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Locauto Group - Prato Recensioni 603

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Come sempre tutto perfetto, ringrazio tutto lo staff,in modo particolare il signor Fabio,auto perfetta in tutti i sensi e massima gentilezza e disponibilità, grazie davvero e a presto per un nuovo via... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale ottimo, macchina perfetta. Esperienza ottima, sicuramente se avrò bisogno di un noleggio tornerò sicuramente in viale della repubblica a Prato dalla locauto.

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Dettagli dell'azienda

  1. #13 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informazioni di contatto

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Italia

  • +39 0574969834
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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

603 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Come sempre tutto perfetto

Come sempre tutto perfetto, ringrazio tutto lo staff,in modo particolare il signor Fabio,auto perfetta in tutti i sensi e massima gentilezza e disponibilità, grazie davvero e a presto per un nuovo viaggio.

22 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

ottima

tutto bene:

7 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene.



Tutto bene.

5 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Personale ottimo

Personale ottimo, macchina perfetta. Esperienza ottima, sicuramente se avrò bisogno di un noleggio tornerò sicuramente in viale della repubblica a Prato dalla locauto.

9 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio al top

Tutto molto bene personale competente

6 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 3 stelle su 5

Consegnata col pieno? Qualche dubbio

Ho usufruito di un'auto sostitutiva a causa di un guasto alla mia Dacia Duster.
Mi è stata fornita una Jeep Avenger benzina . Aspetto positivo, l'auto era nuovissima, talmente nuova che all'interno erano ancora presenti etichette di fabbrica con codici QR e anche su di un finestrino e sul parabrezza anteriore erano presenti scritte fatte a pennarello (probabilmente inerenti al controllo qualità)
L'auto ovviamente ha viaggiato bene, era nuova.
La nota dolente è arrivata alla consegna.
Mi era stato detto che l'auto aveva il pieno.
All'ingresso il display sul cruscotto mi indicava una autonomia di 720 km
Quando ho effettuato rifornimento per riconsegnare con il pieno il display mi ha mostrato,invece, una autonomia di 820 km.
Ho fatto presente all'addetto che probabilmente alla prima consegna non c'era il pieno effettivo ma con mia sorpresa ha accampato la scusa che quella è solo una stima basata sul mio stile di guida più recente.
Una differenza di 100 km? Ci devo credere?
Forse la differenza sarà 5 litri, magari 10 euro, però non è bello sentirsi presi in giro.
Non io, ma qualcuno ha pagato per quel noleggio, non mi è stato regalato nulla.
Non so se in futuro utilizzerò questa compagnia.

5 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Ciao Luca,grazie per la tua recensione e per darci la possibilità di spiegare l'accaduto.Siamo veramente dispiaciuti che tu ti sia sentito preso in giro.Quanto detto dal nostro collega è la verità.L'autonomia in termini di km è influenzata al 30% dallo stile di guida del driver,poi subentrano i fattori ambientali ed il percorso,il peso del carico della vettura,l'utilizzo dell'aria condizionata o del riscaldamento e via dicendo.Ciò che fa fede per verificare la vettura ha o meno il pieno,sono le tacchette segnate sul dashboard.Siamo rammaricati che questo ti abbia fatto scegliere di non utlizzare la nostra compagnia in futuro.Speriamo di essere stati esaustivi con questa spiegazione e ci auguriamo di poter riacquistare la tua fiducia al prossimo noleggio.Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Ottimo servizio e personale molto gentile e preparato

21 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, dal personale disponibile e professionale, attenti alle esigenze specifiche che avevamo, al mezzo messo a nostra disposizione.
Ottima esperienza

28 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 4 stelle su 5

Servizio

Servizio, Personale

14 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Ciao Riccardo,grazie per il tuo feedback!Siamo felici di sapere che tu abbia apprezzato il nostro servizio ed il nostro personale.Speriamo di rivederti presto!Chiara

Valutata 5 stelle su 5

aspettative rispettate

è stato tutto secondo le mie aspettative, cortesia e gentilezza

16 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 1 stelle su 5

Il servizio clienti è scadente

Il servizio clienti è scadente, ti indebitano l’importo di 3 giorni anche se hai consegnato le chiavi 2 giorni prima

8 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Ciao Full Speed, grazie per aver condiviso la tua opinione e per darci nuovamente modo di risponderti. Ci dispiace leggere il tuo disappunto, consigliamo sempre di rispettare l'orario stabilito in fase contrattuale e di avvisare l'ufficio di noleggio in caso di ritardi, così da essere consapevole sugli sviluppi e poter prendere la decisione migliore.

Sara

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di noleggio

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che sufficienza

14 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Prato

Grazie Vincenzo per il tuo feedback, analizziamo quanto riportato con l'ufficio interessato per migliorare il servizio. A presto!

Sara

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