho avuto a che fare
6 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Disastro Ho aspettato quasi un’ora e sono andato…
Ho aspettato quasi un’ora e sono andato via senza macchina creandomi un problema molto grande
6 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Ferruccio,grazie per il tempo che ci hai dedicato con questa recensione.
Siamo molto dispiaciuti per l'attesa, sappiamo bene quanto sia importante il tempo per i nostri clienti e il nostro obiettivo è quello di proporre procedure sempre più smart per velocizzare i tempi di presa e riconsegna del veicolo.
Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi dubbio:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Buona giornata
Elisa
poca chiarezza nelle condizioni
poca chiarezza nelle condizioni, inoltre avevo prenotato un auto ad un costo e me ne sono trovata una di livello palesemente inferiore a 300€ in più.
5 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Vincenzo,ti ringraziamo per la tua recensione e per darci la possibilità di chiarire l'accaduto.
Per quanto riguarda la vettura,ti garantiamo che il veicolo assegnato corrisponde esattamente alla categoria da te prenotata. Puoi verificarlo facilmente sul contratto di noleggio: in alto a sinistra è indicata la categoria prenotata, mentre in alto a destra è riportata quella del veicolo effettivamente consegnato.
Ci dispiace molto leggere che le condizioni di noleggio siano state poco chiare. Ci piacerebbe approfondire e capire in cosa non siamo stati sufficientemente trasparenti, così da poter migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di avere una nuova opportunità in occasione del tuo prossimo noleggio per offrirti un'esperienza del tutto soddisfacente.
Chiara
Servizio efficiente con prezzi molto…
Servizio efficiente con prezzi molto più accettabili, ringrazio per il servizio ricevuto in un momento di urgenza
27 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Servizio e disponibilità
La procedura di prenotazione e il servizio di consegna in azienda sono molto convenienti
23 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
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