il noleggio è andato bene dalla consegna dei mezzi al viaggio alla riconsegna ho avuto un piccolo inconveniente ad un passaruota del pulmino che ho potuto risolvere da solo in un minuto, dopo tanti a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Esperienza molto positiva. Era la prima volta che noleggiavo un'auto con Locauto e sono rimasto pienamente soddisfatto. Mi è stata consegnata una Ford Puma praticamente nuova, con circa 5.000 km, dota... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto molto veloce sia prenotazione che consegna dell' auto, personale pronto e gentile. L' auto era pulita sia dentro che fuori ma , era senza acqua nei tergicristalli e il pedale del freno un po'... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Italia
- +39 0574969834
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4,6
Eccellente
658 recensioni
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Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Risposta di Locauto Group - Prato
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie mille Luca! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? Al prossimo noleggio, Gaia
Molto cortesi e efficienti
19 luglio 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Peccato perdersi in un bicchiere d’acqua
Che dire di Locauto: Costi OK, Check in e out OK, peccato che il mezzo, secondo il mio modesto parere, non fosse idoneo al noleggio. Premetto lo stesso mezzo mi fu assegnato il 16 Giugno. Feci presente che aveva troppi graffi, urti e altro che era impossibile verificarli tutti. Inoltre veniva segnalata una anomalia, fortunatamente era solo la freccia sinistra non funzionante. Stesso mezzo mi viene riassegnato il 15 luglio, i problemi di cui sopra ancora tutti presenti con in più anomalia allo stop&go e portellone posteriore che non si chiudeva bene, visto che i fermi erano praticamente svitati poiché spanati, leva per aprire il secondo portellone che rimaneva in mano etc. Devo dire che fortunatamente mi ha fatto il servizio per il quale lo avevo noleggiato, ma con tanta paura di rimanere per strada. Saluti
15 luglio 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie per il tuo feedback. Le recensioni dei nostri clienti sono importanti per migliorare la qualità del servizio fornito. Speriamo di riaverti presto a bordo, Gaia
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Gentilissimi e preparati .
Gentilissimi e preparati .. macchina perfetta e pulita..bravi..!!
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Ho trovato personale disponibile e…
Ho trovato personale disponibile e competente che ha risolto in poco tempo una mia disattenzione che avrebbe compromesso la mia esperienza lavorativa .
Consiglio a tutti
4 luglio 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Cortesia e professionalità, ECCELLENTE
Eccellente gestione del noleggio e massima disponibilità nella cura del cliente, cortesia e professionalità.
27 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Sono già cliente e sempre faccio…
Sono già cliente e sempre faccio fattura avete fatto la fattura a la persona sbagliata
24 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Marco. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie, Luca
auto sostitutiva per lungo termine Arval
Precisione nella consegna e nel ritorno. Auto in perfetto stato e pulitissima.
20 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Prato
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Ottima accoglienza e gestione
26 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
dove ce poca chiarezza c è tanta menzogna
Mi sono sentito preso in giro dai due addetti, avevo anche sottolineato alcuni punti della mia richiesta e mi hanno fatto sottoscrivere un CeckOut con delle indicazioni diverse da quanto convenuto e verificato. L'addetto al momento della consegna e dietro mio personale risentimento ha dichiarato che il suo collega si era sbagliato a riferire che il mio noleggio comprendeva km illimitati. Consderato che al ceck out mi avevano fatto sottoscrivere un documento con delle info non corrette mi sono rifiutato di firmare quello di rientro. Farò sicuramente reclamo!!!! Non è serio trattare i clienti così!!!!!
22 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Siamo davvero spiacenti di leggere quanto segnali e vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca
Disponibili e rapidi
22 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Ottimo
Ottimo, rapido avevo bisogno di un’auto per 1 giorno, telefonato prenotata e il giorno dopo viaggiavo tranquillo. Auto pulita in perfette condizioni prezzo molto conveniente. Un’esperienza da ripetere
12 giugno 2025
Risposta di Locauto Group - Prato
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
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