tutto andato bene. Mezzo prenotato Ford Transit P.Medio L2H2, consegnato FIAT Ducato di pari dimensioni, piuttosto malconcio di carrozzeria, buono di meccanica, motore Diesel con consumi molto buoni p... Leggi di più
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Ho avuto un problema al rientro e non riuscivo ad entrare nel parcheggio e avevo il volo quindi mi hanno aiutato gentilmente a prendere la macchina dietro il loro chiosco, servizio perfetto e prezzo a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Molto pratico , comodo e veloce il sistema per la prenotazione ; pratica snella e immediata. Unico neo , al momento del ritiro il mezzo non era quello richiesto. Fortunatamente il mezzo che mi ser... Leggi di più
L'azienda ha risposto
buongiorno, premesso che con voi mi sono sempre trovato benissimo stavolta devo lamentare la mancanza dell'auto all'orario stabilito. ho dovuto aspettare che tornasse una vs vettura. l'atteggiamento a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Genova Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0106143056. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Pionieri e Aviatori d Italia, 16154, Genova, Genova / Liguria, Italia
- +39 0106143056
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4,6
Eccellente
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Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Tutto perfetto
14 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Auto perfectto,personale molto educato…
Auto perfectto,personale molto educato e professionale
18 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
modalita di prenotazione on line
modalita di prenotazione on line, pagamento e check in anticipato molto rapido, personale presente e cortese
2 giugno 2026
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Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Personale cortese e disponibile
Veicolo efficiente. Cortesia e professionalità del personale
19 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
penso che se l'auto era lavata…
penso che se l'auto era lavata esternamente era una buona cosa non si da un'auto sporca mi sembra ovvio
16 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Sono un cliente fedele di Locauto
Sono un cliente fedele di Locauto, ma questa volta ho riscontrato un problema che potete segnalarmi.
Questo riguarda il momento della consegna dell'auto, soprattutto in aeroporto. Dovrebbero indicare dove si trovano la cassetta per lasciare le chiavi, perché questa volta ho consegnato l'auto a Firenze ma non sono riuscito a trovare la cassetta e il punto di riconsegna era lontano dall'aeroporto di Firenze. Tenete presente che ho restituito l'auto alle 4:00 del mattino.
15 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Juan Jose,ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e per la fedeltà che dai alla nostra azienda.
Ci dispiace che questa volta il servizio non sia stato totalmente all'altezza delle tue aspettative.
Ci teniamo a ricordare che le informazioni riguardo ai nostri uffici sono riportate anche sul nostro sito:https://www.locautorent.com/it/noleggio-auto/uffici/toscana/firenze/aeroporto/ così da poter agevolare la ricerca quando ci si ritrova spaesati soprattutto in orario di chiusura degli uffici.
Ti ringraziamo per la tua segnalazione perchè ci consente di migliorare le informazioni fornite al desk e di conseguenza il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Ottimo servizio
Ottimo servizio, i mezzi molto affidabili personale molto professionale grazie Locauto
14 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Personale disponibile e competente
Personale disponibile e competente.
Pratiche relativamente veloci.
Peccato solo che Il check-in virtuale non è andato a buon fine per piccole discrepanze, altrimenti la consegna sarebbe stata ancora più veloce, anzi quindi direi velocissima.
11 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Erano veloce e pratici
3 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
La macchina che mi è stata data una…
La macchina che mi è stata data una panda aveva già un problema in partenza da Genova,perché tremava io pensavo che era perché aveva oltre 80.000 km,invece tremava perché c’era una ruota difettosa già in partenza,ossia stava per scoppiare prima o poi(è un rumore che si sente o quando non sono ben chiusi I bulloni o perché stai per bucare),quindi la fortuna e’ stata che c’era il ruotino di scorta e così grazie al buon intervento del soccorso(officina eccellente di Mele)è stata cambiata la ruota e sono arrivato con molte ore di ritardo presso il vostro ufficio di Mestre.
In poche parole,era una macchina da controllare meglio e come dovevo raggiungere Venezia avreste potuto darmi una Autovettura più nuova e con meno problemi,quindi più efficiente,era meglio noleggiare la mia macchina ad un turista locale,che quindi avrebbe avuto la possibilità di potere sostituire la macchina .
Mi dispiace non ho avuto fortuna,però voi dovreste considerare che per un viaggio lungo dovete noleggiare ai clienti(tipo me) un autoveicolo più nuovo e efficiente .
Ripeto invece il soccorso è stato eccezionale,bravissimo molto competente , che mi ha montato la ruota con grandi esperienza e capacità.
Molto gentile e brava la vostra impiegata all’ufficio dell’aereoporto di Genova,paziente ed educata,buona scelta .
10 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Vincezo, ti ringraziamo per averci raccontato la tua esperienza di noleggio a Genova.
Ci impegnamo molto per fornire ai nostri clienti un servizio di eccellenza e questa volta non possiamo dire di esserci riusciti, e ci scusiamo molto per il disagio arrecato.
Sarà nostra premura indirizzare il tuo feedback all'ufficio affinché i mezzi vengano controllati meglio e possano essere noleggiati in totale sicurezza, anche per tratte lunghe.
Sara
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