Azienda seria e ben organizzata. Auto (Jeep Avenger con appena 6000 Km all'attivo) prelevata all'aeroporto di Venezia. Prenotazione, pagamento con carta di debito idonea (e non carta di credito) e che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Noleggio all’ultimo minuto dopo essere stata lasciata a piedi da un’altra agenzia. Cortesia e disponibilità a venire incontro al cliente in difficoltà e servizio di ritiro e riconsegna veloce ed effic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Persone molto serie. Condizioni di locazione molto vantaggiose, e sono gli unici che mi hanno consentito di pagare con una carta pre-pagata nominativa; mi era scaduta la carta di credito e nessuno vol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza più che positiva con la filiale di Venezia Aeroporto. Personale gentilissimo, sia al desk sia ritiro. Alla riconsegna dell'auto nessun problema, procedura veloce e senza ansia. Autovettura... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italia
- +39 0243020409
Unisciti a MyLocauto Friends
4,6
Eccellente
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Professionisti e con cura
Sempre gentilissimi, mi hanno aiutato a cambiare la prenotazione che non era addata. La machina era perfetta. Grazie mille !
30 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
ottimo servizio più che soddisfacente
ottimo servizio più che soddisfacente, disponibilità, cortesia e professionalità
21 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Servizio pessimo
Servizio pessimo, al cambio vettura per richiesta di service dell’auto a noleggio avete chiuso il contratto e non mi è stato possibile prendere la sostituivano sono dovuto rincasare in taxi pagando 220€.
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Simone,ti ringraziamo per la tua recensione e per darci modo di spiegare.
Ci scusiamo sinceramente per il forte disagio e la situazione di difficoltà riscontrata.
Desideriamo chiarire che l'accaduto è stato generato, purtroppo, da un malinteso operativo: al momento della chiusura del contratto per la manutenzione al veicolo, la tua compagnia non aveva provveduto a inserire a sistema la nuova prenotazione per un'altra vettura. Per questo motivo, purtroppo, il nostro staff di stazione non ha avuto la possibilità tecnica di consegnarti un altro mezzo.
Ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza di servizio decisamente migliore in futuro.
Elisa
tutto perfeto , cortesia e qualità prezzo
20 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Sono un cliente fisso
Sono un cliente fisso, ultimamente non ho avuto delle esperienze molto positive, ad agosto ho prenotato una Peugeot a a Mestre e mi e stata consegnata sporca dentro e fuori con carte e bottiglie di plastica, a settembre ho prenotato un auto all'aeroporto di Venezia perché a Mestre non era disponibile e non mi e stata consegnata quella che avevo prenotato, oltretutto il prezzo era differente. Ho pagato una panda un prezzo assurdo.
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Ivan, ti ringraziamo per la fiducia che ci accordi e per aver trovato il tempo di lasciaci questa recensione.
Ci rammarica profondamente leggere che le tue ultime esperienze con Locauto non siano state all'altezza delle tue aspettative e dei nostri standard.
Per quanto riguarda il noleggio di settembre a Venezia, ci dispiace sinceramente che, nonostante l'offerta di un free upgrade, il veicolo non abbia incontrato le tue aspettative.
Relativamente al costo del noleggio ci teniamo a spiegare che le nostre tariffe sono dinamiche e variano costantemente in base alla richiesta del mercato, alla disponibilità dei veicoli nei singoli uffici e alla stagionalità . Locauto si impegna quotidianamente per mantenere le proprie tariffe competitive offrendo al contempo un servizio di alta qualità.
Facciamo tesoro dei tuoi commenti per migliorare le nostre procedure di pulizia ed il nostro servizio.
Ci auguriamo di avere presto una nuova occasione per accoglierti a bordo ed essere in grado di dimostrarti la reale qualità dei nostri servizi, riconquistando appieno la tua fiducia.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Soddisfatto
bene qnche se al ritorno dell'auto non c'era da parcheggiare e ho dovuto attendere che arrivasse qualcuno a darmi instruzioni dove lasciare l'auto
16 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Dario, apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace per l'attesa al ritorno e per l'inconveniente nel trovare parcheggio. Prendiamo nota del tuo commento per migliorare il nostro servizio.
A presto!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Professionalità al top!
21 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Azienda organizzata e veloce
17 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Ottima assistenza
Noleggio all’ultimo minuto dopo essere stata lasciata a piedi da un’altra agenzia. Cortesia e disponibilità a venire incontro al cliente in difficoltà e servizio di ritiro e riconsegna veloce ed efficiente. Ottime auto e prezzi contenuti, considerando la situazione.
3 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie Rosanna per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici di aver potuto esserti d'aiuto in un momento di difficoltà e che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e l'efficienza del servizio. Ci impegniamo sempre per offrire auto eccellenti a prezzi competitivi.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle!
Elisa
Grazie, e spero di ritrovarvi la prossima volta
Grazie, per la semplicita' che ho ricevuto nel maneggiare l'automobile.
Oltre a cio' anche della semplicita' del contratto ricevuto tramite La posta elettronica.
16 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
ottimo servizio
12 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Cordiali ,efficienti e rapidissimi sia…
Cordiali ,efficienti e rapidissimi sia nella consegna che riconsegna del veicolo.
10 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Servizio sempre al top 🚀🚀🚀
8 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Ciao Marco,grazie per le belle parole.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Siamo felici di sapere che tutto è andato bene e nella normalità. Grazie per il tuo feedback positivo!
Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle!
Elisa
Procedura di prenotazione rapida
Procedura di prenotazione rapida, staff molto gentile, auto in ottime condizioni.
1 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Venezia Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.